ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI).

Es por ello que este viernes, en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m, Granma guiará una entrevista online con directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder las inquietudes de la población.

Tomando en cuenta las principales preguntas planteadas por los usuarios de nuestra web, nuestra redacción ha recopilado algunas que servirán como punto de partida para el foro, al cual los invitamos.

-¿Cuál es la diferencia entre el servicio ordinario y el certificado?

-¿En caso de ser necesario quién puede hacer una reclamación?

-¿Cuándo esperan estabilizar los plazos de entrega de los BPI?

-¿Qué medidas toma Correos de Cuba contra el delito en los envíos postales internacionales?

-¿Qué sucede con los BPI enviados desde Brasil?

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adis dijo:

41

25 de junio de 2014

18:21:48


Mi pregunta es quien responde por los paquetes q enviamos desde Brasil con tanto sacrificio para nuestra familia y nunca llegan a manos de nuestros familiares,hasta cuando nos continuaran robando, correos de cuba en vez de dar respuestas q ya sabemos deberian dedicarse a evaluar bien su personal,y sacar va todos esos ladrones y sin moral que tiene trabajando en eu empresa,aprovechándose del sacrificio ajeno,envíe 5 paquetes desde el día 15 y 24 de abril se encuentran en cuba y aun no an dado respuesta alguna,hasta cuando el robo hasta cuando?????

zoraida dijo:

42

25 de junio de 2014

18:40:02


Atentamente Soy médico cooperante en Brasil y envíe 3 paquetes de 3 kg cada uno ,por correos ,desde día 11 de abril 2014 .Los mismos llegaron a Cuba el día 25 de Abril ,según página de rastreo de paquetes internacionales .Página que siempre ha coincidido lo que informa con los paquetes anteriormente enviados a Cuba .Mi familia hace la reclamación de correos de municipio Aguada de Pasajeros y además de ofrecer la misma información que la prensa y la TV ...dicen que es imposible saber su localización porque el equipo de rastreo dentro país también esta roto . Correos de Cuba no publicar la lista de códigos de los paquetes que faltan por entregar para saber cual es la situación real de los paquetes enviados que fueron debidamente pagados y asegurados en las oficinas de correos de Brasil .

Jge dijo:

43

25 de junio de 2014

19:11:56


Lo que menos nos inetresa en estos momentos es la acostumbra da justificación de los problemas de la economía, el bloqueo y sí la explicación sobretodo de los ROBOS en la empresa Correos de Cuba. Sería bueno que los periodistas de Granma que han sido importantísimo para estas declaraciones les exijan a los encargado respuestas objetivas sin floreos y expliquenlas medidas tomadas, ojalá no sean amonestaciones y si la expusión y poner a los delincuentes delante de los tribunales. Es la hora de llamar por su nombre a todo lo que está ocurriendo. Cuál será la respuesta del Director de Camaguey? ESPERAMOS PERIDISTAS DE GRANMA su deber de exigencia con la noticia. Arriba Cuba. Saludos

Roberto quintana dijo:

44

25 de junio de 2014

19:46:53


..si siempre ha sido un desastre y lo sigue siendo.....pregunto porque no dan espacio a otras alternativas, cooperativas, empresas mixtas, etc. Realmente es una vergüenza . Como es conocido, si no hay competencia...es inevitable la INCOMPETENCIA. EN cualquier pais del mundo existen decenas de Empresas especializadas en envíos de todo tipo y la que no es eficiente simplemente quiebra. Porque no copian algo de las Empresas exitosas como DHL y otras similares. Y si algo se pierde...hay que compensar debidamente a los afectados. Sería bueno que los directivos de CORREOS DE CUBA explicaran con precisión cuales son los problemas y señalen sin tapujos cuales son las instancias de la Empresa o del Gobierno que obstaculizan su trabajo. También sería bueno que el Ministro de Comunicaciones de la cara el la TV y se responsabilice con todas las respuestas...que son muchas. La conclusión es que es un verdadero caos y alguien debiera responder seriamente por esto.

Natasha Sánches dijo:

45

25 de junio de 2014

19:58:17


Buenas noches,d veras me siento confundida,triste,avergonzada y muchas otras sensaciones más cada vez que tocamos el tema de los PBI..estoy en similares condiciones que muchos de mis compañeros,no existen justificaciones pues todo esta dicho,no tenemos ni tan siquiera el derecho a la reclamaciòn pq es como si estuviesemos robando las cosas que con tanto sacrificio enviamos a nuestras familias,mi 1er envio fue el 2 de abril de este año.soy de la provincia de Cienfuegos y solo llego un paquete!!hasat ahora nada del 2do,pero despuès de ese he continuado enviando aùn con la esperanza de que los mismos lleguen a su destino...es penoso para nosotros cuando llegamos a correos de Brasil reclamando por un robo o pèrdida cuando sabemos que los responsables estan en nuestro suelo!!!donde debiamos confiar,sabemos las necesidade existentes en nuestro paìs,pero que piensen en los sacrificios que hace,mos los que estamos del otro lado para garantizar ciertas cosas a la familia...espero las respuestas de correos de Cuba no sean esquivas y respondan a todas las inquietudes que son muchas,pero con soluciones no con evasivas,,sino con solidez..