ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Me dirijo a ustedes como un cubano trabajador que cada día está viendo cómo se reducen las ventajas que ofrece nuestra única empresa de telecomunicaciones, Etecsa, respecto a las recargas internacionales.

Hoy recibí el mensaje promocional de la recarga internacional que tendrá lugar entre el 13 y el 17 de febrero próximo y al leerlo no pude quedar más inconforme, lo cito:

Promoción del 13 al 17 de febrero. Si recarga del exterior a partir de 20 cuc recibe un bono adicional de 30 cuc a consumir hasta el 5 de marzo del 2017.

Estas recargas son muy bien recibidas por todos los que no tenemos familiares en el exterior pues la gestionamos desde aquí mismo pagando siempre 22 o 23 cuc a los particulares, pero igual constituyen un alivio a nuestro saldo.

Mi inconformidad y la de muchos cubanos que trabajamos bien duro día a día está dada con el tiempo de vigencia que Etecsa le está dando al bono, el cual sino es consumido en ese rango se pierde completamente, léanse ustedes mismos el mensaje y saquen su cuenta, si por ejemplo yo recargo el 17 de febrero, solo tendría 16 días hasta el 5 de marzo para consumir dicho bono. ¡Eso es muy poco tiempo!

Hace dos meses atrás Etecsa daba un mes para consumir el bono y desde la anterior recarga en el mes de enero, solo está dando 16 días para esto.

Etecsa no regala sus servicios, sus costos son bastante elevados para la mayoría de los salarios que recibimos los trabajadores, entonces ¿por qué en vez de darnos beneficios, cada día nos los recorta más?


Jorge L. León Delgado
Herrera No. 313, apto. B, entre Melones y Guasabacoa,
Luyanó, Diez de Octubre.
La Habana

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Bertha Molina dijo:

31

17 de febrero de 2017

11:43:44


Al periodista se le olvidó por casualidad publicar la respuesta que debe dar ETECSA en este caso o sus clientes solo nos queda sweguir conformandonos con desiciones como estas

osm dijo:

32

17 de febrero de 2017

11:51:04


Estoy muy de acuerdo con usted Jorge L., veremos si pueden darle una buena respuesta, aunque el daño ya está.

e.berger dijo:

33

17 de febrero de 2017

11:52:50


yo al momento de recibir el sms de la promocion, escribi al correo de atencion al usuario, al igual que ustedes pidiendo una respuesta, amigos internautas todavia la espero.

MEL dijo:

34

17 de febrero de 2017

11:57:13


tambien estoy de acuerdo con usted, eso es un abuso aunque te recarguen del extranjero pq a nadie le cae el dinero del cielo y asi etecsa se queja de cuballama

Jorge dijo:

35

17 de febrero de 2017

12:17:24


Para mí no hace falta otra empresa, sino lo que hace falta es que le exijan a ESTA EMPRESA que cambie su política de precios. Corresponde al Estado hacerlo, toda vez que el Estado le dio una licencia para que esta empresa opere. No entiendo cómo el mismo Estado sigue destinando recursos para la telefonía fija, cuando los propios especialistas dicen en la Mesa Redonda que es más cara. ¿Entonces? ¿Por qué no destinar los recursos que haya, TODOS, a la telefonía móvil y que esté más al alcance de la gente? Con casi 4 millones de clientes, ¿por qué el precio sigue siendo prohibitivo? Cuando el precio no sea "un susto", las promociones serán eso, promociones por un tiempo que habrá que aprovechar el tiempo que las dan, pero ahora, no desgastarse en las promociones, sino en la esencia, que es el precio de los servicios de ETECSA. Gracias a Granma por facilitar el debate.