Esta entidad, escogida en la Sexta Comprobación del Control
Interno, efectuada el presente año por la Contraloría General de la
República, no pudo librarse de la evaluación de deficiente, porque
sus problemas, aun cuando estaban identificados, persistían, eran
representativos y afectaban los objetivos de control.
Conformada por una oficina central y ocho unidades empresariales
de base —de ellas ocho productivas y una de aseguramiento
logístico—, la empresa presentaba deficiencias económicas debido a
multas impuestas por la Oficina Nacional de la Administración
Tributaria, a causa de incumplimientos originados por la crítica
situación financiera al cierre de ese año y principios de enero del
2011.
También contaba con saldos envejecidos en cuentas por cobrar y
pagar, siendo los más significativos los de cobros anticipados por
más de 90 días, lo cual representaba el 80 % de la cuenta.
Además, tenía pendientes de aprobación por parte del Ministerio
de la Construcción (MICONS) cuatro expedientes de traspasos hacia
otras empresas de activos fijos tangibles (inmuebles, muebles y
equipos) —tres de ellos del año 2007—, así como una cuenta para
inversión de materiales, paralizada desde hace 15 años.
Hanoi Novoa Lufriu, auditora jefa del grupo encargado de la
acción de control, mencionó entre las causas relacionadas con las
deficiencias, medidas de índole organizativa como cambios en el
consejo de dirección, y otras de reordenamiento dictadas por las
instancias superiores, cuya aprobación no dependían de la entidad.
Desde que el actual director general, José Israel Martínez
Mendoza, se graduó de ingeniero, ha tenido toda una trayectoria de
14 años en esa empresa, hasta que asumió hace poco más de un año la
dirección general de Hormigón y Terrazo.
Desde el punto de vista de dirección implementa un nuevo concepto
basado en "madurar" el sentido de responsabilidad entre sus cuadros,
en utilizar el conocimiento de sus funciones desde donde comienza el
problema y hasta donde termina, y en cuál es la incidencia de un
director en la base.
Con el apoyo de sus técnicos y trabajadores, arrancó la entidad
con los planes globales de producción mercantil, física y del
presupuesto de gastos e ingresos desagregados en las UEB, así como
la utilidad que cada una de ellas debe tributar a nivel de empresa;
un trabajo que nunca se había hecho.
Tras los resultados de la auditoría, precisó, se han depurado las
responsabilidades, fueron elaboradas acciones para resolver los
problemas detectados y se creó un plan de medidas, que incluye
controles internos a cada Unidad Empresarial de Base, "los cuales
tienen que estar planificados y ejecutarse periódicamente".
Asimismo ya se encuentran actualizadas las fichas de costos, en
sustitución de las obsoletas, que no reflejaban los cambios
salariales en el país, el encarecimiento de las materias primas y
los precios actuales de los portadores energéticos, entre otras
variables.
El resultado derivó en la eliminación de pérdidas y en el
cumplimiento de los planes de producción físico y mercantil, lo que
posibilitó, desde el primero de junio, el pago por concepto de
perfeccionamiento empresarial a los trabajadores de las unidades de
base Rogelio Paredes, de mosaicos; la Juan Domínguez Díaz, de
abrasivos; la oficina central de la empresa y la unidad de logística
Ciro Redondo; algo que no estaba contemplado en el salario.
También se logró implementar el pago en divisas al ciento por
ciento de los trabajadores, lo cual estaba engavetado hacía siete
años, precisó.
"Ahora todos los trabajadores son informados periódicamente sobre
cómo va la producción, los indicadores económicos y financieros,
para que sepan cómo pueden aportar en el mejoramiento de la
empresa".
Esas medidas, junto con lo que hemos logrado, influyen de manera
positiva en el estado anímico y el sentido de pertenencia de los
trabajadores, lo cual es imprescindible para acometer con eficacia
las producciones, demostrado con utilidades de más del 100 % al
cierre del presente periodo.
La meta: recuperar la categoría de líder en el sector. Pero para
ello hay que seguir controlando.