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LA HABANA, 22 DE MARZO DE 2026

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

¿Por qué Etecsa recorta el tiempo de duración de los bonos de las recargas?

Remitente: Jorge L. León Delgado

17 de febrero de 2017

Me dirijo a ustedes como un cubano trabajador que cada día está viendo cómo se reducen las ventajas que ofrece nuestra única empresa de telecomunicaciones, Etecsa, respecto a las recargas internacionales.

Hoy recibí el mensaje promocional de la recarga internacional que tendrá lugar entre el 13 y el 17 de febrero próximo y al leerlo no pude quedar más inconforme, lo cito:

Promoción del 13 al 17 de febrero. Si recarga del exterior a partir de 20 cuc recibe un bono adicional de 30 cuc a consumir hasta el 5 de marzo del 2017.

Estas recargas son muy bien recibidas por todos los que no tenemos familiares en el exterior pues la gestionamos desde aquí mismo pagando siempre 22 o 23 cuc a los particulares, pero igual constituyen un alivio a nuestro saldo.

Mi inconformidad y la de muchos cubanos que trabajamos bien duro día a día está dada con el tiempo de vigencia que Etecsa le está dando al bono, el cual sino es consumido en ese rango se pierde completamente, léanse ustedes mismos el mensaje y saquen su cuenta, si por ejemplo yo recargo el 17 de febrero, solo tendría 16 días hasta el 5 de marzo para consumir dicho bono. ¡Eso es muy poco tiempo!

Hace dos meses atrás Etecsa daba un mes para consumir el bono y desde la anterior recarga en el mes de enero, solo está dando 16 días para esto.

Etecsa no regala sus servicios, sus costos son bastante elevados para la mayoría de los salarios que recibimos los trabajadores, entonces ¿por qué en vez de darnos beneficios, cada día nos los recorta más?

Jorge L. León Delgado
Herrera No. 313, apto. B, entre Melones y Guasabacoa,
Luyanó, Diez de Octubre.
La Habana

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Pedro dijo:

106

20 de febrero de 2017

16:00:25

Muy buena observación sobre todo porque es la única de telecomunicaciones, es decir no tiene competencias por presiones de ofertas de otras. Es una empresa bien cubana ya, así que debería gestionar beneficios si el dinero por aceptar las recargas les está llegando sin ningún esfuerzo, es dinero blando que llega a las arcas del Estado. Debieran revisar. En ves de que de 1 mes bajen a 16 días, debieron subir a 2 o 3 meses como mismo subió a 365 días el servicio de mantenimiento de la línea.

Jose Spirituano dijo:

107

20 de febrero de 2017

19:13:45

Estoy plenamente de acuerdo con Jorge y todos los que con el coinciden, el bono de recarga de 20 x 40 que un día existió y era una buena opción, porque no tenía límite para su consumo, se extinguió como los dinosaurios y ni siquiera quedaron restos fósiles, bueno si la recarga desde el exterior, que con la limitación, de su consumo en un mes, ya no estaba al alcance de la gran mayoría, así que con este nuevo recorte, mucho menos, yo estoy plenamente convencido que restableciendo el antiguo bono de 40 x 40 se recaudaría mucho más, porque muchos que casi no utilizan el servicio por ser tan caro y prácticamente solo envían mensajes utilizando un complejo mecanismo de timbrazos y repiques, que no podrían ser descodificados ni por la famosa maquina enigma (usada por los nazis durante la segunda guerra mundial) ya que no tienen otra opción, comenzarían a utilizar con más frecuencia el servicio, de la misma forma que este se incrementaría mucho mas y les dejaría mayores ganancias si lo hicieran más barato aún, o es que ya no se recuerda la experiencia de la gustada serie japonesa Ochin que bajando los precios del pescado que vendía logro hacer quebrar a todos sus competidores por vender más sus productos, menos ganancias pero más ventas que a la larga multiplicaron sus ganancias. Claro esto traería más clientes usando el servicio de ETECSA y para eso si no estoy seguro de que estén preparados, porque veo esos altos precios como una limitación al uso de tan necesario servicio, por no tener condiciones aún para que este se haga más masivo, algo que va contra toda lógica.

DAGMAR ZEQUEIRA dijo:

108

20 de febrero de 2017

19:13:51

señor SAMUEL la unica empresa q ofrece en Cuba q ofrece los servicios telefonico es ETECSA..por eso es la unica a la q se le pueden hacer los reclamos..la gente q reclama lo hace porq esta reclamando algo justo para con el dinero q gasta..ud dice q no recibe recargas del exterior y quizas por eso no le interese el tema pero si tiene alguna inteligencia sabe q lo q estamos planteando aqui es correcto y justo..todo lo q plantean aqui los usuarios afectados es la verdad..deje q los demas den su opinion y ud de la suya sin querer menospreciar la de los mas...saludos...

García dijo:

109

20 de febrero de 2017

23:21:48

Solución: no pongas la recarga y administra tu saldo principal. Es la major respuesta a la progresiva limitación del bono. No olvidar que el objetivo del bono es estimular la entrada de divisas convertibles (no cuc) desde el extranjero. Si limitan el bono se limitan las recargas, tan facil como eso.

ALEXIS dijo:

110

21 de febrero de 2017

07:01:24

muchos comentarios y pocas respuestas , no puedo tapar el sol con un dedo , estas ultimas recargas han sido para el pueblo cubano ,UNA GRAN ESTAFA Y LOS QUE APROBARON NO ANALIZARON SUS CONSECUENCIAS .¡POR FAVOR¡