ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Adquirir los productos en CUP en las tiendas que antes solo aceptaban CUC ha sido un placer pues ya no es necesario acudir a las Casas de Cambio para cambiar la moneda y luego poder comprar en las tiendas, pero a pesar de que ya han transcurrido varios días desde la puesta en vigor de la medida aún hay incomprensiones.

Hace unos días me dirigí a la tienda Trasval de Ciego de Ávila, ubicada en el bulevar de la ciudad, con el propósito de adquirir tres artículos con valor de un CUC cada uno, en total 3 CUC y al intentar pagar con 70 pesos y 25 centavos de CUC me sorprendí pues el dependiente me manifestó que no aceptaba el pago fraccionado, que no podía pagarle en centavos de CUC, es decir debía ser el CUC completo, por ejemplo, 2 CUC y el resto en CUP si pero 25, 50.... centavos en CUC y el resto en moneda nacional no, realmente no comprendí.

Me dirigí a los anuncios de la tienda y según yo interpreto esto si es posible, me dirigí nuevamente al empleado quien además de no entenderme se burló de mí y me sentí maltratada con sus comentarios, le pregunté por alguien responsable en la tienda al dependiente y a la por­­tera, quienes me respondieron que no se encontraba el gerente, les expresé además que tenían muchísimos carteles sobre los derechos y deberes de los clientes y de atención al cliente todos irreales.

En conclusión tuve que marcharme con la duda y ofendida además.

COMENTAR
  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.

  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.

  • Nos reservaremos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.

cubano 100% dijo:

6

14 de septiembre de 2014

18:59:44


Para TRDIANO: Lo que Ud. explica tampoco explica porque a la Sra. no le aceptaban la fracción en CUC, si las tiendas mantienen sus precios en CUC deben aceptar fracciones de CUC, y los cajeros (as) debieran saber eso.

La Diabla dijo:

7

15 de septiembre de 2014

16:20:15


Por que cuando compramos en las tiendas con la moneda CUP el vuelto tenemos que recibirlo en CUC. Yo quisiera que me aclararan esa duda.

trdiano dijo:

8

15 de septiembre de 2014

16:21:14


Para cubano 100%: en mi comentario expuse que la forma de pago que quería hacer la cliente si era posible, y que la negativa del cajero fue debido a la falta de conocimiento. Yo vivo en la Ciudad de Holguín, y en el 100% de nuestros establecimientos (TRD Caribe) se acepta el pago en MN ya sea completo o una parte en cuc y otra en MN, no importa si es en moneda fraccionada. Respetando el cambio oficial 25 x 1. En el caso expuesto aquí, hubiera sido 70MN/25=2.8cuc, pagando 20centavos en cuc ya da los tres cuc que valían los productos.

cubano 100% dijo:

9

15 de septiembre de 2014

22:25:59


Lo que si queda claro es que cualquiera es cajero o hay muy mala selección para esos puestos que son de trato al público, y aunque parece gastado debieran decir al menos ``buenos dias´´ a los clientes.

oduqueb dijo:

10

16 de septiembre de 2014

15:37:46


Eso es mala profesionalidad de parte de los dependientes, por que antes esos casos, deben instruir a las personas, o es secillamente; que estan ahí para que le den la propina ....