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LA HABANA, 10 DE DICIEMBRE DE 2019

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DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Etecsa en entrevista online sobre nuevos servicios de la telefonía móvil

Ya comenzó la entrevista online. Directivos de la entidad responden en tiempo real las preguntas que los usuarios han enviado a través de la web

Autor: Redacción Digital | internet@granma.cu

24 de enero de 2017 20:01:26

A partir de los comentarios e inquietudes que han llegado a nuestro sitio web sobre los nuevos servicios para la telefonía móvil que, desde el pasado lunes 23, Etecsa puso a disposición de los clientes, la dirección del diario contactó a los directivos de dicha empresa para sostener una conversación en línea con los lectores de Granma, la cual se producirá este jueves 26 de enero entre las 10 de la mañana y las 12 del mediodía.

Para tal propósito, Etecsa pondrá frente a los lectores de Granma a los siguientes especialistas: Héctor Marsal Blanco, Director de Mercadotecnia, División de Servicios Móviles; Oscar López, Especialista Comunicación, División Servicios Móviles; Yusnely Llano, Jefe de Departamento Gestión de Ventas Móviles; Elisa Alfaro Díaz, Especialista, Dirección de Comunicación Institucional; y Mirtha Baranda, Especialista Comercial, División de Servicios Móviles.

Los lectores pueden dejar sus preguntas y preocupaciones en el espacio de comentarios de este artículo.

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Ramón dijo:

61

25 de enero de 2017

10:13:39

Esta bien lo de las ofertas de planes pero hay dificultades con la conexión del correo nauta. Que inversiones prevee la Empresa ETECSA para agilizar todos los servicios de navegacion que hoy en su mayoria son muy lentos.

Hayder García dijo:

62

25 de enero de 2017

10:16:21

Buenos días quisiera saber por qué el periodo de duración del bono solamente es de 30 días y si no se pudiera alargar al menos a 60 días pues creo que es bastante apretado

David dijo:

63

25 de enero de 2017

10:34:01

Una pregunta por qué los servicios de conectividad de ETECSA están super malos y lentos, ademas el correo nauta no se puede revisar, para enviar una foto se demora un mundo y para colmo los otros dias envie una de 35 kbyte y me cobro 1.05 cuc y las wifi ni que decir mas lentas que para que y se sigue con la suplantación de identidad y el robo de las cuentas d usuarios y sus saldos, es decir todo está pésimo, el pueblo es el que paga con su bolsillo todo el mal servicio que dan y para colmo está super caro. Lo único que se quiere es que mejoren los servicios y den una explicación bien fundamentada por favor

El moro dijo:

64

25 de enero de 2017

10:48:51

Por que cada dia la recarga del extranjero dura menos? despues que es tan cara la acortan cada dia mas.

Maikel dijo:

65

25 de enero de 2017

10:57:45

Buenas Tardes: Me parece que es un avance de ETECSA ofertar planes para la telefonia prepago. El de la bolsa nauta es el más atractivo, con respecto a la relación precio y beneficios al cliente, aunque creo que es muy poco dar solo 5 megas de navegación. Los planes que he visto fuera de Cuba dan como mínimo 15 megas con acceso total a internet y Facebook, whatsapp y twitter completmente gratis sin descontar de los 15 megas. Ahora bien los nuevos planes de sms y llamadas no los veo atractivos, estan muy altos los precios. De manera general están muy altos los precios de las llamadas y sms nacionales. Esa es mi opinion. Mis preguntas: ¿Cuándo van a brindar servicio de internet para celulares prepago? Se que esta previsto para este año, pero podrian precisar más. ¿Piensa ETECSA incluir whatsapp al estilo de otras compañias del ramo en el mundo? ¿En cuál tenologia esta invirtiendo ETECSA para poder brindar un servicio de voz y datos de calidad 3G o 4G?