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LA HABANA, 3 DE DICIEMBRE DE 2019

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DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Etecsa ofrece nuevos servicios para la telefonía móvil

A partir de hoy lunes los clientes podrán comprar determinada cantidad de SMS y de minutos nacionales, sin necesidad de acudir a las oficinas comerciales de Etecsa

Autor: Yaditza del Sol González | yadidelsol@granma.cu

23 de enero de 2017 11:01:40

Según una nota publicada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa), desde este lunes entraran en servicio dos nuevas ofertas para los clientes prepago de la telefonía móvil: Plan SMS y Plan Voz. Dichas prestaciones permitirán al cliente, a través de un paquete de datos, comprar determinada cantidad de SMS y de minutos nacionales, sin necesidad de acudir a las oficinas comerciales.

Para comprar estos servicios, informa Etecsa, solo es necesario marcar el código *133# y seguir las indicaciones del menú que se despliega en la pantalla del teléfono. No obstante, para realizar esta operación es necesario que la línea móvil esté activa y con saldo igual o superior al precio del plan que se desee comprar.

En tanto, el valor de la compra se descontará siempre del saldo principal a partir del momento en que esta se efectúa y tendrá una vigencia de 30 días, aclara la nota de prensa.

Dichos servicios solo aplican para el envío de SMS y llamadas nacionales. Por su parte, los mensajes enviados al 8888 mantienen su tarifa vigente, y el plan de voz funciona durante el horario comprendido entre 7:00 a.m. y 10:59 p.m.

Si el usuario desea consultar el saldo de un plan de voz debe marcar *222*VOZ# o lo que es lo mismo *222*869#, y el mensaje le devolverá la cantidad de minutos disponibles y la vigencia del mismo. En el caso de los SMS, funciona igual, pero marcando *222*SMS# o *222*767#, indica el sitio digital de la empresa.

En la página web de Etecsa también se puntualiza que existen diferentes tarifas para estos planes, y los precios varían según la cantidad de minutos o mensajes incluidos. Por ejemplo:

Planes de VOZ

Planes	Tarifa de los paquetes	Cantidad de min incluidos	Vigencia
Paquete 40 min	$10.00	40	30 días
Paquete 25 min	$6.50	25	30 días
Paquete 15 min	$4.20	15	30 días
Paquete 10 min	$2.90	10	30 días
Paquete 5 min	$1.50	5	30 días

Plan SMS

Planes	Tarifa de los planes	Cantidad de SMS incluidos	Vigencia
Plan 45 SMS	$2.50	45	30 días
Plan 35 SMS	$2.10	35	30 días
Plan 20 SMS	$1.30	20	30 días
Plan 10 SMS	$0.70	10	30 días

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diosbel dijo:

21

23 de enero de 2017

18:08:47

Hola etecsa al fin ha llegado el sistema de planes a nuestra cubacel,sistema que internacionalmente las grandes compañías telefónicas usan ,el inconveniente es el siguiente el precio del mismo ya que hay que pensar que nuestro pueblo pueda llegar y tener en un determinado momento y necesidad de pagar y mantenerse con el plan durante los treinta días,por ejemplo dar más cobertura de mensajes y de minutos a un costo de que el pueblo lo pueda pagar y satisfacer las necesidades de la comunicación en nuestro país. Sobre el pago mensual y la pérdida de los mensajes y de los minutos restantes eso ocurre en todas partes del mundo pero el costo para seguir disfrutando del servicio es mucho más económico y se puede recargar hasta más de tres ocasiones al mes pero les diré que el pueblo cubano no está en condiciones en pagar al costo de estos servicios más de una vez al mes y es pérdida para la compañía y así se recaudará más.

darieldota dijo:

22

23 de enero de 2017

18:10:52

El monopolio de las telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sigue igual, el plan que mas baja los precios de los mensajes lo deja en 5.5555..... Cuando los sms nacionales en casi todo el mundo no tienen costo, o pagan un bajo precio por un servicio ilimitado.

Raúl dijo:

23

23 de enero de 2017

22:40:10

No se deben mirar solo las sombras cuando es mejor mirar los rayos de luz. Es cierto que los precios son aún elevados para el bolsillo de los cubanos pero todos hemos visto como poco a poco estos han ido bajando y han aparecido más servicios. Cuba (ETECSA) aún tiene una infraestructura insuficente para bajar mucho más los precios que ocasionarían una demanda que entonces no se podría cubrir. Estoy seguro que luego del completamiento y mejoramiento de esa infraestructura los precios seguiran bajando. Adelante ETECSA.

Toni dijo:

24

23 de enero de 2017

23:00:50

Realmente es impresionante cómo hay que ser cada vez mas cientifico para acceder a todos esos beneficios que promociona etecsa. Es insano hacer que la gente recuerde codigos, numeros, claves, simbolos y mil detalles de configuracion para poder acceder a los servicios. Si quieren que el consumo aumente que no sea por planes que obligan al cliente a gastar apurado sus ahorros, sino bajando precios que uno usa cuando realmente lo necesite. A fin de cuentas ese dinero en cuentas pre pago, aun no consumido, esta en manos de etecsa y lo puede ir invirtiendo en tecnologia. Seguimos sin entender las ofertas desde el exterior por ser dinero fresco. Entonces hay que tener familar en el exterior para acceder a sus ofertas? Nos deja a los que aqui residimos en otra categoria y en desventaja. reflexionemos.... Bajen tarifas x min y gastaremos el credito. Sencillo. acercar servicios. No hacerlos complicados. en la proxima guia telefonica impriman todos los pasos para acceder a todos y cada uno se sus servicios y configuraciones. necesitaran un libro solo para ello y pretendan que la gente lo lleve en bolsos junto con los moviles para cuando uno lo necesite tener la informacion a mano. Facil, verdad? slds.....

Luis Gonzalez dijo:

25

24 de enero de 2017

00:59:01

Como piensan, casí que estan pidiendo que le regalen el servicio, es el mal de muchos de nosotros criticarlo todo y hacerle el "juego" al enemigo, en el mundo eso es así todos los planes tienen su vigencia de caducidad y por lo menos donde estoy si que son abusivo. VIVA nuestra Cuba linda y el reconocimiento a ese colectivo de ETECSA en todo el país.