Aplica Etecsa medidas comerciales por afectación en servicio de datos móviles

Ernesto dijo:

41

28 de agosto de 2019

09:20:24

El servicio es muy inestable, no solo ene stos dias, en todos, demasiado caro para un nivel de calidad de servicio tan malo, en eso radican las quejas. la calidad del servicio no se corresponde con el precio,no importa si es una sola empresa, no importa si estamos con pocos recursos, se debe cobrar acorde a la calidad del servicio que se brinda,

chet_hater dijo:

42

28 de agosto de 2019

10:09:15

ETECSA lo que debe hacer es bajar el precio del internet por datos móviles. O aumentar la cantidad de MB q puedes consumir. A mí modo de ver las cosas me parece una absoluta estafa ya que mi teléfono consume bastante y me veo en la obligación de utilizar un cortafuegos y solo puedo utilizar WhatsApp debido a que si reviso mis redes sociales se me va el paquete completo en solo horas...

Osvaldo dijo:

43

28 de agosto de 2019

10:55:22

siempre es lo mismo cada vez que hay afectación extienden el vencimiento algo que no debia de tener vencimiento. porque no le ponen un bono de 100mb a los afectados con la internet, por lo menos los afectados verian asi una indemnización pero no lo hacen y siguen acabando con el bolsillo del pueblo trabajador.

Yrian dijo:

44

28 de agosto de 2019

11:06:52

Si pudieran responder a mi duda, por qué no activan una APN para la navegación nacional y los correos, tenemos una tarifa de 0.10 ctvos la hora y no podemos aprovechar, ya que si te conectas por internet estas usando ambas tarifas; la bolsa nauta de 50 Megas nunca llegas a usarla y la pierdes en nada, como bien se quejan otros usuarios, por otra parte es importante decir que en los últimos tiempos se están realizando avances en los trabajos de Etecsa con las nuevas aplicaciones de conjunto con otras entidades por lo que los felicito y tenemos la fe de nuevas soluciones.

Borys villa Rodríguez dijo:

45

28 de agosto de 2019

12:34:35

Quisiera saber porqué ETECSA no baja los precios a los paquetes,si de todos modos cuando senos acaban los volvemos a comprar y de esa manera todos los cubanos tendremos mayores posibilidades y estaremos más contentos.

Carlos Moreno Castillo dijo:

46

28 de agosto de 2019

12:54:36

Ayer se publicaron en Facebook más de 200 comentarios, Cubadete también otros cientos y hoy aquí en el Granma, otra gran cantidad de comentarios. No puede ser que tanta gente estén equivocados. Espero que sea analizada bien esta situación y se una respuesta que satisfaga a los clientes.

Jorge Luis Torres gonzalez dijo:

47

28 de agosto de 2019

17:56:00

Amigo mío, los datos siguen afectados, difícil poder conectar, ahora mismo llevo un largo rato para hacerlo, finalmente pude y es para escribirles a ustedes, muy caro para todo el trabajo que uno pasa en conectar, otra cosa, deben preparar mejor a sus operadoras del 118 y otras, no saben responder, quizás sea falta de información, la estencion de los cinco días muy buena pero no me sirve pues el saldo bajo buscando la cobertura, en fin creo que la mejor solución es que mientras exista esta situación deben mantener informando a los clientes por los distintos medios, no un día y ya. Gracias.

Rodolfo dijo:

48

28 de agosto de 2019

20:23:33

Gracias a ETECSA me siento cubano. Seguimos en combate!.

Norma dijo:

49

28 de agosto de 2019

20:38:08

Sin lugar a dudas, ETECSA se ha convertido en la locomotora de nuestro gran desarrollo económico. Ahora sí avanzaremos a toda máquina para convertirnos en una gran potencia.

Alexander Mena Maya dijo:

50

28 de agosto de 2019

22:22:22

Quisiera expresarles el problema que me afecta, con respecto a los datos moviles, me funcionan por ejemplo para leer el periodico pero sin embargo no puedo enviar ni recibir correo, metodo que uso con frecuencia pues vivo en Cienfuegos y trabajo en la Habana. Saludos

Estrella dijo:

51

28 de agosto de 2019

22:25:43

Hola ETECSA. Yo no veo bien solo los 5dias que agregaron al paquete de datos, si deberían darnos los megas que perdimos cuando iba corriendo el tiempo... Perdimos los megas esos... Debería dar por los menos 100 megas para los que fueron afectados en este mes... Siempre somos los usuarios los que perdemos... ETECSA nunca pierde... Saludos...

Ernesto dijo:

52

28 de agosto de 2019

22:27:48

Hola a todos ....esta muy bien lo de agregar 5 dias mas al paquete de datos....pero para q lo sepan todos es solo para la navegacion internacional por q los 300 megas para la nacional se quedaron fuera.....no estoy de acuerdo deberia ser para el paquete completo.....acabo de llamar a una operadora de etecsa *2266 q no lo sabia por la desinformacion q tienen y yo lo supe a travez de una aplicacion movil llamada qvacall .....deberian mandar sms a los usuarios para informarlos como hacen cuando hay recargas del exterior.....ojala q siga evolucionando la tecnologia en este pais para q existan mas compañias telefonicas y asi uno poder cambiar para la q mas negocio te de.....suerte y salud a todos

Ernesto dijo:

53

28 de agosto de 2019

22:47:51

Hola a todos ....esta muy bien lo de agregar 5 dias mas al paquete de datos....pero para q lo sepan todos es solo para la navegacion internacional por q los 300 megas para la nacional se quedaron fuera.....no estoy de acuerdo deberia ser para el paquete completo.....acabo de llamar a una operadora de etecsa *2266 q no lo sabia por la desinformacion q tienen y yo lo supe a travez de una aplicacion movil llamada qvacall .....deberian mandar sms a los usuarios para informarlos como hacen cuando hay recargas del exterior.....ojala q siga evolucionando la tecnologia en este pais para q existan mas compañias telefonicas y asi uno poder cambiar para la q mas negocio te de.....suerte y salud a todos

ESTRELLA... dijo:

54

28 de agosto de 2019

22:50:51

Hola ETECSA. Yo no veo bien los 5dias que agregaron al paquete de datos, si deberían darnos los megas que perdimos cuando iba corriendo el tiempo... Perdimos los megas esos... Debería dar por los menos 100 megas para los que fueron afectados en este mes... Siempre somos los usuarios los que perdemos... ETECSA nunca pierde... Saludos...

estrella... dijo:

55

28 de agosto de 2019

22:52:20

Otra cosa que olvide... Porque no se extendieron también los megas del bono nacionales si se supone que es del mismo paquete que compre, por ejemplo a mi me dice que tengo de bonos nacionales 150megas(de 300) y se me vence el dia 1ro de septiembre, no es justo ...

estrella... dijo:

56

28 de agosto de 2019

22:53:20

Otra cosa que olvide... Porque no se extendieron también los megas del bono nacionales si se supone que es del mismo paquete que compre, por ejemplo a mi me dice que tengo de bonos nacionales 150megas(de 300) y se me vence el dia 1ro de septiembre, no es justo ...

Tania dijo:

57

29 de agosto de 2019

00:09:13

Continúan las irregularidades con el servicio.

Leodanis dijo:

58

29 de agosto de 2019

00:27:46

Muchas veces no nos dan las respuestas necesarias para estar claro de estas situación q estas ocurriendo con la conexión llevo casi dos semanas q no me funciona los servicio de sms y todavía espero una respuesta

Vivian Borges Gallego dijo:

59

29 de agosto de 2019

07:49:45

No sé cuando camenzaron , pero continuan de manera intensa, hasta cuando será esto , por favor, y no es solo eso , la oferta de que despues de las 30 horas del servicio nauta hogar las horas son a 0.50 tampoco se cumple .

Yasser dijo:

60

29 de agosto de 2019

09:06:05

Me gustaria saber porque en ves de ayudar al pueblo con sus politicas lo hunden, porque razon un usuario que solo desea tener el servicio del correo, tiene que pagar obligado 1 cuc mensual, porque no lo dejaron como estaba antes que se descontaban automaticamente del saldo, somo un pueblo que gana poco, nuestro presidente lo ha dicho y quiere mejorar nuestros salarios, pero los servicio de etecsa siguen siendo caros y de muy mala calidad, no se ve mejorias, solo disgusto y gastos para el bolsillo