Informa Etecsa sobre interrupción en algunos servicios

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) informó sobre dificultades técnicas presentadas este viernes, que ocasionaron la interrupción temporal en los servicios de mensajería de texto (SMS) y de voz, así como en la conexión a internet

Autor: ETECSA | internet@granma.cu

13 de febrero de 2021 00:02:11

Informamos a nuestros usuarios que se presentó una interrupción técnica en los servicios de voz, sms y acceso a Internet, los mismos se encuentran restablecidos.
Rogamos disculpas por las molestias ocasionadas. pic.twitter.com/1bBRbzMAM1
— ETECSA (@ETECSA_Cuba) February 12, 2021

«Informamos a nuestros usuarios que se presentó una interrupción técnica en los servicios de voz, sms y acceso a internet, pero ya se encuentran restablecidos. Rogamos disculpas por las molestias ocasionadas», publicó la Empresa en su cuenta oficial en Twitter.

De esta manera, Etecsa confirmó a la población el restablecimiento de los servicios que habían sido afectados temporalmente.

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Sheyla dijo:

13 de febrero de 2021

08:28:20

Con relación a la interrupción que hubo con Etecsa, en mi caso me afectó, yo había comprado una bolsa diaria de internet y perdí 136 megas. No los pude utilizar, quien me restablece eso?

María Hernández dijo:

13 de febrero de 2021

10:59:00

Eso ha pasado en este mes unas cuantas veces. No nos podemos comunicar, no hay conexión. Hoy Etecsa pide " disculpas" y se pasa todo el tiempo pidiendo disculpas. Quién se responsabiliza por los daños económicos que ocasiona al cliente? A quién hay que quejarse?

Lagardere dijo:

13 de febrero de 2021

18:36:35

Solo aclararle al redactor de ETECSA. No debe escribir pedimos o rogamos disculpas; ETECSA, debe ofrecer disculpas. Gracias

Juan Carlos Martínez Padrines dijo:

9 de abril de 2021

18:02:54

Yo necesito saber como me puedo informar si se están haciendo Contrato de Nauta Hogar en Matanzas.