ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A., ETECSA informa a los clientes de los servicios de correo @nauta, sobre la medidas que aplicará en compensación por las dificultades técnicas producidas en las últimas semanas de noviembre y que provocaron interrupciones e inestabilidad de este servicio.

La Empresa realizará una recarga de 2 horas, equivalentes a 4 pesos cubanos convertibles (CUC) a los clientes con Cuentas Permanentes Nauta que hayan tenido al menos una conexión durante el período antes mencionado.

En tanto, los que acceden al correo electrónico desde el celular, se les adicionará al saldo actual el consumido durante estos días por concepto de intento de acceso al servicio, y se les notificará el detalle del incremento de saldo por SMS en la medida que se vaya implementando.

Para más información puede llamarnos al 118, servicio de Información Comercial de ETECSA.

Dirección de Comunicación Institucional

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rupert dijo:

1

17 de diciembre de 2015

12:26:55


Gracias ETECSA por escuchar a sus clientes y cumplir con lo que cualquier otra empresa de servicios también esta en la obligación de hacer.

Rolando dijo:

2

17 de diciembre de 2015

12:27:55


Al fin una para el indio que bueno que empiecen a cambiar las cosas sigan mejorando el servicio y al final mejoren los precios para que sean para todo el pueblo cubano

Joel dijo:

3

17 de diciembre de 2015

12:32:10


Muy bien por ETECSA. Excelente noticia

ricardo dijo:

4

17 de diciembre de 2015

12:41:40


Magnifico están empezando a actuar como una empresa que le interesa sus clientes, barbarooo

idania dijo:

5

17 de diciembre de 2015

12:49:21


yo he tenido problemas con el correo que he puesto a enviar email con açalgunas fotos y me ha cobrado hasta 5 cuc de saldo y no as envia teniendo en cuenta que he tenido que detener la coneccion de datos moviles porque me sigue consumiendo

Luis Manuel / ETECSA Respondió:


17 de diciembre de 2015

14:26:51

Idania, usted debe pasar por una oficina comercial para que revisen la configuración de acceso al correo, si es como señala debe tener algún problema con la configuración, saludos

Michel Respondió:


18 de diciembre de 2015

10:12:30

Luis esto depende ,recuerden que ustedes le cobran al pueblo trabajador 1 CUC por mega, y si la foto tiene buena resolución, mas de 1 mega por foto, con 3 fotos que ella mande es lo que consume. Saludos