ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

En la sección Cartas a la dirección de ese periódico se publicó la queja de René Delís Heredia, motivada por la intención del cliente de realizar un depósito a una cuenta de tarjeta magnética de que es titular un cliente del Banco Popular de Ahorro, a través de este Banco Metropolitano, lo que está permitido solo por transferencias bancarias.

La sucursal del Banco Popular de Ahorro situada en 3ra. y 16, en Playa, aceptó la operación, pues las sucursales de origen y destino pertenecen a este. Al cliente le fueron explicados cada uno de los pormenores del reclamo y expuestas todas las alternativas posibles.

Se le explicó a René que otra vía para transferir dinero entre poseedores de tarjetas de banda magnética de cualquier banco es utilizando el cajero automático, servicio que se presta sin costo, lo que no resultó de su interés.

A partir de que en La Habana la presencia mayoritaria es del Banco Metropolitano y que este banco no tiene presencia en las restantes provincias, los bancos comerciales revisan los acuerdos interbancarios y las comisiones asociadas a este servicio.

 

Saludos

Marina Torres García
Vicepresidenta Banco Metropolitano

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Qco dijo:

6

10 de noviembre de 2014

10:43:18


Algo muy parecido me ocurrió en Diciembre del año pasado, no pude sacar la cifra que deseaba en CUC de mi libreta (en CUC) de Banco (Metropolitano) porque no pertenecía al Banco Popular de Ahorro. Es que La Habana es otro país?...Se verán horrores. Saludos

Lucy dijo:

7

11 de noviembre de 2014

13:32:21


todo esto es para cobrar por la gestion que tanto problema si esta claro aqui en cuba noy competencia y tos tiene un solo dueño el BPA BancoMetropolitano,BANDEC,BFI todos tienen la misma politica de trabajo y los servicios pesimos

Nelson Lopez Gomez dijo:

8

13 de noviembre de 2014

14:10:47


Este problema de los dos Bancos diferentes, el Metropolitano y el BPA es demasiado viejo, aunque ignoro si verdaderamente estan resueltos los problemas de transferencias de dinero entre tarjetas de un tipo de banco para otro directamente por cajeros automáticos. Y no es comprensible porque a fin de cuentas, ambos Bancos cumplen las mismas funciones y pertenecen ambos al Banco Central de Cuba. Es como si los Omnibus Interprovinciales tuvieran una empresa en La Habana y otra para el resto del pais y tuvieran que hacerse gestiones interempresas para la gestion de los viajes y onmibus, o con los Ferrocarriles, una para La Habana y otra para el resto de las provincias, o los aeropuertos, o la Empresa de Correos de Cuba, o las de Farmacia, etc. A qué se puede deber esto que no por viejo resulte tan raro, cuando el propietario de ambos Bancos es el mismo y pertencen al mismo Estado Cubano?

Jge dijo:

9

21 de noviembre de 2014

15:06:35


A pesar de los pesares, así es como funciona el mundo, entre el mismo banco se transfiere sin problemas, ya para cuando es otra institución, los bancos cobran sus servicios por la transferencia. Para nuestro país, que ha empezado "recientemente" nuevos servicios bancarios falta información a la población, medios existen para ello, deseos...

luis rios dijo:

10

22 de noviembre de 2014

08:19:52


por favor, no justifiquen tanto,busquen soluciones, que es lo que necesitamos,ayudemosnos