ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA
La protección al consumidor está fuertemente relacionada con la calidad del servicio. Foto: Miguel Febles Hernández

Hay quienes dicen que los seres humanos somos inconformes por excelencia, que nos quejamos por todo, muchas veces sin razón justificada, sin embargo, la mayoría de las ocasiones las quejas e inconformidades tienen una base real y objetiva.

En la cotidianidad, infinidad de asuntos se repiten, y en numerosas ocasiones no aparecen las respuestas: violaciones con respecto a los horarios de los establecimientos e instituciones, descortesía y maltrato por parte del personal que atiende directamente al pueblo, demora y mala calidad de los servicios, inestabilidad con el transporte público, altos precios, déficit de productos, problemas con el pesaje, con los vueltos, con la higiene, con la manipulación de los alimentos que se expenden... y así una larga lista.

Hoy el Ministerio de Comercio Interior (MINCIN), rector de los organismos y entidades encargadas del comercio en el país, se enfoca en fortalecer las acciones preventivas entre las que se encuentran la preparación de consumidores, cuadros y demás trabajadores de la actividad, el debido control, la exigencia permanente, la adopción de medidas organizativas y las sanciones administrativas y penales contra los violadores.

Por esta razón se aprobó el Reglamento Disciplinario Ramal para los trabajadores de las actividades rectoradas por este ministerio, y para hacerlo contar se publicó el 4 de mayo en la Gaceta Oficial de Cuba y entró en vigor hace unos pocos días.  

Micrófono abierto salió nuevamente a las calles para indagar sobre estos asuntos.

 

COMENTAR
  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.

  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.

  • Nos reservaremos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.

Miguel dijo:

16

16 de junio de 2018

01:49:10


Vayan al Sylvain que esta en calzada de 10 de octubre y san francisco,10 de Octubre ,frente a la panaderia especializada para que vean como venden el paquete de pan bond a 1 cuc. lo malo no es el precio,es que es el pan que se vende normado metido dentro de un nylon y que se vende como un pan especial

Jesús Domínguez dijo:

17

18 de junio de 2018

11:27:21


Nuevamente tocan el tema de las cocinas de inducción, las cuales estan en las tiendas recaudadoras, sin terminar la distribución por los municipios, ejemplo Cotorro, donde en un local pequeño, colocaron la distribución de todos los consumidores donde una gran mayoría no las a podido coger y las de la tienda en divisas son más caras y sin los utensilios, entonces ¿Cuando podre coger la que nos toca?

Elio dijo:

18

9 de agosto de 2018

12:36:19


En la panaderia de Peñas Altas Guanabo, ya pasaron los compañeros de control del consejo popular de Guanabo , el administrador espera para ser procesado, pero mientras tanto la panaderia recibe el pan de Alamar porque esta rota , pero el pan que traen de Alamar , que a veces falta o demora en llegar deja mucho que desear ,bajo de peso y de mala calidad, pasamos de Guatemala a Guatapeor. Esto parece un castigo a la exigencia.