De los 13 palacios de matrimonios existentes en la capital —uno
en cada municipio, excepto en Regla y Boyeros (en este último está
previsto habilitar un local próximamente)— se pretende que antes de
concluir el año al menos la mitad oferte esa gama de servicios. A
los tres que ya lo hacen se sumarán próximamente los de Guanabacoa,
Playa, Marianao y La Habana del Este.
En opinión de Caridad Pulido, representante del Buró de
Coordinación del Palacio de los Matrimonios del Cotorro, la actual
es una buena oferta; "a la gente le parece bien y más barata que la
que ofrecen los particulares". Por ejemplo, el vestuario es variado
y se alquila en el Atelier del municipio: el traje de las novias en
350 pesos, el de los novios en 130 y los accesorios,10.
Al timón de una réplica de un Ford del año 1928, María Félix
Ferrales, chofer de la empresa PANATRANS, explicó que vehículos como
estos y otros marca Mercedes Benz se alquilan para las bodas por
solo 112 pesos. El precio incluye la recogida de la novia en su
casa, traslado al Palacio, recorrido por la ciudad para tomar fotos
y videos, y luego al hotel.
En estos momentos cubrimos tres solicitudes diarias de cada
Palacio, dijo, pero como otras de esas instituciones también van a
brindar este servicio, la Empresa pretende incorporar más autos. Los
particulares, agregó, tenían cubierta la transportación de los
novios y con precios no accesibles para el público en general, casi
siempre en CUC. Esta es una oferta más económica y gusta mucho el
tipo de auto.
Pero no era solo este terreno el cubierto por "cuentapropistas" u
otros individuos ante la pobre —o inexistente— contrapartida
estatal. Lázaro Elnecabe Torres, fotógrafo de Videcuba Festival,
entidad perteneciente a Comercio Interior, quien trabaja en el
Palacio de Mayía Rodríguez, aseguró que con el actual programa
"estamos rescatando los servicios con muy buenas ofertas, entrega a
tiempo y con calidad; la gente está satisfecha".
Según una lista expuesta a la vista del cliente, el precio de las
fotos es variado y en las dos monedas. También está previsto ofertar
el servicio de grabación de videos por 200 pesos, incluido el
casete; sin embargo, limitaciones en el equipamiento tecnológico no
han permitido consolidarlo.
Habitualmente llegaban críticas de la población acerca de dos
temas: la calidad y variedad del bufet y la disponibilidad de
capacidades hoteleras para el disfrute de la luna de miel.
Sobre el primero subrayó recientemente Marino Murillo, ministro
de Comercio Interior, al dialogar con los diputados que integran la
Comisión de Servicios del Parlamento: "Eso es de nosotros. Todos los
recursos están; donde no se brinde bien el servicio es porque hay un
actuar indolente. Nada justifica que no haya un bufet de calidad,
tal y como la persona lo pida", de acuerdo con la variedad de
productos y precios.
La limitada disponibilidad de lunas de miel, según valoró Omar de
Jesús Fernández Jiménez, director de Notarías y Registros Civiles
del MINJUS, ocupa un lugar predominante entre las insatisfacciones
de la población, pues no están aseguradas las capacidades hoteleras
para todos los recién casados.
De los 50 115 matrimonios celebrados durante el 2007 —14 340 en
Palacios—, 38 079 disfrutaron su luna de miel en instalaciones de
las cadenas hoteleras de Islazul (el mayor por ciento), Gran Caribe
y Cubanacán. Para los contrayentes el pago de las tarifas fue en
pesos; para el Estado representó la erogación de algo más de tres
millones de pesos convertibles (CUC).
La estrategia actual del MINJUS, puntualizó Fernández Jiménez,
incluye la aplicación y fiscalización del procedimiento establecido
para la emisión de la boleta de asignación de la luna de miel. Hoy
"esta viene foliada y con tres copias que recorren un camino
totalmente auditable". Todo ello como parte del enfrentamiento a
situaciones de descontrol y venta ilegal de estos documentos
ocurridas un tiempo atrás, por las cuales un grupo de funcionarios
resultó penalmente sancionado.
En la medida en que sean rehabilitadas las restantes
edificaciones, cunas de los matrimonios, irán instalándose en ellas
esos servicios. Pero será de la constancia y la disciplina, del
control y el buen trato, de los cuales dependerá, en buena medida,
el resurgir de estos palacios del amor.