ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA
Foto: Etecsa

Desde febrero a la fecha, el tráfico de datos de internet en Cuba se ha triplicado. Si en el segundo mes del año se consumían 14 Gbps hoy se necesitan 42 Gbps. Y esa creciente demanda de tráfico generada por la pandemia de COVID-19 ha sido suplida por el esfuerzo constante que ha hecho la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa), para estar a tono con el proceso de informatización de la sociedad.

Así trascendió este jueves en un encuentro con directivas de Etecsa, quienes explicaron sobre las ofertas que se realizan en este mes de diciembre para continuar acercando los servicios de la empresa a sus clientes.

Foto: Etecsa

Las ofertas iniciadas este 3 de diciembre incluyen una promoción especial para quienes activen una nueva línea de teléfono móvil. Con validez hasta el 8 de diciembre próximo, Etecsa regalará un saldo de 30 CUC a quienes activen su línea por un costo de 20 CUC. De acuerdo con Yusnely Llano González, directora de Comercialización Masiva de la Vicepresidencia Comercial de la empresa, es esta la oferta más atractiva de su tipo realizada hasta el momento.

Cuba cuenta hoy con 6,3 millones de líneas móviles activas, una cifra que se acerca al techo comercial en cuanto a personas naturales, y podría crecer en un millón más (si bien somos poco más de 11 millones de habitantes, hay que descontar a los menores de edad, por ejemplo). Sin embargo, como la legislación vigente permite que cada persona posea tres líneas, ese número es propenso a aumentar, comentó Llano González.

Otra mejora que llegará a partir del 17 de diciembre para quedarse está asociada al servicio Nauta Hogar, que hoy beneficia a más de 176 000 familias y se espera un crecimiento teniendo en cuenta las nuevas capacidades que se comercializarán para inicios de 2021.

Foto: Etecsa

En esencia, según explicó Lázara Mairén Jiménez Ruiz, directora de Mercadotecnia de la Vicepresidencia Comercial de Etecsa, se aumenta la velocidad de subida, se incrementan las horas que se incluyen en la oferta y se disminuyen las tarifas. Esta última acción tiene como excepción la oferta actual de 1 MB/s por 20 horas, la cual, no obstante, sí ganará diez horas más. 

En este punto es necesario aclarar que la oferta inicia el 17 de diciembre, pero se activará el día del comienzo del ciclo de vida del servicio de cada usuario. Es decir, por ejemplo, si usted tiene contratado el Nauta Hogar con fecha de facturación el día 26 de cada mes, hasta esa fecha no recibirá las mejoras incorporadas a la oferta que tiene contratada. Asimismo, Jiménez Ruiz comentó que cuando entren en vigor estas nuevas tarifas para Nauta Hogar se restablece la facturación de la hora extra de navegación a 0.50 CUC.

Hilda Arias Pérez, vicepresidenta comercial de Etecsa, informó por su parte que la Empresa extiende medidas comerciales implementadas para apoyar el enfrentamiento a la COVID-19. Así, se mantiene la tasación diferenciada para voz y datos por la red móvil en horario de la madrugada (1:00 a.m. a
6:00 a.m.); diez horas adicionales a las cuotas mensuales de Nauta Hogar; descuentos del diez por ciento a los pagos de los servicios de telecomunicaciones por Transfermóvil, del 50 por ciento a las tarifas de larga distancia nacional por telefonía fija en horario diurno, y del 25 por ciento a las llamadas
realizadas con tarjetas Propia en horario nocturno.

También siguen libres de costo los
accesos a las aplicaciones informativas y de pesquisa relacionadas con la
COVID-19, la línea única 800-SALUD, y sitios de interés como Cubaeduca, Repasador en línea, mined.gob.cu,
minsap.gob.cu, y la plataforma de pagos electrónicos EnZona.

Entre los sitios web del Mined y Cubaeduca, datos de Etecsa arrojan más de 150 terabytes de descargas en estos meses pandémicos.

En saludo al aniversario 62 del triunfo de la Revolución Cubana, Etecsa continuará trabajando por el bienestar del pueblo para llevar más y mejores servicios, afirmó Arias Pérez.

El año que ya casi culmina ha visto un incremento significativo en el uso de los datos móviles. Actualmente se encuentran provisionados para emplearlos 4,2 millones de usuarios en el país, y de ellos 1,5 millones lo hacen en la modalidad 4G.

El incremento de la demanda se sustenta en un crecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones. Al cierre de 2019 Cuba contaba con 1 492 radiobases 3G en la nación, y 516 4G, estas últimas dando cobertura a 46 municipios. Hoy, son 1 747 las radiobases 3G, 752 las 4G y la cobertura de ese servicio se extiende a 73 municipios del país.

Foto: Etecsa

La intención de Etecsa es llegar a todos los consejos populares de la nación con soluciones públicas de conectividad de datos móviles, salas de navegación o parques wifi, meta que se encuentra al 75 por ciento de su cumplimiento y evidencia la voluntad del operador para llevar esta posibilidad a todos los cubanos.

«En este año tan difícil hemos crecido para acompañar a nuestros clientes, para que, aunque aislados físicamente, se sientan conectados con los suyos. El beso y el abrazo, como expresión de cariño y de buenos deseos para el año que comienza, puede darse a través de una llamada o un mensaje, por eso estamos aquí, más que cerca, juntos», sentenció Hilda Arias Pérez.

(Fuente: Juventud Rebelde)

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Mercedes dijo:

1

4 de diciembre de 2020

11:21:14


Estoy interesada en el servicio de nauta hogar, vivo en Playa Hay posibilidades de ello?

katiusha dijo:

2

4 de diciembre de 2020

13:10:29


incluyan en las ofertas, la venta de teléfonos móviles a precios accesibles o al menos con posibilidades de pago a crédito

JB dijo:

3

4 de diciembre de 2020

13:12:10


Es verdad que ETECSA ha ido abriendo un grupo de servicios y ofertas, pero todavía tiene en el país muchas zonas con baja cobertura, en las cuales es muy difícil establecer una comunicación. Ejemplo de ello es el poblado de San Agustín en el municipio de Quivicán, donde hay una población joven que necesita de una mejor comunicación y acceso a estas tecnologías y del nauta hogar ni hablar pues el poblado este no tiene servicio de telefonía fija, después del día 10 ya no quedan minutos…

el tunero dijo:

4

4 de diciembre de 2020

13:44:46


el problema en el caso mio es como obtener un telefono de calidad y que no cueste mucho,esa seria una forma de inseptivar alas personas que no tienen mucho alcance monetario.

yeyo dijo:

5

4 de diciembre de 2020

14:19:01


mas cerca y juntos a quien? pues si es bien cierto que hemos avanzado en nuestra telefonia movil, aun dista de la realidad del cubano trabajador. seguimos con precios extremadamente caros y servicios a los cuales gran parte de la poblacion, no tenemos acceso. esperemos y en algun momento podamos hablar por un costo menor a los 0.35ctv por minuto para que los 125cup (5cuc) nos sean beneficiosos para comunicarnos aquellos que no contamos con telefoo fijo, ni familiares en el exterior que puedan ayudarte con mantener tu linea con saldo. agradecemos el esfuerzo que hace el pais y entendemos que estamos en tiempos dificiles, pero antes de seguir permitiendo que inescrupulosos se enriquescan con el pueblo y las recargas internacionales, porque no habilitar en las oficinas para que nosotros mismo podamos recargar con nuestro salario y tener algun tipo de bonificacion como aquella que se hizo hace tiempo que con 5cuc te ponian 10minutos y 10sms. en fin, seguiremos esperando a que cada vez en realidad podamos estar mas cerca y juntos.

yolypb Respondió:


4 de diciembre de 2020

14:38:32

muy de acuerdo con tu comentario

Fernando Jesús Sentmanat Lopez dijo:

6

4 de diciembre de 2020

14:25:42


En el municipio de Placetas el consejo popular Hermanos Ameijeiras tiene muy mala cobertura móvil solo la señal esta muy buena en la carretera central ,necesitamos la probabilidad de tener 2g,3g y si fuera posible la 4 para mejorar este consejo popular q es el q mas habitantes tiene

Reynaldo dijo:

7

4 de diciembre de 2020

14:49:27


Tengo una duda! Si tengo contratado en el servicio Nauta Hogar el Plan estándar el que se paga 15 Cuc al mes y tenias 30 horas y una velocidad de 1024/256 y la fecha de facturación es día 24 (fecha tope ) Y yo en diciembre quiero cambiar el plan al siguiente que brinda el doblete de velocidad y más horas ( el plan de 20 Cuc ) como sería ? Cuando me llegaría las mejoras ? Tendría que pagar ya este mes 20 o sería a parir del mes próximo ? Ya que este mes ya pusieron las horas y como dije siempre pago antes del día 24 que es la fecha tope ? Si lo solicito ahora sería pata el mes próximo de enero ?

Dennys Santoyo dijo:

8

4 de diciembre de 2020

19:53:01


Muy bien por etecsa, era hora de mejorar el soporte. Una pregunta que debo hacer para cambiar de oferta de velocidad y costos. tengo 1024/256 y quiero cambiar para 2048/512.

Gerardo dijo:

9

4 de diciembre de 2020

20:27:33


Todo esta muy bien pero creo que deben trabajar en ver como se puede utilizar el bono en cucu de las recargas del exterior para la comora de los paquetes de Internet.

Monchi dijo:

10

5 de diciembre de 2020

00:27:41


Y para cuando van a bajar los precios histórico de los datos y WiFi q aun siguen siendo los mas caros del mundo

Osvaldo dijo:

11

5 de diciembre de 2020

08:15:07


Yo vivo en el barrio de Ortiz en Ciego de Ávila y estoy interesado en el servicio Nauta hogar quisiera saber si existe la posibilidad de solicitar el servicio.

Elizabet Arzuaga dijo:

12

5 de diciembre de 2020

08:42:29


Muy buena la oferta... Aunque deberían incrementar la telefonía fija en los lugares más apartados.Yo vivo en Esperanza,Ranchuelo,Villa Clara.. Bien apartada y hay sólo 5 casas.. Finca Vista hermosa.G gracias a Dios tenemos celular pero cuando se rompe ya estás incomunicado.. Entregué la solicitud para el teléfono a la jefa del poblado.. Trabajo como profesora de Educación Física en Santa Clara... Necesito el teléfono realmente.. Espero que consideren que también cumplí misión en Venezuela... Cuantos casitos habrá como el mío..

Elizabet Arzuaga dijo:

13

5 de diciembre de 2020

08:53:38


Es necesario telefonía fija en los lugares apartados como donde vivo,Esperanza Finca Vista Hermosa.Solo 5 casas.. Trabajo en Educación como profesora de educación física en Santa Clara.Cumpli misión en Venezuela y necesito realmente el teléfono fijo..

Henry Saavedra dijo:

14

5 de diciembre de 2020

09:10:23


Buen día. Me interesaría saber si en algún momento se rebajará el precio del minuto en las llamadas a celulares y desde ellos que en la actualidad está a 0.35 y el de la mensajería que se mantiene a 0.09 centavos. También quisiera saber si se aplicará la modalidad de "el que llama paga", para todo el que haga llamadas a celulares y desde estos. Saludos

Manuel dijo:

15

5 de diciembre de 2020

10:54:35


Buenas ofertas los servicios de TFA llamados telefonos de minutos no tendran ninguna buena nueva de oferta.

Xiomara Díaz Ricardo dijo:

16

5 de diciembre de 2020

17:38:19


Bajar de precios los paq de datos hasta ahora están muy carros no todos podemos comprarlo . Gracias

Juan carlos diego torrejon dijo:

17

5 de diciembre de 2020

19:07:16


Saludos..quisiera saber que es lo que esta estipulado con tema de nauta hogar.debo incluyendo este mes 105 cuc..que debo hacer.que es lo estipulado en el pais

Samantha dijo:

18

5 de diciembre de 2020

19:13:52


Quisiera saber si en el reparto consuelo de el municipio Boyeros la Habana esta disponible el nauta hogar.

Rafael Reyner Naranjo Barrero dijo:

19

5 de diciembre de 2020

19:43:42


Me interesaría obtener el servicio de nauta hogar soy de nuevo vedado, vivo a 50 m, de la plata de panorama y aun no tengo el servicio y he tratado de hacer todas las gestiones a través de etecsa y nada.

Dennis Rodríguez Hernández dijo:

20

5 de diciembre de 2020

20:06:21


Hola , todo muy bueno , siempre creando nuevas ofertas , quisiera saber si ETECSA ha pensado en algun momento la forma de crear algún mecanismo de recarga para los TFA , es que es insuficiente la renta mensual diseñada hace ya varios años. Pensar como país y desarrollar las tecnologías nos está llamando las máximas autoridades del país.