ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) puso en línea desde este 1ro. de agosto un nuevo portal Nauta, libre de costo, para la gestión de estos servicios para los que estén suscritos.

El sitio, disponible a través de la dirección web https://www.nauta.cu, ofrece mayor seguridad al incluir la opción de notificaciones ante operaciones sensibles como cambios de claves o transferencias, y notificaciones de recordatorio ante fechas de bloqueo y eliminación para los clientes del servicio Nauta Hogar.

De igual forma, se podrán realizar pagos y recargas también a través de Transfermóvil, y permite la visualización de los servicios de telefonía móvil y básica (fija), de los cuales el cliente es titular.

Además, se puede configurar para recibir las notificaciones por correo electrónico y/o por sms, que puede ser a un móvil privado o corporativo, y para el correo electrónico es posible usar cualquier email válido (@nauta.cu, @gmail.com, y otros).

En caso de estar registrado en Servicios en línea, utilizando un móvil privado (prepago) o un correo Nauta, no se necesitará realizar el registro en el portal Nauta, pues se iniciará sesión con las mismas credenciales, informaron desde Etecsa.

El portal antiguo, resaltaron, estará disponible por un periodo de 60 días, para que los clientes se familiaricen con las nuevas funcionalidades del nuevo.

¿CÓMO REGISTRARSE EN EL PORTAL?

Usted deberá primeramente decidir con qué se va a registrar, puede ser con el móvil privado o con el correo nauta. Después debe teclear el carnet de identidad y el código captcha; leer detenidamente los Términos y condiciones del servicio y si está de acuerdo aceptarlos para continuar.

Al hacer clic en aceptar automáticamente se genera y se envía un código de activación (TOKEN) al móvil o al correo nauta que eligió en el registro. Este código deberá introducirlo antes que se agote el tiempo que se muestra (5 minutos) y hacer clic en ACEPTAR. El código tiene 5 dígitos y deberá respetar las mayúsculas cuando lo escriba.

Después de esto, se abre la ventana con el usuario ya definido, que se corresponde con el móvil o el correo nauta elegido, deberá definir una contraseña y hacer clic en ACEPTAR. Si el proceso es exitoso se muestra el mensaje que el usuario se creó correctamente.

Una vez finalizado el proceso de registro puede autenticarse en el Portal introduciendo: número móvil o correo nauta con el que se registró, la contraseña y el captcha que se visualiza. Luego debe marcar en ACEPTAR y posteriormente podrá gestionar sus servicios nauta dentro del Portal y visualizar otros servicios de los cuales es titular.

Si ya usted se registró en los Servicios en línea utilizando cualquiera de estas vías no tendrá que repetir el proceso de registro. Esto aplica también en el sentido contrario, es decir, que si se registra primero en el Portal no tiene que registrase en Servicios en línea, las credenciales serán las mismas para entrar en ambos sitios.

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Eliober dijo:

41

30 de octubre de 2022

17:24:18


Perfectamente bien. Pero no me puedo registrar por que, no entiendo como escribir el no de mi movíl, No me reconoces el correo tampoco, que puedo hacer.

Marta dijo:

42

2 de noviembre de 2022

15:32:41


Tuve una visita entra nauta .cu no la uso hace mucho y me piden ahora un correo nacional para un trámite como hago? Me sirve lo del nuevo portal nauta? Cómo? Gracias

Esperanza Cosme Carballo dijo:

43

3 de noviembre de 2022

19:03:36


Creo que ahora sí vamos a tener un portal bueno rápido y seguro

Leonel dijo:

44

5 de enero de 2023

20:46:21


Registrarme

Armando Orta dijo:

45

24 de enero de 2023

14:36:18


El nuevo Portal Nauta no sirve. Lo primero es que ninguna de las formas que explican para entrar al portal o registrarse funciona. En ningun caso se logra entrar al portal o registrarse. Por qué no revisan bien lo que ofertan antes de ofertar algo que no funciona???

Misleydis González Altunaga dijo:

46

10 de febrero de 2023

14:54:48


No me deja entrar al portal de usuario y registrarme

Luis dijo:

47

14 de abril de 2023

08:29:50


Como hago para conectarme a la Wi-Fi de ETECSA con la nueva función después que me registro

Danilo Pedro Diaz Perez dijo:

48

16 de abril de 2023

21:15:10


Quisiera obtener,la ultima vercion del portal de usuario

Danilo Pedro Diaz Perez dijo:

49

16 de abril de 2023

21:18:06


Mi movil no me da la posibilidad de poder recargar la cuenta nauta desde la casa ,no me presenta como recargar ,saver lo que me queda en wifi.saludos

Patricia Mijares Denis dijo:

50

29 de abril de 2023

23:50:31


Quiero abrir mi cuenta de correo electrónico muchas gracias por su atención

mbrsio urbano Montero monteromonteroambrosio@gmail.com dijo:

51

1 de mayo de 2023

21:43:43


Muy buena opción.

Danilo Pedro Diaz Perez dijo:

52

3 de mayo de 2023

09:52:26


No me funciona la aplicacion Nauta con lo datos moviles en la casa ,solo en wify en el parque ,porque?

Danilo Pedro Diaz Perez dijo:

53

3 de mayo de 2023

09:53:51


Yo recargaba ,savia mi saldo de interned ,ahora en casa no puedo trabajar con la aplicacion.Saludos

Reinier García Fiallo dijo:

54

9 de octubre de 2023

18:27:50


Me gusta su aplicación

Gilberto Tamayo Bueno dijo:

55

21 de mayo de 2024

18:50:27


me gusta esta idea. gracias.

Raul E dijo:

56

29 de mayo de 2024

16:05:05


Cómo consumir mis horas nauta si cuando hay corriente no tengo tono de teléfono. Solo tengo un mes para consumirlos y aquí en las tunas llevamos más de un mes en esto. No debían sumar lo que no se consume de un mes para otro hasta dure está contingencia?

Yordy Jauregui dijo:

57

25 de agosto de 2024

11:56:40


Hola quiero crear una cuenta nauta

Haidelyn ortiz iznaga dijo:

58

14 de septiembre de 2024

01:28:53


Ok muy buena opción

René Fernández Navarro dijo:

59

18 de diciembre de 2024

10:58:05


Gracias,gracias, gracias

Antonio Jiménez Ramos dijo:

60

3 de marzo de 2025

16:07:49


he tratado de entrar varias veces al sitio y no he podido, el proceso anterior es mejor para el acceso que este. Hasta ahora ha sido imposible entrar al portal del usuario