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LA HABANA, 14 DE DICIEMBRE DE 2025

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Nota informativa de ETECSA.

ETECSA informa que desde la madrugada del día 7 de enero se ha presentado inestabilidad en el servicio de correo @nauta y @enet

Autor: ETECSA | internet@granma.cu

7 de enero de 2016 10:01:04

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A, (ETECSA) informa que desde la madrugada del día 7 de enero se ha presentado inestabilidad en el servicio de correo @nauta y @enet. Los especialistas de la Empresa se han mantenido trabajando de manera ininterrumpida para lograr el funcionamiento estable de los mismos.

Se informa además que, como medida preventiva, se ha limitado el acceso al servicio de correo desde la red celular con el objetivo de evitar afectaciones indebidas en el saldo de los usuarios.

Una vez concluidos los trabajos de mejoramiento, se informará a la población a través de los medios de difusión masiva y los canales oficiales de la Empresa.

Dirección de Comunicación Institucional

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dairon dijo:

81

8 de enero de 2016

09:24:36

yo pienso que deben cambiar el sistema de cobro de celular

AAA dijo:

82

8 de enero de 2016

09:30:31

claro que se tiene que caer el servidor de correo, seguro estan guardando hasta los ; que escriben las personas por correo para futuros analisis

Quinto Nivel Respondió:

8 de enero de 2016

11:47:54

AAA. te la comistes....así que guardaron los mas de 2 millones de mensajes del dia 31 de diciembre para despues analizarlos ???? tu comentario dice mucho de tu capaacidad intelectual...

Eliseo Respondió:

8 de enero de 2016

12:35:16

Nunca lo habia pensado asi, puede ser.

elder dijo:

83

8 de enero de 2016

10:21:40

esto es inaceptable que la empresa que mantiene un monopolio en el mercado cubano por ende la unica a la que se le puede contratar el servicio en cuba presente estos desperfectos regularmente,a mi me da verguenza(por no decir otra cosa) solo escribirlo.

Maxwell dijo:

84

8 de enero de 2016

10:24:24

Estoy a punto de cambiar de compañia de telefonia!!!!!!!!!!!!!!!!..................

Samuel Ramos dijo:

85

8 de enero de 2016

10:57:05

Es hora ya que acaben de resolver esta situación que se ha convertido en algo común.

aned dijo:

86

8 de enero de 2016

11:05:00

Franki ¨¨ salvaja ¨¨es escribir servisios en lugar de sevicios

joseantonio dijo:

87

8 de enero de 2016

11:29:15

Me he leido todos los comentarios a la nota, sobre todo las respuestas de los trabajadores y funcionarios de ETECSA. Lamentablemente casi todos los comentaruios son adversos a ETECSA, pero no deben ponerse bravos ni rebatir, aunque algunos son ofensivos, más bien deben considerar como piensan sus clientes acerca de los servicios. Tengan en cuenta que en estos temas nadie les va a agradecer por lo que hayan hecho hasta hoy, pues lo que esperamos de Uds (y necesitamos) es más y mejores servicios, con menor precio.

Silvia dijo:

88

8 de enero de 2016

12:05:27

Por favor, me pueden decir cuántos días será la interrupción???

Eliseo dijo:

89

8 de enero de 2016

12:31:23

Opino que el nauta es un servicio que deja mucho que desear comparado con otros servicios como gmail, yahoo entre otros. En particular, creo que es un sercvicio que el pueblo nesesita tener, pues en todas partes de el mundo los correos electronicos son solo un medio basico de comunicacion. Eso sin contar lo poco eficiente que es. ¡Si te mandan una foto, te embarcastes! Pues te cobran un monton. Saludos para todos.

Maria Rosa dijo:

90

8 de enero de 2016

12:48:07

En el 2015 ETECSA bajó los precios de la wifi a 2 CUC, se extendió el ciclo de vida de la línea móvil y sacaron varias ofertas de recarga. Y los precios al parecer no son prohibitivos para la mayoría porque si a si fuera, ¿cómo es posible que estén llenos de cubanos de todas las clases los puntos de acceso? Lo otro es que el dinero en CUC que ETECSA recibe por el servicio de internet u otros no es solo para la empresa. Esta tiene que aportar muchisimo de esa ganancia para otros renglones de esta sociedad que no son rentables, pero sí muy necesarios. Así que todos gastamos de nuestros bolsillos para esos servicios después lo vemos reflejados en otras ramas que son practicamente subsidiadas. Ahora bien, esto no quiere decir que ETECSA no deba trabajar también muchísimo en la calidad de los servicios que ofrece, en la atención al público, en preparar lo más pronto posible al personal encargado de informatizar cada rincón del país. Pero eso no será de la noche a la mañana, así lo ha dicho en varias ocasiones el gobierno cubano, y no es porque no se quiera es porque hasta ayer nos negaron acceso a todo tipo de compra tecnológica. Recordemos además que tuvimos que pagar bien caro por un cable de fibra óptica hasta venezuela porque nuestro ahora "amigo" EEUU nunca permitió que esta pequeña isla se conectara a cualquiera de sus cables que estaban cercanos a nuestras costas al tiempo que orquestaban campañitas contra Cuba, que amplificaban sus oficialistas medios de comunicación donde -según ellos- el gobierno cubano prohibía el acceso a internet y a la información de nuestro pueblo. Recordemos también que si ahora quieren invertir en Cuba en el area de las telecomunicaciones con un marcado interés -incluso violando todas las leyes del bloqueo-, no es por otra razón que política. Por ello no es nada casual y sí muy oportuno que los cubanos estén en masa contra de ETECSA y hasta que se alcen digitalmente en algunos foros con cientos de nombres falsos y muchos anónimos (que escriben desde ip no alojadas en Cuba) contra una entidad de este país, de esta revolución. No han faltado, incluso, los que han hecho carrera en el periodismo a costilla de ETECSA y hasta han merecido ciertas becas y viajes al extranjero, se imaginarán ustedes de parte de quien y porqué. No obstante, confío en la inteligencia de la mayoría de los cubanos para analizar los fenómenos desde sus diversas causas y ser lo más justo posible. Confío en que algunos desde el Norte se den cuenta que con los cubanos no hay primavera árabe que valga y sobre todo recordar que de nosotros depende la soberanía en materia de telecomunicacio nes, y que de esta depende la soberanía nacional.

Danilo dijo:

91

8 de enero de 2016

14:20:26

El problema no es para estar discutiendo, lo que hace falta es ver adonde estan las fallas del sistema de los server y repararlas,ademas se debe aumentar un poco mas la cobertura porque hay zonas como el centro de la Vibora y 10 de Octubre en que es una zona 0 y hay que esperar hasta las12am para poder tener comunicacion y eso es hasta las 8.30 y las 9am despues se pierde todo,solo tenemos que aprender de los errores y alante

Angel dijo:

92

8 de enero de 2016

15:02:04

Nunca he sabido lo que es tener una interrupcion en mi servicio con AT&T por mas de 1 hora, el servicio es eficiente, la velocidad increible y todo gracias a la competencia, de no ser asi me iria con otra compañia, respaldo los comentarios anteriores, si existiera competencia Etecsa daria un mejor servicio, eso no tiene discucion

Jose Luis dijo:

93

8 de enero de 2016

15:38:11

Porque los monopolios privados son malos y los del gobierno buenos?/..ETECSA demuestra que son siempre malos

jpuentes dijo:

94

8 de enero de 2016

15:44:31

Disculpen por llegar un poco tarde a este forum, pero necesito saber por qué hay dificultades en la barriada de Santos Suarez para la conexión Nauta. Hay vecinos que refieren que solo pueden conectarse en horario de madrugada y altas horas de la noche. Tengo familiares que viven en ese reparto y tambien le pasa lo mismo.

Juana maria dijo:

95

8 de enero de 2016

18:08:07

Ese servicio esta muy malo todos los meses hay problemas con el servicio.

yoslerys hdez dijo:

96

15 de febrero de 2016

11:02:47

etcsa desgraciadamente siempre esta en el aire hasta las cuantas!!!

nancy dijo:

97

1 de marzo de 2016

14:05:21

es bueno saber que ETECSA siempre nos mantiene informados, gracias