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Cimex informa sobre implementación de nuevo mecanismo para regular compras virtuales

La corporación CIMEX informa sobre la implementación de un nuevo mecanismo para la regulación de las compras en tiendas virtuales, y recuerda que la medida de una compra diaria por cliente está vigente desde el pasado 9 de junio

Autor: Redacción Digital | internet@granma.cu

10 de agosto de 2020 14:08:49

tuenvio — Foto: Tomada de Internet

La corporación CIMEX informa sobre la implementación de un nuevo mecanismo para la regulación de las compras en tiendas virtuales, y recuerda que la medida de una compra diaria por cliente está vigente desde el pasado 9 de junio.

Entre ellas aparece:

Se introducirá en el sistema la regulación de que cada cliente pueda adquirir sólo un módulo diario.

Se han ido aplicando variantes técnicas que no han sido efectivas hasta el momento.

Recomendamos no intente comprar más de una vez o con distintos usuarios, la medida está asociada al medio de pago y no a los usuarios.

La comprobación se realiza una vez que usted efectúa el pago que es cuando la tienda puede verificar desde qué medio usted está pagando, por lo que alertamos, la devolución de una segunda compra entra en el plazo establecido para las devoluciones de hasta 72 horas.
La medida es para todas las tiendas de la plataforma TuEnvio, incluye Villa Diana.

“Lamentamos las molestias que esta medida le haya podido ocasionar, su único objetivo es lograr que una mayor cantidad de personas sean alcanzadas por esta modalidad de ventas, además de combatir el acaparamiento y la reventa utilizando el comercio electrónico como fuente”, subraya Cimex en una nota enviada a Cubadebate.
(Cubadebate)

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Martha Rosa López Riverón dijo:

21

11 de agosto de 2020

08:17:56

Bien por esta medida y sería mejor si se estableciera el control sobre la compra diaria, durante la semana o más tiempo la compra sea de módulos diferentes. Sé que podemos ayudar a familiares comprándoles si no tienen esta posibilidad, pero hay artículos que alcanzan para un mes, ejemplo es el módulo que trae el pomo de 4 o 5 lts de aceite, entonces por qué permitir que alguien adquiera uno cada día? , y así se puede establecer la frecuencia conque se pueden adquirir los productos que se compran. Los que tienen que ir a las tiendas, hacer las inmensas colas no van todos los días a no ser que sean los negociantes. Llevo 15 días tratando de comprar para mi madre anciana y nada, se acaban en 5 minutos, si es que logramos entrar a la página, no abre el Transfermóvil o como ayer cancelan la orden diciendo que no se completó el pago cuando hasta habían hecho el descuento del dinero. Bien por toda medida que haga posible que a más pueda llegar lo poco que tenemos. Inteligencia, personal preparado y recursos avanzados poseemos para hacer las cosas mejor cada día.

Yordanys dijo:

22

11 de agosto de 2020

08:19:45

Buenos días no sé que sucede yo nunca he podido comprar pues minutos antes de la hora que ponen el combo los datos móviles se caen si entro una hora antes entro normal y faltando minutos para poner el combo se reinicia la sección y la misma historia sugiero que se revise pues tengo la impresión que siempre son los mismos los que compran el combo.

La santiaguera dijo:

23

11 de agosto de 2020

09:11:48

Lo mismo digo yo, felicidades para los que han tenido suerte, porque yo no la he tenido, cada vez q sale un combo en Santiago q me pasado el día pendiente a eso, cuando vas a comprarlo ya no esta disponible. Pero para mi bloquean la página y la ponen ya cuando apenas ya no hay opción.

Vivian dijo:

24

11 de agosto de 2020

09:21:51

Ya veo que no soy la unica, todavia no he podido comprar y cuando logro conectarme y voy a pagar ya el producto no esta disponible o hay algun problema con los servidores, etc, etc. Saludos desde Santiago

Marlene dijo:

25

11 de agosto de 2020

09:22:50

Me uno al comentario, desde que empezó Tu Envío, no he podido comprar absolutamente nada, o no hay combos, o no describen las ofertas detalladas o no están recibiendo pedidos, lo he intentado nfructuosamente

Maria Elena Estol dijo:

26

11 de agosto de 2020

09:44:25

Sólo he podido comprar 2 veces y desde tomaron esta medida pensé que tendría más oportunidad pero fue todo lo contrario. A cualquier hora no hay forma de comprar ningún combo o módulo. Eso me preocupa pues me deja sin alternativa.

Raul dijo:

27

11 de agosto de 2020

09:57:03

Mas regulaciones , de eso se trata,

Reina dijo:

28

11 de agosto de 2020

09:56:46

Comprendo la medida en esta situación de escasez, pero comprar 2 combos diarios no cubre las necesidades de la familia, por tanto difícilmente podría ser un acto de acaparamiento. Los combos que con frecuencia salen tienen pocos productos y se que por escasez pero tengamos cuidado con los argumentos. Seria más bien con el fin de que llegue a más familias. Por eso lo comparto.

danyta dijo:

29

11 de agosto de 2020

10:06:44

hola, soy usuario de la tienda tuenvio matanzas,madre de una beba de 1año, trabajo al igual q mi esposo, sin tiempo de hacer las inmensas colas y exponernos a infectarnos x la enfermedad y contagiar a nuestra beba y familia, esta nueva modalidad nos ha permitido adquirir al menos los productos necesarios de un hogar, yo en lo personal, le tengo q comprar a toda mi familia, y tambien a la de mi esposo, somos una familia bien grande, por ello compro casi todos los dias, casi nunk me da tiempo cambiar mi nombre y poner el de mis familiares, por miedo a que me quiten los productos del carro ademas q la conexion es pesima,a espensa de buscarme un problema en mi centro laboral, pero esto no kiere decir q este acaparando, ni que intendo revender nada, reitero, compro para autoabastecer a mi familia que es del campo, abuelos y padres q no saben andar bien con las tecnologias, creo q deberian ofertar mas modulos con productos en el dia, para que sea del alcance de mas personas, gracias por su atención!

Lidia dijo:

30

11 de agosto de 2020

10:08:05

Soy de Las Tunas y ya se ha vuelto imposible comprar si logras montar el modulo en el carito, a la hora de pagar no te deja pagarlo y a veces el modulo está y cuando le vas a montar, te dice que no hay el producto, no entiendo cuál es el nuevo mecanismo

China dijo:

31

11 de agosto de 2020

10:25:49

Buenos días, la verdad nunca he podido comprar, creo que deberían revisar el contenido de los combos, sobre todo los de higiene, no todos necesitan comprar paños desechables, pienso que lo mejor es crear combos exclusivos para canastillas, con los artículos afines. Al igual que el resto. Además no deberían tener precios tan elevados, un simple trabajador no puede darse el lujo de comprar un combo a partir de 15 cuc, sólo por la necesidad de 2 o 3 productos de los que conforman el combo.

mel dijo:

32

11 de agosto de 2020

10:31:48

todas las medidas que puedan tomar es bienvenida para los clientes y debian de haber mas, en tu envio la provincia de camaguey es muy dificil hemos llegado a pensar que hay algun mecanismo en manos de algunos hacker (en la calle) (que me perdonen si estoy levantando falsa calumnia) que 0.15 m antes de la 9.00 am la pagina se cae y hasta que no se acabe los combos no la logras ver el sitio, por eso me referia a que todas las medidas son muy buenas... gracias

Tania dijo:

33

11 de agosto de 2020

10:38:24

¿Cuando se restablecerá las tv?

Yamilet Varona dijo:

34

11 de agosto de 2020

10:43:32

Buena medida y deben ser mucho más extricto ya que no hay quien compre por esa via,las personas estan puesta para ver como le entra el agua al coco.Mis saludos desde Camaguey

Sergio dijo:

35

11 de agosto de 2020

10:52:20

Llevar la compra a 10 días, así se reduce la compra de los revendedores, ellos no te dejan comprar.

Yanet dijo:

36

11 de agosto de 2020

10:55:10

Muchas felicidades, a todas aquellas personas que han podido comprar con esta modalidad, no he podido comprar todavía, toda vez que entro es por gusto, ya no me molesto!!!...

Dayami Urribarres Deniz dijo:

37

11 de agosto de 2020

11:02:49

Una carrera de relevo y sin ver resultado alguno.pues se hace imposible poder comprar por distintas razones unas veces porque al segundo de sacar los combos ya están sin disponibilidad.no se cogidos por el más rápido.otras por la lentitud de las redes.otra porque no se sabe la hora que sacaran los productos y mientras tanto estas gastando megas.megas que cuestan mucho para algunos que ya de por si están obligados a ahorrar para poder comprar los dichosos combos que en algunos casos completan con productos que deberían vender sueltos y no ponemos ahi pues muchas veces los tienes que comprar para poder adquirir el que te interesa....bueno en fin el pato y la guacharaca.para la cola a comprar y exponerse.

Laura dijo:

38

11 de agosto de 2020

11:03:43

Creo que es una buena opción que una persona pueda comprar una vez al dia, asi hay mas facilidades para otros usuarios, pero felicidades para el que lo logra, ya que en mi caso nunca he podido lograrlo y desde ayer para aca por lo menos en Tuenvio de Ciego de Avila no se ven ni los combos y cuando abren la página ya el combo te dice que los productos no estan disponibles , no se si los cambios son para bien o cada vez estamos peor. Saludos desde Ciego de Avila.

Antonia dijo:

39

11 de agosto de 2020

11:24:02

Bien pensado!!! Muy justo!!! pero hay algo en lo que he insistido ?cuando agregarán al sistema el pago con tarjetas AIS-CUC y AIS-USD? Nunca he podido realizar compras online por éste motivo!!! Agradecería una respuesta, si es posible, a mi dirección electrónica Gracias por permitirme comentar Cuba hacia delante y para todos!!!!

Niurka dijo:

40

11 de agosto de 2020

11:43:14

No tengo el mejor criterio porque no tengo suerte para comprar cuando logro entrar a la página después d una hora tratando cuándo puedo comprar se acabó porque lo q dura son dies minutos mirados por el reloj no entiendo que pasa para mí entender porque no tengo pruebas que hay también un negocio igualito o peor que el de los coleros es una falta de respeto al pueblo y ahora llevan unas semanas repitiendo los mismos combos los cuales no son tan necesario porque para bañarme tengo que comprar culeros no entiendo nada