La ampliación del empleo de canales electrónicos en el sector artístico es una realidad en Cuba, cuando el proceso de bancarización todavía acapara una parte del debate público acerca de las ventajas y sobresaltos que ha traído consigo la paulatina implementación de este proceso a escala nacional.
Fernando León Jacomino, viceministro del Ministerio de Cultura; Indira Fajardo Ramírez, presidenta del Instituto Cubano de la Música, y Eduardo Tomé Consuegra, vicepresidente de Artex, una de las empresas del sistema de Cultura, en una reciente emisión del programa televisivo Mesa Redonda, informaron acerca de los avances del proceso de transformación digital y el comercio electrónico en el sector.
El Vicepresidente de Artex explicó que el sistema empresarial del Ministerio de Cultura ha fomentado el empleo de canales electrónicos de pago en entidades como la propia Artex, el Fondo Cubano de Bienes Culturales, la Egrem, Producciones Abdala S. A., Cubarte, el Instituto Cubano del Libro y Casa de las Américas.
Uno de los servicios disponibles es el de reserva y venta electrónica de espectáculos a través de Transfermóvil, incorporado por el Centro de Informática en la Cultura, Cubarte.
Desde el 31 de agosto de 2022, el Teatro Nacional de Cuba, institución insigne del país, vende el 59 % de sus asientos a partir de las opciones de reserva como de pago electrónico.
Artex es considerado uno de los líderes en cuanto a comercio electrónico en el sector de la cultura, lo que alcanzó con la puesta en marcha de Sandunga, la primera plataforma para el comercio de contenidos y servicios relacionados con la música cubana.
El Fondo Cubano de Bienes Culturales asume un rol igualmente protagónico, pues en la actualidad comercializa las producciones de más de 10 000 creadores. Hoy, de sus 186 espacios de venta, el
91,4 % cuenta con códigos qr.
En el caso del Instituto Cubano de la Música (ICM), también se ha avanzado, pero aún faltan agencias y prestadores de servicios que no tienen un sistema de cobros bancarizado, lo cual limita los pagos de los artistas.
Poseen más de 14 000 artistas subvencionados que reciben sus pagos en tarjetas magnéticas, pero hay otro gran grupo que opera bajo oferta, y enfrenta el problema de cómo realizar los pagos asociados a la producción de sus presentaciones, apuntó la Presidenta del ICM, quien señaló que el tope para la extracción de efectivo en algunas tarjetas también representa un obstáculo.
Entre las acciones tomadas por el ICM, están la identificación de sucursales bancarias específicas para las operaciones de artistas con grandes ingresos, la organización de cuentas corrientes con carácter fiscal y la creación de una tarjeta bancaria destinada a pagar los gastos asociados a la producción de espectáculos y presentaciones.
LO DIGITAL TIENE SU HISTORIA
Los panelistas también realizaron un breve recuento de la inserción del sector cultural en el ámbito digital desde 1994, con la creación del Portal de la Cultura Cubana, Cubarte. A partir de entonces, crecieron paulatinamente los servicios disponibles en diferentes instituciones y centros culturales de todo el país.
La estrategia de informatización en el sector de la cultura, según explicaron, se desarrolla en dos sentidos fundamentales: la articulación de servicios gratuitos para la población y el fomento del comercio electrónico.
Con respecto a la primera línea de informatización, mencionaron el liderazgo de la revista cultural La Jiribilla y de los sitios web de Cubaliteraria, Cubaescena, Cubacine y también la plataforma Sandunga, dedicada a la comercialización musical.
Entre otros servicios de comercio electrónico se hallan la producción y puesta en circulación de libros en soporte digital, el acceso de forma digital a los catálogos de la Biblioteca Nacional de Cuba José Martí y de Casa de las Américas, y las visitas virtuales a museos, encabezado por el Museo Nacional de Bellas Artes.
Fue también importante, en el camino de la cultura cubana hacia la modernización digital, el surgimiento y optimización en el uso de la cartelera colaborativa La Papeleta.
Una experiencia interesante, surgida durante los años más difíciles de la pandemia de la COVID-19, fue el surgimiento de la cadena Streaming Cuba y el estudio multimedial Creartv del Mincult, plataforma líder en la producción audiovisual de la cultura cubana.
De manera general, los panelistas manifestaron que, en este proceso hacia la modernización de las vías de pago en nuestra sociedad, se cuenta con el apoyo de los artistas, con los cuales se realizan constantes encuentros presenciales y virtuales en función de perfeccionar y hacer más transparentes los pagos digitales, el comercio electrónico, y propiciar la transformación digital vinculada al proceso de bancarización que se desarrolla en todo el país.
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