Atendiendo a la queja enviada por Gerson Nicolás Odoardo Blanco y publicada el 21 de septiembre del 2018, en la que plantea malestar con el servicio de gas licuado en los ciclos normados (…), se creó una comisión presidida por el Director General de la empresa, comprobándose que (…) le asiste la razón en el tema concerniente a la concentración de población en los puntos de venta, ya que junio fue una etapa donde existieron dificultades con la entrada del producto a la provincia, debido a problemas con la transportación, situación que quedó resuelta desde finales del propio mes, actualmente se mantiene estable el servicio en todos los puntos de venta existentes en la provincia.
Referido a la cantidad de carretillas que recorren las calles desde altas horas de la noche cargadas de balitas para amanecer en el punto de venta de gas licuado, le informamos que la empresa no puede tomar acción al respecto, pues estos son contratados por los clientes (…).
Relacionado con el anuncio que
escuchó por la radio, sobre la ubicación de los clientes normados en puntos de ventas independientes, le explico que esa información nunca ha sido brindada por la dirección de la empresa y en comprobación realizada con el director provincial de la Radio, nos aclaró que esa información no ha sido divulgada por esa vía.
Ing. Diosvani Santillán Aguilar,
Director General
Empresa Comercializadora
de Combustibles, Granma.



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