ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Me dirijo a ustedes como un cubano trabajador que cada día está viendo cómo se reducen las ventajas que ofrece nuestra única empresa de telecomunicaciones, Etecsa, respecto a las recargas internacionales.

Hoy recibí el mensaje promocional de la recarga internacional que tendrá lugar entre el 13 y el 17 de febrero próximo y al leerlo no pude quedar más inconforme, lo cito:

Promoción del 13 al 17 de febrero. Si recarga del exterior a partir de 20 cuc recibe un bono adicional de 30 cuc a consumir hasta el 5 de marzo del 2017.

Estas recargas son muy bien recibidas por todos los que no tenemos familiares en el exterior pues la gestionamos desde aquí mismo pagando siempre 22 o 23 cuc a los particulares, pero igual constituyen un alivio a nuestro saldo.

Mi inconformidad y la de muchos cubanos que trabajamos bien duro día a día está dada con el tiempo de vigencia que Etecsa le está dando al bono, el cual sino es consumido en ese rango se pierde completamente, léanse ustedes mismos el mensaje y saquen su cuenta, si por ejemplo yo recargo el 17 de febrero, solo tendría 16 días hasta el 5 de marzo para consumir dicho bono. ¡Eso es muy poco tiempo!

Hace dos meses atrás Etecsa daba un mes para consumir el bono y desde la anterior recarga en el mes de enero, solo está dando 16 días para esto.

Etecsa no regala sus servicios, sus costos son bastante elevados para la mayoría de los salarios que recibimos los trabajadores, entonces ¿por qué en vez de darnos beneficios, cada día nos los recorta más?


Jorge L. León Delgado
Herrera No. 313, apto. B, entre Melones y Guasabacoa,
Luyanó, Diez de Octubre.
La Habana

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Rafael Vidal dijo:

206

27 de febrero de 2017

16:15:01


yo hice un comentario hace unos dias fue el numero 163 y al mismo tiempo escribi a atencion.usuario@etecsa .cu desde mi correo pidiendo una respuesta mas personalizada y alertando de como se habia disparado los comentarios desfavorables hacia la empresa de telecomunicaciones en esta pagina de gramma y aun no me han respondido asi que amigos en linea, creo que ya esta indiferencia nos deja sin palabras ni esperanzas de al menos saber a quien se le ocurrio recortar el tiempo de la bonificacion

Alex Michel dijo:

207

27 de febrero de 2017

18:57:07


À Luis de Etecsa : Puedes explicar al pueblo por qué Etecsa no esta haciéndole llegar a los usuarios los SMS que se les envían del exterior?

alexis dijo:

208

28 de febrero de 2017

07:01:17


SI NOS DAMOS CUENTA ,ES EL PUEBLO QUIEN DE UNA FORMA U OTRA PIDE Y EXIGE MEJORAS , DEBEMOS ENTENDER QUE NECESITAMOS CAMBIOS , Y ALGO ES REAL LAS COMUNICACIONES NOS AYUDAN MUCHO , HAGAN LA VIDA DEL CUBANO ,DE PUEBLO MAS FACIL , MENOS COSTOSA Y FELIZ,HAGAN CAMBIOS PARA EL BIENESTAR DE TODO EL PUEBLO. GRACIAS .

Carlos Hernández González dijo:

209

28 de febrero de 2017

07:25:19


y si ponen bonos de recarga de menor cuantía, por ejemplo de $1.00 CUC , beneficiaría a los de menos ingreso y quizas se recaudaría más por ETECSA

Chuchín dijo:

210

28 de febrero de 2017

08:04:55


Me parece que ETECSA no va a contestar nunca, ni le interesa porque lo que ofrece lo tomas o lo dejas y aparte de eso quién va a obligar al monopolio a darle respuesta a los clientes.