¿Cómo conocer las horas no consumidas de Nauta Hogar bonificadas por Etecsa?

Tras el paso del Huracán Ian por el occidente del país, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (Etecsa) informó sobre algunas medidas comerciales de cara a la población, entre ellas, la extensión de la cuota mensual del servicio Nauta Hogar.
Con esto, precisaban desde Etecsa, las horas asociadas a la cuenta nauta hogar que no fueron consumidas, se recargaron adicionalmente a la cuenta durante los primeros días del mes de octubre, una medida que benefició a más de 128 000 clientes.
Pudiera suceder, explican desde Etecsa, que algunos usuarios tengan dudas si recibieron o no la bonificación, por lo cual, exhortan al cliente acudir a los canales oficiales de la empresa para realizar el reporte y canalizar por esa vía la inquietud, y de forma puntual dar respuesta.
Las horas no consumidas en el mes anterior, resaltaron desde la entidad, fueron bonificadas con una recarga a su cuenta asociada que se puede consultar mediante los portales https://nauta.cu y https://portal.nauta.cu.
Para ello, una vez entre a las cuentas de navegación en consulta y luego recarga encontrará la información; mientras que, en el portal, en el perfil del usuario se debe consultar los detalles de las operaciones y en recargas verificar que en el mes de octubre cuenta con una automática.