Responden por maltrato en tienda de La Habana

Dándole respuesta a la carta pu­blicada en la prensa, con fecha 25 de julio del corriente año, donde la consumidora Norka Figal Fleitas se que­ja del maltrato recibido de la dependiente integral de establecimiento co­mercial de la tienda de canastilla y venta de uniforme escolar llamada Me­ñique, ubicada en el municipio capitalino de La Habana del Este, y que además en el momento de la compra se encontraba dicha tienda cerrada, violando el horario establecido de cierre de la unidad (7.00 p.m.), y que además fue engañada con las ta­llas de blusas de uniforme para su ni­ña.

Al tener conocimiento de la queja publicada se activó la comisión in­ves­tigadora que atiende directamente estos casos, que fue conformada por la jefa de la unidad básica de La Habana del Este, la jefa del De­par­tamento Comercial de Productos No Alimenticios y la jefa del De­par­ta­mento de Desarrollo Técnico de di­cha unidad básica. Se contactó con la quejosa a las 11:25 a.m. del propio día y se entrevistó; ella informó sus inquietudes, mostrándose certera y precisa a pesar de sus limitaciones de visibilidad. La compañera se sintió agradecida con la visita.

El martes 29 de julio del 2014 a la 1:30 p.m. sesionó en la unidad bá­si­ca de La Habana del Este la comisión disciplinaria donde participaron los miembros de la comisión, se invitó al secretario del Partido, la se­cretaria general del sindicato y al con­sultor jurídico que atiende dicha unidad básica. El análisis tuvo una duración de cuatro horas, donde se pudo comprobar que la administradora de la unidad comercial Meñi­que, nombrada Madelin Noa Alme­nares fue quien maltrató a la consumidora, además de violar el horario establecido por el Ministerio de Co­mer­cio In­terior, donde se decide aplicar a la infractora la medida disciplinaria con­­sistente en separación definitiva de la entidad.

Este hecho ha conmovido al co­lectivo de los trabajadores de nuestra entidad, lesionando el gran esfuerzo realizado, hasta el último momento, en cada detalle para lograr el objetivo principal del Programa Especial de la Revolución en cuanto al uniforme escolar. Incalculables son las preocupaciones, y sacrificios para cum­plir estratégicamente a un 100 % la tarea que garantiza en primer orden el curso escolar 2014-2015.

Sin otro asunto

Fraternalmente,

Enrique Cruz González Posada
Director Empresa Provincial de Comercio de La Habana