Cada ciudadano malasio mayor de 18 años de edad tendrá una cuenta de correo oficial, a través de la cual recibirá comunicados, notificaciones y otras informaciones directamente del Gobierno.

Uno de los directivos de la empresa encargada del proyecto, Khairun Zainal Mokhtar, explicó a medios de prensa que ese mecanismo permitirá un contacto seguro y directo entre el ejecutivo y los ciudadanos.

De acuerdo con la versión digital del diario The Star, la compañía también prevé la creación de una página web con diversos servicios, como la revisión online de estados de cuentas, obligaciones de pagos, entre otros.