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LA HABANA, 22 DE ABRIL DE 2026

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Nota de Correos de Cuba

Correos de Cuba informa a la población que debido a dificultades tecnológicas en la planta de tratamiento postal de La Habana se están produciendo, desde principios del mes de abril, afectaciones en el procesamiento y la entrega de la correspondencia, los bultos postales internacionales y otros envíos de la mensajería expresa

Autor: CORREOS DE CUBA | internet@granma.cu

16 de mayo de 2014 23:05:02

Correos de Cuba informa a la población que debido a dificultades tecnológicas en la planta de tratamiento postal de La Habana se están produciendo, desde principios del mes de abril, afectaciones en el procesamiento y la entrega de la correspondencia, los bultos postales internacionales y otros envíos de la mensajería expresa.

Esta situación ha generado un crecimiento de las quejas y reclamos de la población y, en particular, de los colaboradores cubanos que cumplen misiones en diferentes países y sus familiares en la Isla.

Correos de Cuba ofrece disculpas por las afectaciones y demoras en estos servicios, e informa que se vienen adoptando un conjunto de medidas en los procesos operacionales y su aseguramiento, a fin de restablecer progresivamente la capacidad de la referida planta e ir reduciendo paulatinamente los atrasos que existen en los plazos de entrega de los envíos a sus destinatarios.

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rolando dijo:

41

17 de mayo de 2014

20:38:23

el comentario del peridista esta bien, pero y los responsable solo se dice se estan tomando un grupo de medidas, hasta cuando tomando medidas, correos de cuba lleva desde que nacio siendi un insuficiente, sino contactar la seccion de la prensa nacional y losa organos provinciales para ver la mayoria de las quejas son de correos, cuantos jefes sustituyeron por esta falta ahora donde estan las medias tomadas como se dice, hasta cuando tanta ineficiencia.

Osmany dijo:

42

17 de mayo de 2014

21:14:54

Necesitamos com urgência que la información a la población se haga rapidamente, con responsabilidad y seriedad. No podemos hablar de conquistas de la revolución solamente en Educación y Salud si los otros sectores no respetan los derechos del Pueblo de ser atendidos e informados con prontitud. Esa actitud no es de Revolucionários. Por favor que los responsables corrijan sus errores. Viva Cuba.

Juan dijo:

43

17 de mayo de 2014

21:19:10

Saludos a todos, soy médico colaborador en Brasil, puse un paquete en el correo de este país el día 28 de marzo, esta es la fecha que todavía no ha llegado a mi provincia, Guantánamo, entré a la página oficial de Correos de Brasil y pude rastrear, paso a paso, día por día, donde se encontraba el paquete, ese del que hablo no tardó una semana en llegar a Cuba. Cuando entre a la página de Correos de Cuba, intentando, iluso yo, rastrear como lo había hecho aqui en Brasil, mi paquete en Cuba, encontre mucha información, pero ninguna referrida al objeto social de esa entidad, que debe ser garantizar satisfacción a sus clientes mediante la entrega rápida de su correspondencia o paqueteria y la información veraz y oportuna. pueden haber muchas justificaciones, que no hay tecnología, que no hay internet, muchas otras que ya le dieron a mi familia. leí una entrevista publicada en la prensa de un funcionario del Ministerio que atiende los Correos y un internauta le preguntó dos cosa, una si ya habían resuelto el problema de los robos de los paquetes y otra de por qué la tardanza de la entrega de los msimos, la primera no la respondió, tactica de matrero, la segunda utilizó la verborrea suficiente para responder como el clásico libro de" la culpa es de la vaca", dijo que Correos de Cuba no tenia responsabilidad en la tardanza de los paquetes que se mandan desde otros países( el piensa que somos tontos y no sabemos la dirección de internet de la Correos de Brasil), pero que si podía asegurar que cuando llegaban a Cuba, Correos de Cuba, los de Ciudad de la Habana y provincias cercanas los distribuía en una semana y los de otras provincias tardaban un poco más, pero que el proceso se hacía con eficiencia, bueno sin palabras, internet, igual que el papel aguanta todo lo que le ponen, ojalá y el problema actual sea el inicio de la solución definitiva de la entrega de nuestro bultos postales a nuestra familia, de momento mi paquete lleva 43 días durmiendo en La Habana, cada día que pasa aumenta exponencialmente la posibilidad de que se "pierda"

Ernesto dijo:

44

17 de mayo de 2014

21:25:40

Realmente es lamentable que sucedan este tipo de cosas,generando malestar en nuestra gente.Son hechos que no son nuevos,pero estas opiniones no son leidas por la mayoria de la poblacion.Esperamos que se les de una solucion definitiva ,pues es inexplicable que un bulto postal demore mas de un mes para llegar de la habana al resto del pais y es reprochable la perdida de los recursos que las personas envian.La demora en los almacenes facilita las perdidas aqui denunciadas.

Lourdes Vargas dijo:

45

17 de mayo de 2014

21:54:02

Que bueno poder opinar hacia falta que también se pudiera opinar de otros temas ,de falta de información que intrigan y disgustan a colaboradores Cubanos que lejos de su amada familia y país sufren las consecuencias del desarraigo por ayudar a País ,familia y al desarrollo de nuestra salud publica en Cuba ,y por favor publiquen los comentarios ,por alguna vía se nos tiene que escuchar ,,,,,

Liudmila dijo:

46

17 de mayo de 2014

21:58:47

Hola, es triste leer estas cosas que acontecen en nuestro pais en medios internacionales pero es nuestra realidad hace un tiempo para aca, coincido con todos los comentarios que me antecedieron, yo soy colaboradora en Brasil y no he enviado ningun paquete por estos mismos comentarios privando a mi familia, sobre todo mi hijo de recibir algo en este periodo, como dijo alguien estos comentarios no son leidos por el pueblo cubano, les recomiendo escribirlos a la seccion abrecartas del propio periodico Granma, esperemos que se resuelvan estas dificultades, que sean capaces de borrar esta mala imagen que tienen los colaboradores y pueblo en general del ministerio de las comunicaciones en Cuba y lo otro sera hacerle una acusacion legal a Correos de Cuba.

odalis suarez dijo:

47

17 de mayo de 2014

22:39:27

saludos,la nota de prensa me parece que aclara muy poco la situacion, necesito saber cuanda la empresa de correos de cuba puede recibir bultos postales y que estos puedan ser recibidos por mis familiares de forma segura,con eficiencia, como deberia ser una empresa en nuestro pais, donde se lucha cada dia por fortalecer nuestra economia,asi no podremos avanzar solo retroceder,espero que se de siguimiento a esta informcion y se muestren las resultados segun se avance en la solucion de los problemas de CORREOS DE CUBA,por favor

monica dijo:

48

17 de mayo de 2014

23:16:59

Buenos estimados lectores, es desagradable hablar del maltrato que esta ocurriendo y la falta de respeto a los colaboladores ,que con sacrificio se realiza envios para nuestros familiares, donde no se realiza entrega eficiente de los paquetes, mis paquetes que envie en el mes de marzo todavia no ha llegado y estamos en mayo y todavia no responde a ese atrazo , hasta cuando van a tomar medidas sobre eso, despues que de aqui salen con rrápides ,e porque si se pagan los artículos aqui en brasil ,hay que volver a pagar las prendas y en cus, no tiene explicacion . Tomen medidas urgente con este problema porque da verguenza lo que esta ocurriendo.

yunia dijo:

49

17 de mayo de 2014

23:37:41

Buenas noches, leyendo la informa cíon de córreos,y a MIS colegas aqui en. Brasil, me siento muy preocupada,porque desde el 22 de gênero envie un paquete a cuba,que calculando la demora ,lo mande para ver si llegaba el regalo a mi mama antes del nueve de marzo y desgraciadamente todavia no ha lllegado, seria Bueno que buscaram alternativas que nos brindaran as seguridad com nuestros paquetes, frutos del sudor de nuestro trabalho y que com tanto amor hace os para nuestros familiares

ricardo zulueta dumbar dijo:

50

18 de mayo de 2014

01:06:34

hube de enviar 3 paquetes desde Brasil en fecha 08-04-2014 los cuales fueron encaminados hacia cuba el 14-04 dos ya fueron recibidos y el tercero tiene 20 días sin aparecer

martha maria diaz cardenas dijo:

51

18 de mayo de 2014

04:40:39

Buenos dias,escribo desde brasil...rastree los paquetes hasta que llegaron a cuba,casi dos meses y no han llegado a stgo,como se explica que companeros mios que hicieron envio en la misma oficina dela misma ciudad pero para gtmo le hayan llegado y stgo que esta antes no? Mi mayor preocupacion es que mientras mas tiempo demore salir de la habana mas posibilidades de extravio ,por decirlo de una manera bonita...son mayores....y despues es muy facil decir que no llego a cuba y ahi termina la historia.

Leticia dijo:

52

18 de mayo de 2014

06:13:42

pues no solamente los paquetes, yo envie una carta urgente desde el 20 marzo a mi madre desde españa y esta es la fecha que aun no la recibido.

Eusebio dijo:

53

18 de mayo de 2014

07:26:53

SI EN CUBA SI ESTA HACIENDO GRANDES TRANFORMACIONES Y SE ESTA CAMBIANDO TODO LO QUE DEBE SER CAMBIADO PQ NO CAMBIAMO YA LOS DIRECTIVO DE CORREO DE CUBA PARA VER SI MEJORA ESTE MINISTERIO PQ NO PASAN A COOPERATIBA DONDE UNO PUEDE RECLAMAR SUS DERECHO PORQUE PIENSO SEGUN LOS COMENTARIO QUE ESTE ORGANISMO ES UNA ESCUELA DE DELICUENTE

Maria Elena Aguilera Escobar dijo:

54

18 de mayo de 2014

07:46:54

Buenas dias por favor necesito me expliquen que debo hacer, a quien debo hacer la reclamacion pues envie dos bultos posteles uno el dia 28 de febrero y otro el 7 de marzo de correos de Angola por el cumpleanos de mis hijos y nunca llegaron , escribi a correos de cuba y di los nros para q fueran rastreados y se me dio la respuesta de que a Cuba no habian entrado , fui a la agencia donde mande los bultos y me dieran la fecha y hasta el vuelo en los que fueron enviados a Cuba volvi a escribir y di los nuevos datos para q fueran nuevamente rastreados y tampoco fue posible su localizacion , me da verguenza al escuchar los comentarios que hicieron aqui en los correos de Angola diciendo que en los correos de Cuba se roban los bultos porque yo no soy la unica persona que ha ido a quejarse hay quien tiene hasta seis bultos perdidos . POR FAVOR SERA POSIBLE DARME UNA RESOUESTA PUES DESPUES DE PAGAR UN SERVICIO TAMBIEN LOS BULTOS NUNCA LLEGAN A SU DESTINO

jacqueline dijo:

55

18 de mayo de 2014

08:28:03

es normal esas respuesta vagas de correos de cuba, estamos tan adaptadaos a esas respuestas que ya uno mismi las dá, gracias ya lo sabiamos sino era la planta ,es el trnasporte, es el ultrason ,son los telef o ...... cualquier cosa solo creibles para ellos que estan alli y la respuesta real es : la verguenza de ustedes donde esta?, mis paquetes estan atrasados y cuando mi hija llama o va al lugar le responden en mala forma o le dicen que regrese otro dia, otro dia ,otro dia hasta agotar la paciencia de cualquiera, pero la realidad es que todavia siguen trabajando alli, maltratando a la poblacion, robandoles y cobrandoles en cuc lo que quieren porque hasta las pesas de los correos tienen problemas siempre los paquetes tienen kilos de mas NUNCA DE MENOS, pero bueno..... solo pido por favor RESUELVAN TODAS LAS JUSTIFICACIONES CON VERGUENZA Y QUE AL FINAL NUESTRA FAMILIA RECIBA NUESTROS PAQUETES-SUDOR INTEGROS, GRACIAS.... MI PREGUNTA FINAL:?ESTOS COMENTARIOS ALGUNA PERSONA DE COMITE CENTRAL ,DEL PCC, DEL GOBIERNO LOS LEE?

lo real dijo:

56

18 de mayo de 2014

08:31:50

Correos de cuba..siempre es algo,a rio revuelto ganancia pal pescador,,,revisen bien los paquetes cuando lleguen,estoy seguro q el robo es a las dos manos,....por que tanta falta de respeto,por que se roban las cosas q con sacrifio se mandan a cuba? a quien reclamar y q este reclamo sea escuchado? Por que trabaja tan mal corres de cuba? Deberian dejar q una empresa extranjera invierta,porque lo real es q da verguenza este correo de CUBA

rfs dijo:

57

18 de mayo de 2014

09:30:53

Espero Correos de cuba- pongo en minúscula, da pena utilicen el nombre sagrado de la Patria-espero que esta vez no hagan lo que hacían años atrás, que botaban las cartas en las lomitas frente a Guanabo, donde había o hay una Empresa Pecuaria. Allí en Correos o el Ministerio de Comunicaciones alguien tiene BLOQUEADO el cerebrito!si tiene!

manuel sainz bernabev dijo:

58

18 de mayo de 2014

09:57:14

Q bueno q nos explican por que tanta demora pero no entiendo q los envíos q primero q se realizan llegan a trazados o sea q parece q se van acumulando y se le da salidas a los primeros q están a mano o es decir a los q ultimo llegan

yackelin dijo:

59

18 de mayo de 2014

10:19:50

yo no entiendo nada,o bueno si es simple doy por perdido mi envio de mayo del 2013,no va llegar disculpa no me va a devolver el dinero que inverti.de todos modos gracias

Susel dijo:

60

18 de mayo de 2014

10:24:35

Ay Correos de Cuba no hay día que no me enojes. Envié un paquete desde Brasil en febrero y todavía no ha llegado a mi casa. Es un robo a mano armada lo que tienen en esa empresa, por favor si queda algún directivo con dignidad en ella que pueda responder a nuestras inquietudes, que son la de miles colaboradores que estamos prestando servicios por el mundo entero, para que alguien oportunistamente, se aproveche de nuestro sacrifício. Por favor Granma, le pudieran hacer llegar toda esta caja de comentarios a esa empresa monopolio para ver si nos dan una respuesta convincente, pues justificaciones ya no queremos más.