ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

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En los servicios al cliente, cada detalle cuenta

La cortesía, el buen trato y la higiene de los lugares, forman parte de esa amalgama que brinda satisfacción a las personas y calidad a las propuestas

Doble clic

De los llamados «ladrillos» a los smartphones

La primera llamada que se realizó desde un teléfono celular a una línea fija fue a través de un aparato celular que pesaba 794 gramos y tardaba diez horas en cargarse… Desde aquel entonces a la actualidad, la telefonía móvil en el mundo ha ido avanzado a pasos vertiginosos

Tecnologías y vigilancia empresarial…una puerta a la eficacia

Conocer las tendencias en el mercado y las necesidades de los clientes es una de las oportunidades de la herramienta de vigilancia e inteligencia empresarial, que ya se aplica con resultados satisfactorios en el sector biofarmacéutico cubano

¿Cómo se protege al consumidor en Cuba?

Aunque los clientes en nuestro país pueden reclamar y hacer valer su derecho ante cualquier violación, vale preguntarse cuáles son los mecanismos y normas que hoy existen para protegerlos

BascalPro, una aplicación para evitar contrapesos

La novedosa herramienta fue presentada por un trabajador del sector no estatal, en la recién finalizada Feria y Convención Internacional Informática 2018, y permite unificar todo el sistema de pesaje, facturación y control de productos que se despachan en los vehículos de gran porte

Fidel, visor e impulsor de la informática en Cuba

Con su mirada visionaria el líder histórico de la Revolución Cubana comprendió desde bien temprano la necesidad de impulsar el desarrollo de la informática y la industria electrónica en el país

La computación en manos de todos

Un reconocimiento especial al Presidente cubano Raúl Castro Ruz, por el apoyo a los Joven Club de Computación y Electrónica, fue entregado en el acto por el aniversario 27 del Palacio Central de Computación, que presidió Miguel Díaz-Canel

Los IMEI y la lucha contra la piratería móvil

Funcionarios de Etecsa responden a las inquietudes de los usuarios cubanos respecto a la entrada en vigor de la Resolución ministerial 12/2016 que regula y controla el uso de teléfonos con IMEI no válido

Doble clic

Criptomonedas…¿el dinero del futuro?

Las nuevas monedas digitales se intercambian online en cualquier parte del mundo y se pueden transformar en divisas o en cualquier moneda nacional

Di tú de la croqueta

No son pocos los reclamos que se escuchan en la calle sobre la dudosa calidad de este producto, que se expende como si fuera el que viene de la empresa proveedora, cuando  en realidad ni el tamaño ni el sabor concuerdan

Dos hombres, un mismo sueño

Cuando se habla de Martí y de Fidel es casi imposible no hallar el nexo común; cuando se mira la obra de cada uno y las ideas que marcaron su vida, sabemos por qué dos hombres separados por los anales del tiempo tienen tanto en común

Doble clic

Ni tan lejos ni demasiado cerca… los retos de informatizar (nos)

Sobre los principales proyectos que el país despliega en función de informatizar sectores clave, las estrategias de desarrollo para este 2018 y la ciberseguridad como elemento inseparable del proceso, conversó en exclusiva con Granma, Ernesto Rodríguez Hernández, director general de Informática del Ministerio de Comunicaciones

CORREOS DE CUBA

Continuar, en 2018, al servicio de todos

El Grupo Empresarial Correos de Cuba persiste en la intención de alcanzar la máxima satisfacción del cliente y eliminar esas fisuras que empañan el concepto de calidad que promueve

Cancelación de imei en teléfonos celulares

¿La hora cero de los móviles ilegales?

A partir del próximo 18 de mayo, aquellos teléfonos que fueron detectados con errores en el código de identificación internacional de equipo móvil, serán bloqueados y no podrán ser usados en la red. Así lo determina una resolución del Ministerio de Comunicaciones del 2016