ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Me dirijo a ustedes como un cubano trabajador que cada día está viendo cómo se reducen las ventajas que ofrece nuestra única empresa de telecomunicaciones, Etecsa, respecto a las recargas internacionales.

Hoy recibí el mensaje promocional de la recarga internacional que tendrá lugar entre el 13 y el 17 de febrero próximo y al leerlo no pude quedar más inconforme, lo cito:

Promoción del 13 al 17 de febrero. Si recarga del exterior a partir de 20 cuc recibe un bono adicional de 30 cuc a consumir hasta el 5 de marzo del 2017.

Estas recargas son muy bien recibidas por todos los que no tenemos familiares en el exterior pues la gestionamos desde aquí mismo pagando siempre 22 o 23 cuc a los particulares, pero igual constituyen un alivio a nuestro saldo.

Mi inconformidad y la de muchos cubanos que trabajamos bien duro día a día está dada con el tiempo de vigencia que Etecsa le está dando al bono, el cual sino es consumido en ese rango se pierde completamente, léanse ustedes mismos el mensaje y saquen su cuenta, si por ejemplo yo recargo el 17 de febrero, solo tendría 16 días hasta el 5 de marzo para consumir dicho bono. ¡Eso es muy poco tiempo!

Hace dos meses atrás Etecsa daba un mes para consumir el bono y desde la anterior recarga en el mes de enero, solo está dando 16 días para esto.

Etecsa no regala sus servicios, sus costos son bastante elevados para la mayoría de los salarios que recibimos los trabajadores, entonces ¿por qué en vez de darnos beneficios, cada día nos los recorta más?


Jorge L. León Delgado
Herrera No. 313, apto. B, entre Melones y Guasabacoa,
Luyanó, Diez de Octubre.
La Habana

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un cubano dijo:

221

1 de marzo de 2017

10:10:34


Evidentemente ETECSA está en la picota pública, o cambian la política o cambian a quienes la dirigen, pero algo tiene que cambiar, no pueden seguir así.

Julio dijo:

222

1 de marzo de 2017

11:58:57


Si, pero a esta prensa, muy digna del nombre que lleva, y a este pueblo trabajador, al cubano de a pie que ha hecho suyo un reclamo casi unánime y ha impuesto una queja, una preocupación, una necesidad de un análisis objetivo a ETECSA, 18 días después se le sigue negando una respuesta, al menos un acuse de recibo por parte de los directivos de la misma. Un servicio como este no es un lujo, es una necesidad. Una empresa como esta debía tener muy en cuenta el criterio de sus clientes y más cuando es generalizada la inconformidad ante una situación como la que plantea el Sr. León en su carta.

Daniuvis dijo:

223

1 de marzo de 2017

13:09:12


estoy de acuerdo con alvaro y con el comentario de jorge no es facil que en un dia tengas q gastar el saldo q tienes en el movil porque etecsa te lo valla a quitar es un sacrificio q nos veneficia pero a la ves nos perjudicas porque entonces ahi perdemos 1 mes de salario

Jorge Luis dijo:

224

1 de marzo de 2017

13:53:28


Estoy totalmente de acuerdo con usted. Eso es lo que he venido plateando en cada una de mis quejas y sugerencia a esta empresa. De hecho ayer 28 de febrero volví a reenviar un correo que ya está en la redacción del periodico hace casi un mes. Y aun no he recibido, ojalá respondan convincentemente. Saludos.

tania dijo:

225

1 de marzo de 2017

14:28:31


Estoy totalmentede acuerdo con el compañero Jorge L.León delgado para mi es total injusticia