ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA
Foto: Tomada de Internet

La apertura de tiendas virtuales en Cuba ofrece la posibilidad de adquirir determinados artículos desde la comodidad del hogar, una opción que viene desarrollándose desde algún tiempo y que, ante la realidad del contagio por el nuevo coronavirus Sars -CoV2, adquiere mayor relevancia pues el llamado que han hecho las autoridades sanitarias y el gobierno es a que las personas, precisamente, se queden en casa.

Desde la plataforma https://www.tuenvio.cu/ la población puede acceder a las diferentes tiendas habilitadas para la compra on-line en cada provincia, y se especifica además el tiempo de entrega así como la tarifa de transportación de acuerdo al lugar donde resida el comprador.

En el caso de La Habana, además del Centro Comercial Carlos III, la corporación Cimex anunció recientemente que en los próximos días se incorporarán otras siete tiendas virtuales. 

Se trata del Mercado Cuatro Caminos (Habana Vieja), Almacenes Ultra (Centro Habana), Dragones Chinos (Centro Habana), El Renacer (Calabazar), La Típica (Boyeros), Rápido Cotorro y Pedegral (La Lisa).

Foto: Tomada de Internet

La entrega a domicilio será potenciada mediante la incorporación de mayor cantidad de vehículos disponibles; en tanto, se reduce la cantidad mínima de compra para acceder al servicio a 1 CUC o 25 MN y se realiza una rebaja del 10% a las tarifas aprobadas hasta la fecha.

Asimismo, a partir de este lunes 13 de abril se incorpora al servicio de entrega a domicilio el Grupo Empresarial Correos de Cuba, el cual realizará una prueba piloto con el objetivo de ajustar las condiciones de entrega y ofrecer al cliente tiempos reales; con la perspectiva además de extenderse progresivamente a otras provincias donde se vaya habilitando esta facilidad.

Igualmente, en los próximos días Correos de Cuba se incorpora a este tipo de servicio con la Cadena de Tiendas Caribe, iniciando por la tienda de 5ta. y 42 en el municipio Playa, que ya tiene habilitadas sus compras virtuales a través de la plataforma web  https://5tay42.xetid.cu/

Es necesario recordar que los pagos en estas tiendas se realizan mediante las pasarelas Transfermóvil y Enzona, y para ello puede utilizar cualquier tarjeta magnética del Banco Metropolitano, Bandec o BPA, y hasta las de MLC, y asociarlas a cualquiera de las pasarelas mencionadas anteriormente.

NOTA ACLARATORIA:

Estimados lectores, al momento de redactar esta información todos los enlaces incluidos en este trabajo fueron debidamente probados. Luego, los usuarios comenzaron a reportar problemas de acceso a TuEnvio y otros tipos de errores en su funcionamiento.

Para responder esas y otras inquitudes, el próximo viernes a partir de las 10:00 am el diario Granma convocó a un foro debate con especialistas de CIMEX y de Correos de Cuba. Deje su comentario en esta nota de convocatoria: Forodebate en Granma: Cimex y Correos de Cuba dialogarán sobre comercio electrónico

ENLACES PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS:

TU ENVIO, para acceder a todas las tiendas virtuales (https://www.tuenvio.cu/)

TuEnvio Pinar del Río: Panamericana. Calle Martí # 2 esq. Velescaviedes. Pinar del Río. Teléfono: (53) 48-77-8303. Tiempo de Entrega: 5-7 Días Hábiles (Ciudad Pinar) 10-15 Días Hábiles (Municipios Pinar).

TuEnvio Artemisa: Panamericana. Calle 48 entre esquina 31 Artemisa. Teléfono: 47362436. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvioMayabeque: Panamericana. Avenida 47 entre 64 y 68, San José de las Lajas. Teléfono: 47-861170. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvioMayabeque: Panamericana.
Avenida 47 entre 64 y 68, San José de las Lajas. Teléfono: 47-861170.
Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio La Habana: Carlos III. Ave. Salvador Allende e/ Retiro y Arbol Seco. Centro Habana, Teléfono: (537) 873-6556. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TIENDA DE 5ta. y 42https://5tay42.xetid.cu/

TuEnvio Matanzas: Panamericana. Calzada / Palma y estero, Cardenas. Teléfono: 45-513400. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Cienfuegos: Panamericana. Ave. 60 No. 3311 entre 33 y 35, Cienfuegos Teléfono: 43 551361. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Villa Clara: Panamericana. Carretera Central km 247, banda esperanza Teléfono: 42-209-676. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Sancti Spíritus: Panamericana. Céspedes 102, e/ Fajardo y Frank País, Sancti Spíritus Teléfono: (53) 4128444, 4128364. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Ciego de Ávila: Panamericana. Independencia e/ H.Castillo y Maceo Teléfono: (33)-266675. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Camagüey: Panamericana. Calle Maceo # 54 esq. General Gómez. Camagüey. Teléfono: (53) 2-243337. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles (Ciudad Camagüey) 6-12 Días (Municipios Camagüey)

TuEnvio Las Tunas: Panamericana. Vicente García Esquina 24 de Febrero S/N, Las Tunas Teléfono: (53) 0131 371356. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Holguín: Panamericana. Calle Libertad No 213 entre Marti y Luz Caballero Municipio Holguín. Teléfono: 24468230, 24468233. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Granma: Panamericana. Ave. Frank País e/2da. y Felino Figuredo, Bayamo. . Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Santiago: Panamericana. Santo Tomas esquina San Gerónimo, Santiago de Cuba. Teléfono: 22623081. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Guantánamo Panamericana. Calle Los Maceo ESQ. Crombet. Tiempo de Entrega: 5-7 Días Hábiles

TuEnvio La Isla: Panamericana. Paseo Martí e/ 22 y 24, Nueva Gerona, Isla de la Juventud, Cuba. Teléfono: 46 326286 Tiempo de Entrega: 5-7 Días Hábiles

 

EN ZONA

https://www.enzona.net/inicio y apk para el móvilhttps://www.apklis.cu/application/cu.xetid.apk.enzona

TRANSFERMÓVIL

Apk para el móvil: https://www.apklis.cu/application/cu.etecsa.cubacel.tr.tm

 

 

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Lea dijo:

141

14 de abril de 2020

11:34:31


Por favor,ver porque el enlace de tuenvio.cu esta inhabilitado o no sale,el enlace da error o caduca el tiempo de espera,no se si es por la conexión porque la de 5tay42.xetid. Si me sale y la otra pues nada de nada,es importante brindar la información correcta y lo más certera posible por favor,slds

Araceli Acosta Carballo dijo:

142

14 de abril de 2020

11:39:26


Por favor que cimex valore la posibilidad de apertura de 2 tiendas virtuales o más en la ciudad de Matanzas q en estos momentos la q existe está en Cárdenas

Abelardo dijo:

143

14 de abril de 2020

11:41:08


Y porqué tantos días para complacer a los clientes, mínimo 5, 120 horas, donde está la eficiencia, la agilidad, porqué no dos horas para entregarte el producto

MWTC dijo:

144

14 de abril de 2020

11:50:25


Buenos días, me alegra ver que se estén reforzando las compra online. Hace falta se haga realidad porque desde surgió este servicio en Villa Clara ha sido PÉSIMO.,desconozco en las otras provincias. Tiendas mal surtidas, sin ofertas y el soporte técnico muy malo. GRACIAS, espero esta gran idea del PRESIDENTE de informatización de la sociedad funcione correctamente porque realmente es maravillosa la Idea.

José Manuel Valido Rodríguez dijo:

145

14 de abril de 2020

12:08:25


UNA ACLARACIÓN NECESARIA: Las respuestas a las dudas e insatisfaciones sobre el servicio de comercio electrónico de reservas de productos y mercancías a domicilio de las Cadenas de Tiendas de Cimex y Caribe los clientes no deben buscarlas en Correos de Cuba. Son las Cadenas de Tiendas de Cimex y Caribe las propietarias de ese tipo de servicio y responden ante sus clientes por la calidad del mismo. Correos de Cuba lo que hace es llevar con su transporte al domicilio del cliente los productos o mercancías reservadas y compradas por éste a través de la tienda virtual Tuenvio.cu Por tanto, son las Cadenas de Tiendas Cimex y Caribe quienes hacen esas reservas por Internet, quienes cobran el servicio y se lo mandan a domicilio al cliente. Los clientes lo que deben conocer es que con cualquier tarjeta magnética, ya sea del Banco Metropolitano, de Bandec o de BPA, y hasta con las de MLC, también pueden asociarlas a las aplicaciones Transfermóvil de ETECSA o Enzona de XETID, aplicaciones que se pueden descargar en los móviles desde la tienda cubana APKLIS en la dirección https://www.apklis.cu/ Luego de instalar y configurar la aplicación en su móvil, el cliente debe registrarse en las tiendas virtuales disponibles en el país a través de las direcciones https://5tay42.xetid.cu/ y https://www.tuenvio.cu/ Este servicio es una experiencia nueva, que a manera de prueba piloto se comenzó a brindar desde el lunes 13 de abril en La Habana, por la tienda Carlos III de Cimex; y se continuará ampliando a partir del lunes 20 de abril en la tienda de 5ta y 42 y, en la medida en que el proyecto se vaya consolidando y se creen las condiciones necesarias para su implementación en las demás provincias, se irá ampliando paulatinamente al resto del país. Reiteramos, los clientes que tengan algún tipo de duda, insatisfacción o reclamo sobre este servicio deben dirigirse a los sistemas de atención al cliente de las Cadenas de Tiendas de Cimex por el 80000724 y de Caribe por el 80040294. José Manuel valido Rodríguez Director de Comunicación Institucional Grupo Empresarial Correos de Cuba

Jaqueline López dijo:

146

14 de abril de 2020

12:15:36


Porque Habana del este es el más caro???? y porque no habilitan la tienda el falcón con. Esa oferta ????casi cuenta más el transporte q los productos ( para las personas de escasos recursos yo misma tengo $10 1/2 transporte y con$ q compro?????viví en Alamar ????

Juan dijo:

147

14 de abril de 2020

12:22:19


Creo que deberían abrir almenos una tienda virtual por municipio. ?Cuantas personas en la Habana del Este pueden pagar 5 cuc por un envío?

Paz dijo:

148

14 de abril de 2020

12:24:23


el sitio de tuenvio no funciona, al menos no para matanzas

Aimée dijo:

149

14 de abril de 2020

12:29:23


Por favor somos 4 sras. mayores de 60 años que estamos tratando de comunicar con tu envío.cuc y nos ha sido imposible, existe otra vía, queremos evitar salir de casa.

Lázara Peñalver dijo:

150

14 de abril de 2020

12:35:33


A la página de 5ta y 42 nunca he podido entrar y ahora a tu envío tampoco, q pasa es real o no

Dayani dijo:

151

14 de abril de 2020

12:43:25


No sé cómo entrar a la compra. Me ayudan?

Pepe dijo:

152

14 de abril de 2020

12:45:29


¿Cuando se espera estén listas las demás tiendas en La Habana ?. Gracias.

Cheyla dijo:

153

14 de abril de 2020

12:50:29


Los sitios de envío.cu no funcionan! Especificamente el de Villa Clara pude comunicarme con la tienda expendedora de los productos via telefónica y después que acaban de anunciar en el programa especial de Telecubanacan modelado por Abel Falcón la disponibilidad de productos pues me dice la trabajadora de la tienda que la página aún no rsta disponible! Entonces de que estamos hablando compañeros!

David dijo:

154

14 de abril de 2020

12:53:01


Esta pagina de tu envió.cu no deja entrar

Marian dijo:

155

14 de abril de 2020

12:53:06


Desde anoche no funcionan las páginas. Alguien puede decir que es lo que sucede, si están trabajando, si cambiaron algo.

Hector iglesias Llanes dijo:

156

14 de abril de 2020

12:53:16


Quisiera saber si ya la unidad el pedregal ya está ofertando su servicio de compra online

Maria teresa Frias Lepoureau dijo:

157

14 de abril de 2020

12:53:26


Favor enviarme Link de Pedregal para compra on line. Gracias anticipadas, MT

Marilin Labrada Rodríguez dijo:

158

14 de abril de 2020

13:09:15


Me parece bien me gustaría me explicaran como hacer las compras me interesa

Liliam dijo:

159

14 de abril de 2020

13:07:36


Muy bien por la idea, espero pueda extenderse, pero ahora mismo tenemos un problema, NO hay forma que cargue la página, lógicamente por la saturación de peticiones, espero que los especialistas ya estén trabajando en eso. Pero debería ser informado también a la.población debido a que es frustrante. Saludos

Daime dijo:

160

14 de abril de 2020

13:11:05


Pero la pagina no sirve, no se puede acceder, como siempre todo incompleto