ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA
Foto: Alexandra Govea Gorpichenko

A partir de los comentarios e inquietudes que han llegado a nuestro sitio web sobre los nuevos servicios para la telefonía móvil que, desde el pasado lunes 23, Etecsa puso a disposición de los clientes, la dirección del diario contactó a los directivos de dicha empresa para sostener una conversación en línea con los lectores de Granma, la cual se producirá este jueves 26 de enero entre las 10 de la mañana y las 12 del mediodía.

Para tal propósito, Etecsa pondrá frente a los lectores de Granma a los siguientes especialistas: Héctor Marsal Blanco, Director de Mercadotecnia, División de Servicios Móviles; Oscar López, Especialista Comunicación, División Servicios Móviles; Yusnely Llano, Jefe de Departamento Gestión de Ventas Móviles; Elisa Alfaro Díaz, Especialista, Dirección de Comunicación Institucional; y Mirtha Baranda, Especialista Comercial, División de Servicios Móviles.

Los lectores pueden dejar sus preguntas y preocupaciones en el espacio de comentarios de este artículo.

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Rex dijo:

6

24 de enero de 2017

21:21:18


Tienen alguna previsión del i tener en los celulares a corto plazo por fin este año???? Porque creo que se extendería más fácil y rápidamente y sería más fácil y barato de invertir en esta tecnología al menos por los costos de. Instalación??

Nestor (ETECSA) Respondió:


25 de enero de 2017

22:13:08

Saludos Rex, si, actualmente nos encontramos en el desarrollo de Internet sobre el móvil. Cuando estemos listos lo informaremos.

Rey dijo:

7

24 de enero de 2017

21:22:42


Leí en algún lugar una noticia que etecsa iba a hacer aplicativos para recargas de celulares y servicios y entre ellos un aplicativo de mensajería que estaban preparando que sucedió con eso quedó en el olvido???

Lizz dijo:

8

24 de enero de 2017

21:24:46


Creo que ya deberían bajar. Los SMS por lo menos a 5 ctvs que aún está caro para el. Salario medio porque al final. El plan es casi lo mismo pero. Daría más. Libertad al. Cliente para usar su saldo no. Creo que sería un precio tan abusivo puesto que el precio de los SMS hace varios años que no baja nada al igual que las llamadas

Lay Respondió:


25 de enero de 2017

20:22:05

Hola etecsa responde este comentario tengo la misma inquietud

OGH Respondió:


26 de enero de 2017

09:24:22

Sobre el precio de sms, sólo podría decir que como alternativa podrían usar los mecanismos de PLANES que ETECSA empezó a ofertar recientemente. Si se acercan a la página de ETECSA (http://www.etecsa.cu/promocion/nuevas_facilidades_de_telefonia_movil_plan_sms_y_plan_voz/), se podrán informar de las diferentes variantes de la oferta, dónde la mínima, que es de 10 SMS por un valor de 0.70 cuc, donde 1 sms tendría un valor de 0.07 cuc, en comparación con los 0.09 cuc que cuesta normalmente. Igualmente, la mayor oferta tiene un precio de 2.50 cuc par aun total de 45 sms, y en esta cada sms sale a un valor de 0.05 cuc, precio que comentaban anteriormente. Eso sí, la oferta tiene una validez de 30 días.

Ray dijo:

9

24 de enero de 2017

21:26:15


Porque a cortaron la validad del bono de las recargas internacionales. Porque antes el bono duraba casi dos meses y está recarga no dura casi nada solo unos días y etecsa no da ningún tipo de. Respuesta ni se manifiesta del caso

yamila Respondió:


25 de enero de 2017

10:41:22

sobre el mismo tema porque esta oferta solo es por 20 dias por favor eso no da tiempo a gastar ese dinero recuerda que somos cubanos y tenemos que ahorrar ese dinerito y luchar para que un amigo te recargue

Nestor (ETECSA) Respondió:


25 de enero de 2017

22:18:03

Saludos Ray, los bonos son promocionales, ETECSA los brinda con una fecha determinada, de acuerdo a proyecciones que tiene la Empresa para la puesta en marcha de otras ofertas, por lo que no necesariamente deben ser siempre con la misma duración.

Fernando Sanabria dijo:

10

24 de enero de 2017

21:28:44


sabemos de su arduo trabajo, seria genial contar con tarifas preferencias a los países donde hay personal de misión internacionalista tanto medicas como no medicas así como que sus familiares en cuba tengan acceso a dichos servicios. incluyendo esposas, hijos de becarios extranjeros que reciden en la isla por el tema de unión familiar.

Nestor (ETECSA) Respondió:


25 de enero de 2017

22:22:34

Saludos Fernando. Gracias por sus comentarios. Actualmente contamos con una tarifa preferencial hacia Venezuela en las llamadas internacionales.