Responsive image

LA HABANA, 22 DE MARZO DE 2026

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

¿Por qué Etecsa recorta el tiempo de duración de los bonos de las recargas?

Remitente: Jorge L. León Delgado

17 de febrero de 2017

Me dirijo a ustedes como un cubano trabajador que cada día está viendo cómo se reducen las ventajas que ofrece nuestra única empresa de telecomunicaciones, Etecsa, respecto a las recargas internacionales.

Hoy recibí el mensaje promocional de la recarga internacional que tendrá lugar entre el 13 y el 17 de febrero próximo y al leerlo no pude quedar más inconforme, lo cito:

Promoción del 13 al 17 de febrero. Si recarga del exterior a partir de 20 cuc recibe un bono adicional de 30 cuc a consumir hasta el 5 de marzo del 2017.

Estas recargas son muy bien recibidas por todos los que no tenemos familiares en el exterior pues la gestionamos desde aquí mismo pagando siempre 22 o 23 cuc a los particulares, pero igual constituyen un alivio a nuestro saldo.

Mi inconformidad y la de muchos cubanos que trabajamos bien duro día a día está dada con el tiempo de vigencia que Etecsa le está dando al bono, el cual sino es consumido en ese rango se pierde completamente, léanse ustedes mismos el mensaje y saquen su cuenta, si por ejemplo yo recargo el 17 de febrero, solo tendría 16 días hasta el 5 de marzo para consumir dicho bono. ¡Eso es muy poco tiempo!

Hace dos meses atrás Etecsa daba un mes para consumir el bono y desde la anterior recarga en el mes de enero, solo está dando 16 días para esto.

Etecsa no regala sus servicios, sus costos son bastante elevados para la mayoría de los salarios que recibimos los trabajadores, entonces ¿por qué en vez de darnos beneficios, cada día nos los recorta más?

Jorge L. León Delgado
Herrera No. 313, apto. B, entre Melones y Guasabacoa,
Luyanó, Diez de Octubre.
La Habana

COMENTAR

Yuli dijo:

176

24 de febrero de 2017

13:26:14

Eso pasa por una sencilla razon, solo en Cuba esta ETECSA si existoeran aquí otras Empresas de Telecomunicaciones que le hiciera competencia las cosas serian muy diferentes.

seralmabar dijo:

177

24 de febrero de 2017

13:37:10

ya etecsa no sabe que mas pensar para apretar mas a quienes le damos nuestras modestas finanzas para que vivan ellos mas desenvueltos y con celulares ¨petroleros¨

Valkiria dijo:

178

24 de febrero de 2017

13:40:43

estimados colegas claro que también me sumo a la carta del amigo lector, pero agrego, yo que no gano salario en divisas (cuc) estaba obligado antes a pagar 5 cuc mensuales para continuar con mi cuentecita del móvil para casos de urgencia. imagínense ahora desperdiciar 25 en 15 días. yo sé que a todas luces tenemos en el país un grave problema de financiamientos (para algunas cosas) pero por qué, de una vez por todas, no se ejecuta una sola inversión completa por primera vez para acabar con los problemas que tiene etecsa con sus servicios en general. es una medida estratégica de decisiones serias, que si vamos a tener un solo proveedor de servicios de este tipo en el país, este soporte tecnológico de conectividad y comunicación general este bien preparado, no sólo pa la bobería del nauta y los bonos extraños pa salir del paso con los temas de búsqueda de fondos fuertes, sino que aparentemente nadie acaba de darse cuenta que etecsa es la base para desarrollar el país con ser un servicio de primera línea de interés nacional. no sólo es el servicio telefónico a la población y las organizaciones. Toda la base comercial, productiva, de servicios de salud, de inteligencia, del conocimiento, de la ciencias y más, en el mundo más o menos desarrollado tiene que estar montado en las tecnologías de información y la comunicación. en cuba las organizaciones tienen que estar pagando a etecsa por su conectividad cifras millonarias para poder tratar de ser eficientes y productivas, es decir, informatizadas con un soporte tecnológico y de comunicación a la altura de las necesidades actuales. las entidades nacionales que por necesidad requieren ponerse al día para tratar de conectarse con sus empresas y unidades porque requieren del uso de software especializado u otros, que trabajen en tiempo real, tienen enormes limitaciones porque etecsa no está preparada aún. a estas alturas de etecsa no se debería seguir comentando en el mundo que es la telefonía más cara en el universo, y la más difícil, la menos eficiente. alguien que sea capaz de pensar con luz larga debería decidir qué hacer con las necesidades de etecsa para estas cuestiones. alguien que sepa sacar cuentas debía estudiar cuanto se puede ahorrar el país gastando más plata en etecsa para que se puedan desarrollar nuestras organizaciones como deben y, que físicamente, son las que sustentan la economía y la satisfacción de sus necesidades de todo tipo, porque solo aplicando software para controlar la producción, los servicios y demás, es que se puede disminuir el descontrol y las posibilidades de corrupción que tanto nos afectan. pero para eso, etecsa es la clave.

Tamara dijo:

179

24 de febrero de 2017

13:51:16

Valida esta preocupación que generaliza al 100 % de los clientes de la telefonía móvil….Es hora que ETECSA, mejore su servicio...Que el cliente se sienta satisfecho. No estresado..Por qué tengo que consumir mis bonos antes de los 15 días???..Quizás deberían ampliar este término o quizás disminuir los minutos en bonos y aumentar el saldo principal

zorrilla dijo:

180

24 de febrero de 2017

13:57:29

BUENO/el esfuerzo q esta haciendo etecsa hay q reconocerlo es mi criterio pero debe de tener en cuenta el criterio del pueblo trabajador q desea estar actualizado tecnologicamente/considero q puede hacer variantes para q todo cubano disfrute de la tecnologia q esta al alcanse de todos aunque bastante caro y considero q deberia pensar en utilizar el uso del fondo del telefono para uno poder conectarse por via internet esto ultimo podria ser no veo dificulatad para eso ustedes tienen la palabra/-----gracias