ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA
Foto: Tomada de Internet

La apertura de tiendas virtuales en Cuba ofrece la posibilidad de adquirir determinados artículos desde la comodidad del hogar, una opción que viene desarrollándose desde algún tiempo y que, ante la realidad del contagio por el nuevo coronavirus Sars -CoV2, adquiere mayor relevancia pues el llamado que han hecho las autoridades sanitarias y el gobierno es a que las personas, precisamente, se queden en casa.

Desde la plataforma https://www.tuenvio.cu/ la población puede acceder a las diferentes tiendas habilitadas para la compra on-line en cada provincia, y se especifica además el tiempo de entrega así como la tarifa de transportación de acuerdo al lugar donde resida el comprador.

En el caso de La Habana, además del Centro Comercial Carlos III, la corporación Cimex anunció recientemente que en los próximos días se incorporarán otras siete tiendas virtuales. 

Se trata del Mercado Cuatro Caminos (Habana Vieja), Almacenes Ultra (Centro Habana), Dragones Chinos (Centro Habana), El Renacer (Calabazar), La Típica (Boyeros), Rápido Cotorro y Pedegral (La Lisa).

Foto: Tomada de Internet

La entrega a domicilio será potenciada mediante la incorporación de mayor cantidad de vehículos disponibles; en tanto, se reduce la cantidad mínima de compra para acceder al servicio a 1 CUC o 25 MN y se realiza una rebaja del 10% a las tarifas aprobadas hasta la fecha.

Asimismo, a partir de este lunes 13 de abril se incorpora al servicio de entrega a domicilio el Grupo Empresarial Correos de Cuba, el cual realizará una prueba piloto con el objetivo de ajustar las condiciones de entrega y ofrecer al cliente tiempos reales; con la perspectiva además de extenderse progresivamente a otras provincias donde se vaya habilitando esta facilidad.

Igualmente, en los próximos días Correos de Cuba se incorpora a este tipo de servicio con la Cadena de Tiendas Caribe, iniciando por la tienda de 5ta. y 42 en el municipio Playa, que ya tiene habilitadas sus compras virtuales a través de la plataforma web  https://5tay42.xetid.cu/

Es necesario recordar que los pagos en estas tiendas se realizan mediante las pasarelas Transfermóvil y Enzona, y para ello puede utilizar cualquier tarjeta magnética del Banco Metropolitano, Bandec o BPA, y hasta las de MLC, y asociarlas a cualquiera de las pasarelas mencionadas anteriormente.

NOTA ACLARATORIA:

Estimados lectores, al momento de redactar esta información todos los enlaces incluidos en este trabajo fueron debidamente probados. Luego, los usuarios comenzaron a reportar problemas de acceso a TuEnvio y otros tipos de errores en su funcionamiento.

Para responder esas y otras inquitudes, el próximo viernes a partir de las 10:00 am el diario Granma convocó a un foro debate con especialistas de CIMEX y de Correos de Cuba. Deje su comentario en esta nota de convocatoria: Forodebate en Granma: Cimex y Correos de Cuba dialogarán sobre comercio electrónico

ENLACES PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS:

TU ENVIO, para acceder a todas las tiendas virtuales (https://www.tuenvio.cu/)

TuEnvio Pinar del Río: Panamericana. Calle Martí # 2 esq. Velescaviedes. Pinar del Río. Teléfono: (53) 48-77-8303. Tiempo de Entrega: 5-7 Días Hábiles (Ciudad Pinar) 10-15 Días Hábiles (Municipios Pinar).

TuEnvio Artemisa: Panamericana. Calle 48 entre esquina 31 Artemisa. Teléfono: 47362436. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvioMayabeque: Panamericana. Avenida 47 entre 64 y 68, San José de las Lajas. Teléfono: 47-861170. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvioMayabeque: Panamericana.
Avenida 47 entre 64 y 68, San José de las Lajas. Teléfono: 47-861170.
Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio La Habana: Carlos III. Ave. Salvador Allende e/ Retiro y Arbol Seco. Centro Habana, Teléfono: (537) 873-6556. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TIENDA DE 5ta. y 42https://5tay42.xetid.cu/

TuEnvio Matanzas: Panamericana. Calzada / Palma y estero, Cardenas. Teléfono: 45-513400. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Cienfuegos: Panamericana. Ave. 60 No. 3311 entre 33 y 35, Cienfuegos Teléfono: 43 551361. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Villa Clara: Panamericana. Carretera Central km 247, banda esperanza Teléfono: 42-209-676. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Sancti Spíritus: Panamericana. Céspedes 102, e/ Fajardo y Frank País, Sancti Spíritus Teléfono: (53) 4128444, 4128364. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Ciego de Ávila: Panamericana. Independencia e/ H.Castillo y Maceo Teléfono: (33)-266675. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Camagüey: Panamericana. Calle Maceo # 54 esq. General Gómez. Camagüey. Teléfono: (53) 2-243337. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles (Ciudad Camagüey) 6-12 Días (Municipios Camagüey)

TuEnvio Las Tunas: Panamericana. Vicente García Esquina 24 de Febrero S/N, Las Tunas Teléfono: (53) 0131 371356. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Holguín: Panamericana. Calle Libertad No 213 entre Marti y Luz Caballero Municipio Holguín. Teléfono: 24468230, 24468233. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Granma: Panamericana. Ave. Frank País e/2da. y Felino Figuredo, Bayamo. . Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Santiago: Panamericana. Santo Tomas esquina San Gerónimo, Santiago de Cuba. Teléfono: 22623081. Tiempo de Entrega:5-7 Días Hábiles

TuEnvio Guantánamo Panamericana. Calle Los Maceo ESQ. Crombet. Tiempo de Entrega: 5-7 Días Hábiles

TuEnvio La Isla: Panamericana. Paseo Martí e/ 22 y 24, Nueva Gerona, Isla de la Juventud, Cuba. Teléfono: 46 326286 Tiempo de Entrega: 5-7 Días Hábiles

 

EN ZONA

https://www.enzona.net/inicio y apk para el móvilhttps://www.apklis.cu/application/cu.xetid.apk.enzona

TRANSFERMÓVIL

Apk para el móvil: https://www.apklis.cu/application/cu.etecsa.cubacel.tr.tm

 

 

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Maite de la Osa dijo:

361

15 de abril de 2020

23:45:07


Todas las personas se quejan que la pagina no abre además no se exhiben los productos en venta

Isleidy dijo:

362

15 de abril de 2020

23:56:12


NO HAY MANERA QUE PUEDA ENTRAR A TUENVIO X DIOS NO HAY MANERA E INTENTADO EN DISÍMILES HORARIOS Y NADA,SERIA MUY BUENO Q LO SOLUCIONARAN MUY PRONTO YA Q ES MUY BUENA OPCIÓN PODER COMPRAR DESDE LA COMODIDAD DEL HOGAR Y MAS EN LA ETAPA TAN DIFÍCIL Q SE ESTA VIBIENDO EN LA ACTUALIDAD

Lucia dijo:

363

16 de abril de 2020

00:09:58


por favor reevaluen lo de los dos productos en TuEnvio, esta bien dos pomos de aceite pero dos refresos de lata o dos yogurt de vasitos es un poco descabellado.

Delaine Ginesta dijo:

364

16 de abril de 2020

01:16:34


Cuando entran en funcionamiento ??? Urge pq ya no funciona la carlostercero.ca ( ahi ahora solo medicamentos) y es ahora cuando mas se necesita

Herminia dijo:

365

16 de abril de 2020

01:45:31


Muy buena idea pero desde antes de incrementar las ventas y las tiendas online era prácticamente imposible acceder a este servicio. Ahora es imposible. Deben comentar y orientar que podemos hacer para hacer efectiva la compra pues en las condiciones actuales no se puede. Algo no funciona. Creo que si no es viable no debían darle tanta divulgación.

Micio dijo:

366

16 de abril de 2020

03:23:01


Buenos días, He probado los enlaces https://www.tuenvio.cu/Carlos y el de 5ta ave. Ninguno se abre!!!. Es posible que nuestros magníficos profesionales de la informática hagan que estos enlaces funcionen en vez de remitirnos a otro enlace de quejas? Creo que es hora que el responsable de este departamento asuma su responsabilidad. Esperando su respuesta, muchas gracias.

Madruga dijo:

367

16 de abril de 2020

03:38:26


Porque alejaron tanto la tienda de cárdenas, sabiendo que hay altas ventas? La tienda la ubicaron fuera de la ciudad. Se encarece la transportación y causa demoras innecesarias. Tantas tiendas wue hay en Cárdenas dentro de la ciudad que se pueden utilizar para eso. Gracias...

norje jimenez alfonso dijo:

368

16 de abril de 2020

07:52:21


Pregunto si la tienda 5ta y 42 ya lo empleo a entregar a domicilio en boyeros porque en la página de internet aparece que se recoge allí en la tienda dentro de 72 horas y al tratar del comprar no aparece facturada la transportación a domicilio para la entrega

Anays suri cabrera dijo:

369

16 de abril de 2020

07:54:45


Como adceder para hacer la compra pork no me sale la pagina

Lisi dijo:

370

16 de abril de 2020

09:27:27


Se pueden realizar compras desde el exterior???

adria guerra gomez dijo:

371

16 de abril de 2020

09:43:50


en santiago cuando

omayra Cala yut dijo:

372

16 de abril de 2020

09:46:08


El martes hice una compra por esta opción en la tienda de 4 caminos, me mando el Código QR para acceder al pago por transfermovil y me hizo la rebaja de la compra a la tarjeta y me llegó el mensaje de q ya se había hecho el pago. Pero me dijo q me mantuviera en línea y no tuve más conexión y tengo la preocupación si se me hizo efectivo o no la compra. He Tratado de comunicarme y el teléfono siempre da ocupado, me sale la contestadora, envié un correo al q aparece q debemos escribir y no me han contestado. Necesito saber q debo hacer y a quien dirigirme, porq con las medidas del covid19, no puedo salir.

Silvia dijo:

373

16 de abril de 2020

09:46:20


Bnos dias yo quisiera saber la forma de entrar en la pagina pata comprar insisto y nunca puedo. Es que tiene problemas no funciona cuando se solucionara.

ana maria dijo:

374

16 de abril de 2020

09:55:55


desde el domingo es imposible accder al sitio, cuando logro entrar y comienzo a comprar se bloquea

Belkis Sanchez Caballero dijo:

375

16 de abril de 2020

10:31:33


Gracias por su información. Esperemos un buen cervicio. Protejance y cuidence mucho todos ustedes por favor. Bendiciones.

Nani17 dijo:

376

16 de abril de 2020

10:37:32


En Matanzas no se puede acceder a la aplicación, no logro ni leer el porqué se encuentra mudándose en estos momentos, llamé al teléfono de contacto y escribí a su correo buscando información pero no tengo respuesta alguna.

Nani17 dijo:

377

16 de abril de 2020

10:41:26


En la página de Matanzas no se puede acceder, leo 2 líneas donde dice que se están mudando pero llamé al teléfono de contacto y envié correo a su dirección buscando información y ha sido en vano. Cuándo comienza a funcionar, la dirección sigue siendo la misma?

AARG dijo:

378

16 de abril de 2020

13:24:34


El problema está en que no hay forma de conectarse desde el exterior a la tienda de holguin, te pasas minutos y minutos y minutos y no hay acceso, así imposible

Nery dijo:

379

16 de abril de 2020

13:48:05


En S Spíritus imposible hacer compras, muy inestable la conexión, cuando logras hacer algo de momento sale una nota que el servicio no está disponible, en una sola ocación logré llegar al final y cuando voy a enviar la orden me pone escanear código QR, si lo estoy haciendo desde el movil y se explica que el escaneo se hace a través del transfermovil si la compra se efectúa desde una PC, no entiendo que hacer cuando lleho a ese paso, si alguien puede explicarme lo agradezco, lamentable que no he podido hacer uso de tan buena oportunidad.

Ana dijo:

380

16 de abril de 2020

14:16:01


Hola, disculpen si lo q digo ya lo han dicho otras personas pero no tengo tiempo para leer 69 páginas de comentarios! Hoy intenté usar el servicio de Carlos III, logré registrarme pero q trabajo para escoger los productos! Y por cierto hay bien pocos y casi ninguno importante, cuando pinchaba la cesta en ocasiones veía la línea azul llegar el final y en otras como si nada, al final estuve 3 horas para 8 productos, todo un récord, y cdo pagué, me salió un cartel q decía q había ocurrido un error! Daban un correo y un teléfono. El teléfono siempre ocupado y el correo, no se, esperaré hasta mañana a ver si hay respuesta. Por favor, cuando se promocione un servicio q sea efectivo y sobre todo q resuelva problemas. Yo hice la cola del banco para depositar y tener dinero en mis tarjetas, pensando q ahi estaría la solución de los problemas de mi familia y si eso es lo q hay, creo q mejor lo saco y aunque sea un peligro hago la cola de cualquier tienda. Gracias por permitirme opinar