Correos de Cuba responderá online preocupaciones de la población

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI)

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI).

Es por ello que este viernes, en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m, Granma guiará una entrevista online con directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder las inquietudes de la población.

Tomando en cuenta las principales preguntas planteadas por los usuarios de nuestra web, nuestra redacción ha recopilado algunas que servirán como punto de partida para el foro, al cual los invitamos.

-¿Cuál es la diferencia entre el servicio ordinario y el certificado?

-¿En caso de ser necesario quién puede hacer una reclamación?

-¿Cuándo esperan estabilizar los plazos de entrega de los BPI?

-¿Qué medidas toma Correos de Cuba contra el delito en los envíos postales internacionales?

-¿Qué sucede con los BPI enviados desde Brasil?

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yaney padilla leon dijo:

101

6 de agosto de 2014

19:23:37

Espero q tomen conducta cierta ante el asunto y se acaben las justificaciones ante lo q no tiene,por favor.

102

19:27:00

Otra cosa espero q los paquetes q están en cuba ,en la Habana específicamente hace meses y no han ido para su destino ,lleguen antes del primero de septiembre porque ya sera mas grande el descaro si tenemos q pagar esa barbaridad de dinero por un paquete q enviamos hace meses

annira dijo:

103

8 de agosto de 2014

21:16:37

hola buenas noches espero tener respuestas a mis imquietudes pues confie en la pagina y en tan prestigioso periodico. Soy medico cubana y estoy cumpliendo mision en brasil como tantos de mis colegas he envidado paquetes a cuba y de los cuales solo me han llegado dos y en el primero ocurrio el incidente que fue abierto y sustraido un telefono celular a pesar de la decepcion y la indignacion no reclame.En momentos lo que me preocupa es que tengo varios paquetes desde hace casi dos meses en Cuba(pues los rastreo por internet) y aun no han sido entregados a su destino , ademas envie unos paquetes el dia 10 y 18 de junio respectivamente y llego el del dia 18 de junio sim embargo el del dia 10 aun no ha llegado, me preocupa tanta desorganizacion , no se porque si ya hace tiempo esos paquetes estan alla aun no han sido entregados , tambien me pregunto si cuando entregaron el paquete que llego el dia 10 si ya tenian alli varios para la misma direccion porque no los enviaron ? Por favor espero respuestas si necesiatn el codigo de mis paquetes me se los puedo enviar . Gracias

leonardo dijo:

104

12 de agosto de 2014

18:19:37

Porque continuan los robos en correos de cuba con todas las nuevas regulaciones,atraso en las llegadas de los envíos,estoy en Brasil,soy colaborador cubano que con mucho sacrificio manda algo a su familia y se lo roban allá,mande un celular para comunicarme con mi madre y llega en la declaración le cobran 18 dolares y el celular no llego y le dicen que la única solución es darle 200 pesos que son 8 dolares y el celular costo 150 dolares además de la carcasa y una tarjeta de memoria de 4 gb que llevaba y todos los accesorios desaparecen en correos de Santiago de cuba,hasta cuando esto,quien me puede dar una respuesta de estas cosas tan desagradables que están pasando en correos de cuba

105

18:58:45

Otra caja que envíe a mi mujer que creo lleva un celular para comunicarme con ella le piden 33 cuc,porque si es solo de 3 kg y sino tiene el dinero le cobran por el tiempo que este allí y si se pierde algo no hay respuesta,todo es normal porque.

silvina dijo:

106

13 de agosto de 2014

00:40:35

Buenas noches también como tantos cooperantes internacionalistas he enviado algunos paquetes a mi familia desde Perú donde me encuentro mi preocupación es la siguiente porque si a todos nos exigen por nuestro trabajo como es posible que correos de Cuba trabaje de esa manera donde está el debido respeto al pueblo trabajador pienso que se debe cambiar de una vez y por todas la ineficiencia ,el robo en los envíos que bastante caros nos cuestan con el sudor de nuestro trabajo en países donde nos pagamos todo y con enviar algo a nuestros hijos aliviamos en parte sus necesidades, esperando mis envíos lleguen a su destino gracias a Granma por esta oportunidad

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