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LA HABANA, 17 DE FEBRERO DE 2026

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Afectación temporal en los servicios NAUTA y ENET

Según ETECSA, la afectación ocurrirá este domingo 23 de abril, debido a trabajos técnicos que se realizarán, como parte del proceso de actualización tecnológica que lleva a cabo la empresa

Autor: ETECSA | internet@granma.cu

21 de abril de 2017 11:04:52

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. ETECSA, informa afectación temporal en los servicios _NAUTA_ y conmutados de ENET, el domingo 23 de abril, debido a trabajos técnicos que se realizarán, como parte del proceso de actualización tecnológica que lleva a cabo la empresa.

Por tal motivo, se prevé la afectación en los horarios comprendidos entre las 00:00 a.m. y las 12:00 m., limitando el acceso a los servicios de navegación en salas y áreas WIFI, las recargas de las cuentas permanentes y el acceso a los servicios de conectividad, navegación y correo ENET.

También estará limitada la comercialización de las cuentas _NAUTA_ en la red comercial de ETECSA durante el periodo de tiempo señalado.

ETECSA trabajará en reducir el tiempo de la afectación de los servicios y en la medida en que se restablezcan, brindará información a la población por medio de personal de la empresa que estará ubicado en las Áreas WiFi y en las Salas de Navegación y a través de los canales de información de la empresa.

Para cualquier información, los usuarios del servicio pueden llamar al 118, Información comercial.

ETECSA ofrece disculpas por las molestias que esta afectación pueda ocasionar.

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nauta- 3G dijo:

1

21 de abril de 2017

12:12:14

Como he leido de veces lo mismo. afectación temporal en los servicios _NAUTA_ y conmutados de ENET,, Etecsa tantas reparaciones mantenimientos y al final seguimos en las mismas... respecto al famoso nauta Hogar si me dan la opción de valorarlo le doy 0 porque hicieron este proyecto solo pensando en los clientes q cuentan con telefonia fija y los q no tenemos... que nos parta un rayo.. oh seguir esparando el internet 3G movil qaue desd eel 2014 se está anuncioando y ya estamos en 2017 hasta cuando Etecsa. ya es asta tedioso opinar lo mismo..espero que la 3G sea ***** estrellas con tanto tiempo de pruevas no espero ninguna falla en este anelado servicio.

Orbe Luis R. dijo:

2

21 de abril de 2017

13:27:20

No termina de convencerme el servicio de etecsa.es malo,así de sencillo.

Albert dijo:

3

21 de abril de 2017

13:53:49

Gracias por su prefrencia...Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios!!!

oraldo Respondió:

21 de abril de 2017

20:35:31

No es preferencia es necesidad y dependencia de la única compañía que tenemos. Todo es a su antojo, nada de opciones para uno escoger......

yoandris Respondió:

22 de abril de 2017

18:26:28

desde que estan dando mantenimiento a los servicios de correo nauta, en mi municipio de contramaestre,provincia santiago de cuba el correo ya apartir de la 5pm no se puede enviar ni revisar el correo nauta

alexis parra dijo:

4

21 de abril de 2017

14:00:06

Wao que casualidad. !!!

Manuel Alejandro dijo:

5

21 de abril de 2017

14:48:16

espero que dentro de 20 años tengamos un trabajo de excelencia en los servicios nauta !!!!!

Agustin Respondió:

22 de abril de 2017

09:42:54

Què optimista!!!

leo dijo:

6

21 de abril de 2017

14:56:17

si es para mejoral el servicio de correo nauta que lleva dias dando problemas ,ya esta funcionando la 3g en la habana

tito Respondió:

22 de abril de 2017

00:48:54

Mejorar - con rrrrrrrrrrrr

Maricel dijo:

7

21 de abril de 2017

15:12:12

El servicio se restablecera despues del mediodia?

YDR dijo:

8

21 de abril de 2017

15:35:54

Bueno primeramente no se de q afectacion hablaran puesto q el correo nauta siempre esta afectado porq nunca hay conexion y por las disculpas q ofrecen me imagino q sean permanentes por el mal servicio q prestan

anac dijo:

9

21 de abril de 2017

15:45:29

Al parecer el pasado domingo ya estaban realizando estos trabajos tecnicos, mira que intente pero no pude recargar mi cuenta nauta, ???????

Nelson dijo:

10

21 de abril de 2017

15:56:17

Solo quisiera que algún día la calidad del servicio que nos ofrecen se acerque al valor del dinero que paga el sustento de esa empresa, el que por cierto sale de nuestros bolsillos a $ 25.00 por $ 1.00.

Rolando dijo:

11

21 de abril de 2017

16:54:40

Actualizan y actualizan y la conectividad empeora cada día más ¿por qué será?

Tierra verde dijo:

12

21 de abril de 2017

17:05:28

Esa informacion es repeto al pueblo. Aca por donde ando de mision... se cae el servicio y nadie te da ni esta explicacion... al igual que la electricidad... un mes sin corriente y nadie te dice nada...

Carlos Aguilera Aguilar dijo:

13

21 de abril de 2017

17:37:57

Gracias por su preferencia....es que hay otra agencia para escoger...?

yonell vizco gonzalez dijo:

14

21 de abril de 2017

18:18:30

Es bueno saber de antemano que habrá afectación en él servicio .Quisiera saber por que no utilizamos la banda de los 1200 para la frecuencia de 3g

Roberto dijo:

15

21 de abril de 2017

18:35:00

Espero el servicio mejore por que últimamente esta pésimo.

Yasdel dijo:

16

21 de abril de 2017

20:00:32

Es la Empresa que mas caro cobra por servicios viven arreglando la plataforma y al final no mejoran nada y para mayor problema coincide con el mismo día del clásico talmente parece que es a propósito solo espero tener conexión a la hora del partido

Ednago González Rodríguez dijo:

17

21 de abril de 2017

21:05:00

BN. Recuerden q el Gobierno hace lo posible por Nauta pero todo necesita mantenimiento. Gracias a la Revolución hemos logrado todo esto pese al bloqueo. USA hasta ahora no puede invertir nada por el bloqueo. De ahí los grandes esfuerzos del gobierno de que la internet llegue a muchos de nosotros. Seamos conscientes de las dificultades. Cuba avanzará pero poco apoco. Tengamos fe en Raul y la revolución. Primero educación y medicina. BN.

Ofelia Respondió:

22 de abril de 2017

00:26:23

Señor González todos estamos agradecido de la Revolución ,sabemos del bloqueo y siempre salimos adelante, pero con ETECSA es un problema que nos afecta económicamente un servicio caro y malo . Algo que no es un lujo es una necesidad, Etecsa que no pidan tantas disculpas y den un mejor servicio?

rodolfo dijo:

18

21 de abril de 2017

21:07:13

El servicio de etecsa es muy muy malo

Roly dijo:

19

22 de abril de 2017

02:20:47

Más de lo mismo... Que malos son.. Y muchas disculpas.

ARP dijo:

20

22 de abril de 2017

05:29:51

La 3G va a subir el precio de los servicios? las líneas de telefonía normal podrán trabajar en la gama de 3G servicio de datos o habrá que comprar líneas 3G o cambiarlas 2G por 3G y pagar una comisión?