Responsive image

LA HABANA, 11 DE DICIEMBRE DE 2019

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Correos de Cuba responderá online preocupaciones de la población

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI)

Autor: Redacción Nacional | internet@granma.cu

24 de junio de 2014 23:06:09

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI).

Es por ello que este viernes, en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m, Granma guiará una entrevista online con directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder las inquietudes de la población.

Tomando en cuenta las principales preguntas planteadas por los usuarios de nuestra web, nuestra redacción ha recopilado algunas que servirán como punto de partida para el foro, al cual los invitamos.

-¿Cuál es la diferencia entre el servicio ordinario y el certificado?

-¿En caso de ser necesario quién puede hacer una reclamación?

-¿Cuándo esperan estabilizar los plazos de entrega de los BPI?

-¿Qué medidas toma Correos de Cuba contra el delito en los envíos postales internacionales?

-¿Qué sucede con los BPI enviados desde Brasil?

COMENTAR

Jorge Surós Santarén dijo:

1

25 de junio de 2014

05:09:34

Muy acertado el interés de informar a los lectores de Granma sobre este tema pues, dado el incremento del uso de este servicio, somos muchos los interesados en que se estabilice el buen trabajo de Correos de Cuba en la recepción y entrega de los BPI. Creo que el incremento exponencial del envío de BPI a Cuba ha colapsado el mecanismo existente y hay que hallar soluciones rápidas y permanentes para garantizar la seguridad y calidad del servicio, como puede ser la contratación de trabajadores extras en jornadas intensivas para la recepción, manipulación y traslado de los BPI a las oficinas de correos sin disminuir la seguridad de la no violación o pérdida de los BPI. Algo que considero tiene buenos resultados, según mi experiencia personal. Llegue a los trabajadores de Correos de Cuba mi felicitación por los esfuerzos que realizan en su labor diaria y mi confianza en que se hallarán soluciones para establecer un servicio con calidad estable y duradera. Gracias

veguero dijo:

2

25 de junio de 2014

06:12:27

Excelente y Muy necesario intercambio con los funcionarios de Correo de Cuba,Muchas Gracias una vez Mas a Diario Granma y OJALA PODAMOS DECIR DE CORREO DE CUBA ERL DIA QUE SE ELIMINEN LOS ROBOS QUE HAN OCURRIDO DE BULTOS ENVIADO SIEMPRE CON NUESTRO SACRIFICIO VENGAN DE DONDE VENGAN,NO CRITICO SI LA DEMORA ES POR PROBLEMAS TECNOLOGICO,ESO LO ENTIENDO PERO LA SEGURIDADSI ES 100% RESPONSABLE.QUEREMOS UN DIALOGO FRANCO,SABER QUE ESTAN HACIENDO Y SOBRE TODO VERIFICAR CALIDAD HUMANA DEL PERSONAL RESPONSABLE DED LA SEGURIDAD,ENVIO DE DICHOS BULTOS,MUCHAS VECES SE ROMPE O SE PIERDE LA CADENA DE SEGUIMIENTO ENTRE EL CENTRO EMISOR EN LA HABANA Y EL RESTO DE LAS PROVINCIA.CONFIO 100% EN MI PATRIA PERO EN CORREO DE CUBA TENGO GRANDES DUDAS,OJALA Y SE DEMUESTRE DE AGHORA EN ADELANTE LO CONTRARIO,TIENEN TODO SU DERECHO Y SOBRE TODO SU DEBER

Alberto dijo:

3

25 de junio de 2014

06:15:57

Buenos dias estimados blogueros del Granma, me estoy despertando y veo esta vieja nueva "Noticia” de Correos de Cuba ”, hasta cuando me pregunto y de seguro usted se lo preguntarà también, se va a seguir justificando la Ineficiencia Personalizada de esta empresa ? Año tras año es más de lo mismo, con las mismas justificaciones. Ya la población esta harta de los problemas de demora, robo y pérdidas de paquetes enviados por sus familiares en el exterior. Si los directivos de Correos de Cuba no pueden enderezar la ineficiencia de esta Empresa Estatal, que renuncien. Muchas Gracias.

cesar andres ariasn dijo:

4

25 de junio de 2014

06:33:18

Muy bien,considero que necesitamos que nos expliquen por que nuestros paquetes familiares no llegan independientemente de todas las informaciones que han dado , creo que no hay motivos para que paquetería enviada desde Brasil en abril no ha llegado,cuando han llegado otros paquetes de meses recientes,quien entiende esto,agradecería mas informaciones al respecto,en mi caso tengo dos paquetes enviado el día 4-4-2014,rastreamiento informa que llegó a Cuba el día 15-4-2014.cual es la explicación ,cuando ya son dos meses y diez días aproximadamente quellegaron a mi patria los paquetes,por favor quien explica esto. Intentare participar para ver si los paquetes de mi familia aún existen,confiamos en la seriedad de las medidas por el colapso de los equipos de correo de cuba,solo mi duda es como llega un paquete que se mando después y los que llegan mas tiempo en el envió no llegan,es para preocuparse y pensar cosas como que se han perdido.mis paquetes son cp284870962br y cp284870976, los cuales fueron enviado como explique en el mes de abril,día 04.

JUAN ORTUNO dijo:

5

25 de junio de 2014

06:51:24

QUE BUENO. ASI ME RESPONDERAN ¿Qué sucede con los BPI enviados desde Brasil? Y CON LOS PAQUETES QUE LOS COLABORADORES EN BRASIL HAN ENVIADO Y NO HAN LLEGADO AUN; QUIEN RESPONDE POR ELLOS?