Modificaciones al Reglamento del Agente de Telecomunicaciones

30 de octubre de 2017 22:10:12

La Gaceta Extraordinaria No. 47 publica en el día de hoy la Resolución No. 271, del 18 de octubre del 2017, del Ministro de Comunicaciones, en la cual se establecen modificaciones al Reglamento del Agente de Telecomunicaciones, actividad del trabajo por cuenta propia que comenzó de manera experimental en diciembre del 2013, acercó a la comunidad los productos y servicios de telecomunicaciones, manteniendo los precios minoristas oficiales, incrementó la eficacia en la atención a la población en las unidades de Etecsa y aportó una nueva fuente de empleo.

Entre los aspectos que se modifican en el Reglamento, se incluye la posibilidad de que el Agente de Telecomunicaciones pueda tener un trabajador contratado, para el cual el Agente define las funciones en el contrato con Etecsa, dentro del alcance de la actividad.

El Reglamento establece, además, que las comisiones por la venta de productos y servicios –que incluyen tarjetas, cupones de recarga, entre otros, y que se pagan por Etecsa a los agentes de Telecomunicaciones– se fijan en función de la demanda identificada en los lugares donde desarrollan su trabajo y se oficializan en los contratos.

De manera gradual, se incrementarán las cifras de agentes de Telecomunicaciones a contratarse por Etecsa, con el fin de ampliar la oferta en los lugares donde existe alta demanda de servicios. Aquellas personas interesadas, que residan en un entorno cercano a las áreas de navegación WiFi o se desempeñaron como representantes de estos agentes y se interesen en oficializarse como trabajadores por cuenta propia, pueden informarse a través de los canales de comunicación de Etecsa, digitales, telefónicos o presenciales en las oficinas comerciales.

Para la implementación de los cambios, Etecsa iniciará un proceso de adecuación de los contratos con los agentes de Telecomunicaciones a fin de incorporar las nuevas condiciones que sustentan su relación comercial con la empresa. Se ratifica que el Agente de Telecomunicaciones y su trabajador contratado desarrollan la actividad en la residencia o el local declarado en el contrato.

El Ministerio de Comunicaciones y Etecsa están responsabilizados con la implantación de medidas de control para identificar irregularidades en el ejercicio de esta actividad. La detección de violaciones podría conllevar a rescindir el contrato.

El régimen tributario para esta figura también tendrá modificaciones, que se aplicarán a partir de la publicación en la Gaceta Oficial de una resolución de la Ministra de Finanzas y Precios, la cual establecerá adecuaciones para lograr que el aporte esté en correspondencia con la capacidad económica y contributiva de cada agente. Esta norma se publicará de conjunto con las regulaciones que se emitan para el perfeccionamiento del trabajo por cuenta propia.

Como aspectos fundamentales esta resolución establecerá que la actividad se mantiene dentro del régimen simplificado de tributación y siempre que el Agente obtenga ingresos mensuales de hasta 2 500 CUP continuará aportando la cuota consolidada de 20 CUP, la que puede ser incrementada por los Consejos de Administración Municipales hasta la cifra de
75 CUP, según los límites de ingresos establecidos. Cuando los ingresos mensuales obtenidos sean superiores a los 2 500 CUP, el aporte se realiza aplicando tipos impositivos porcentuales.

Esta actividad continuará perfeccionándose en aras de elevar la calidad del servicio que se brinda a la población.

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Alfonso. Agente!! dijo:

9 de noviembre de 2017

22:18:25

ETECSA castiga a sus agentes por buen trabajo Los abuelos son los pilares de la familia, a ellos se les debe consideración y respeto. La vejez es la edad en la que se debe vivir a plenitud, porque se supone que ya se trabajó durante la juventud para tener la vejez asegurada y tranquila. Aquí en Cuba de una pensión es imposible vivir, por eso hay personas mayores que aún trabajan y son útiles a la sociedad, este es el caso específico de los agentes de telecomunicaciones, que una buena parte están cerca o ya, en la tercera edad, sin embargo ese es un trabajo que podemos realizar. En este momento ETECSA ha realizado nuevas modificaciones al reglamento del agente, que por su esfuerzo, invertir más dinero, trabajar todos los días y hasta altas horas de la noche, por supuesto su evaluación es óptima y ganan más sin enriquecerse, solo para alimentarse mejor y lograr una mejor calidad de vida, sin embargo con las nuevas modificaciones del 10% de comisión que recibían, abruptamente de un día para otro se la bajan a un 3%, esto no es equitativo con el esfuerzo realizado y el buen servicio brindado a la población. En vez de estimular el buen trabajo y la gestión realizada se castiga rebajando la comisión a un % ínfimo afectando de esta manera la economía familiar. Sin contar que el pago del impuesto a la ONAT se puede elevar de 20 hasta 75 CUP o más aplicando tipos impositivos porcentuales. He de recordar que la mayor parte del dinero que recauda ETECSA por concepto de ventas de tarjetas y cobro de facturas telefónicas recae en la labor realizada por los agentes. Por lo antes expuesto pregunto: ¿Realmente, este es el pago que nos merecemos?. ¿Doblemente castigados? Es bueno recordar en estos momentos la DECLARACIÓN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS. Artículo 23-3 Toda persona que trabaja tiene derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria, que le asegure, así como a su familia, una existencia conforme a la dignidad humana... Artículo 25-1 Toda persona tiene derecho a un nivel de vida adecuado que le asegure, así como a su familia la salud y el bienestar, y en especial la alimentación, el vestido, la vivienda... Y también las palabras de Raúl cuando expresó: "... Quienes apuestan por demonizar, criminalizar y enjuiciar a los trabajadores por cuenta propia escogieron un camino que, además de mezquino es risible, por insostenible. Cuba cuenta con ellos como uno de los motores del desarrollo futuro. Y su presencia en el paisaje urbano inequívocamente, llegó para quedarse." Atentamente. Alfonso Chávez

AG AFECTADO dijo:

10 de noviembre de 2017

22:15:40

Los compañeros de ETECSA que han tratado de responder aquí, no han estado de acuerdo en las afectaciones reales a los agentes que tuvieron altas ventas para esta empresa y altos ingresos personales según el 10% deducidos de las mismas. A unos cuantos les han dejado tan solo el 3% de ganancias por las ventas en CUC, les van a poner otros agentes en sus inmediaciones que les harán una férrea competencia, y les subirán las patentes de seguro que a $75 pesos en su máxima escala. ¿Es o no un castigo por haber realizado un trabajo del cual la empresa se benefició con el 90% de las ventas realizadas por estos agentes? No es menos cierto que algunos de ellos violaron algunos términos del contrato como vender en lugares fuera del convenido, en entidades estatales que también vendían estos productos de ETECSA, y quién sabe si algunas otras violaciones. A mi entender esta ha sido una posición acomodaticia de la ONAT resuelta de esta manera para incidir sobre las ganancias de estos agentes, y no establecer un régimen tributario que respondiera eficientemente ante ello. Puestos de acuerdo con ETECSA, que en evidentemente desprecio por las ganancias obtenidas por esta vía, dieron a los que más vendían el "justo castigo que merecían".

22:23:56

Cualquier trabajador de ETECSA u otra entidad que modere este debate puede contactarme por el email que les puse, e incluso para ponernos de acuerdo para conversar por teléfono si fuera necesario.

AGG dijo:

11 de noviembre de 2017

12:55:06

Algun ejecutivo de ETECSA pudiera al menos dar una respuesta a lo que hemos planteado los Agentes afectados, realmente alguien para tomar estas determinaciones ha realizado un estudio de mercado. En mi caso he sido afectada con el 3%, ya tuve que precindir del trabajador contratado, porque mis ventas promedios son de 20 tartajes diarias, es decir 0.60 centavos de ganacia al dia, no me alcanza para pagar su salario, una persona mas desepleada, que tenia un trabajo estable y bien retribuido. No voy a dejar de vender...porque no voy afectar a los clientes que he obtenido en base a la perserveracia y la calidad del servicio...pero siento que se me ha faltado al respeto y me siento abusada...a cada cual segun su trabajo y cada quien segun su sacrificio...las medidas tomadas no concuerdan con la politica logica, ni economica , ni social. No podemos ni siquiera reclamar , solo se nos dan dos opciones o te adaptas o te quedas sin trabajo, y mi familia que depende de mi??? Mucho trabajo, mucha inversion, y muy poca ganancia.Los aportes al presupuesto tambien se veran afectado, si gano menos aporto menos. No entiendo, solo gana ETECSA, y pierde el pueblo, si en mi cuadra ponen otro Agente, no va a vender mas que yo que tengo una estabilidad en el trabajo realizado de mas de tres años, imposible. IMPOTENCIA es el pesar que me queda.

davidv Respondió:

19:08:35

sacó mal la cuenta, el 3% de 5 cuc es 0.15 centavos, si vente 20 en el dia se gana 3 cuc, y antes de ganaba 10 cuc con la venta de las 20 tarjetas GSM, ahora tiene que bender 3.333 veces mas para llegar a la cantidad de dinero que se ganaba con el 10 %

davidv dijo:

19:09:53

Esta nueva resolución lo que está diseñada para que el agente de telecomunicaciones gane menos, emparejar los ingresos de todos, que nadie se pueda pasar de los 3000 o 4000 pesos mensuales en MN, como ese es su objetivo lo que tenían que haber pues en la resolución es que nada más se puede vender hasta una cantidad de tarjetas al mes para que no pases de los 4000 pesos o del límite que crean que puede ganar un trabajador aquí en Cuba, y no estar explotando ahora al agente con un 3 % de ganancia, nada más para que no pueda ganar dinero. Un agente con el 10 % de ganancia que venda 225 cupones de 5 CUC son 112.5 cuc y el agente con un 3 % de ganancia tiene que vender 3.33333 veces más, para ganarse los 112.5 cuc tiene que vender ahora 750 tarjetas de 5 cuc. Si ahora comienza el pago por los ingresos del 10 %, porqué ponerle más limitaciones para que se gane su salario honestamente, quien le pone limite a lo que se gana un revendedor en la calle que no paga ni patente, a los delincuentes del mercado negro. Parece que como el objetivo es que el trabajador no gane dinero no se dieron cuenta que la ONAT va a perder millones de pesos por concepto de impuesto por los ingresos personales, un ejemplo sencillo: un agente que con el 10 % de ganancias que ingrese 9000 pesos promedio mensuales en el año tiene que pagar más de 40000 pesos de impuestos a la ONAT, ese mismo agente ahora con las ganancias del 3% con la cantidad de tarjetas que vendía antes ahora solo llegaría a 2700 pesos promedio mensuales y tiene que pagar aproximadamente como 6000 pesos de impuestos en el año a lo ONAT, una diferencia de aproximadamente 34000 pesos que este agente va a dejar de aportar por esta nueva resolución, esto es uno solo, multiplíquelo por la cantidad de agentes que están en esta situación en el país para que vean los millones de pesos que se van a dejar de ingresar.