ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA
Foto: TOMADA DE ACN

Desde el 10 de julio último, la población cubana dispone de la Plataforma de Información y Servicios del Gobierno, Soberanía, que permite realizar trámites digitales en línea desde cualquier lugar del territorio nacional, precisó el propio sitio web de la plataforma. 

 Desde esa fecha hasta el 21 de octubre último, la plataforma registró 97 mil 750 visitas, 15 mil 889 cuentas creadas y seis mil 151 certificadas, de acuerdo con el Grupo de Supervisión y Monitoreo,

 El canal electrónico agrupa 290 servicios en 18 categorías, entre ellas Registro Civil, Identidad, Migración y Extranjería, Trabajo y Seguridad Social, Finanzas y Tributos, Agricultura, Educación, Salud Pública, Transporte, Vivienda y Urbanismo. 

 Actualmente se encuentran habilitados en línea 12 servicios de certificaciones del Registro Civil, además de la solicitud de duplicados por pérdida o deterioro de la licencia de conducción, el carné de identidad y la circulación del vehículo. 

 Cada trámite incluye información detallada sobre requisitos, documentos a presentar, costos, lugares de entrega, horarios de atención, tiempo de ejecución, marco regulatorio y preguntas frecuentes, lo que facilita la gestión ciudadana. 

 Para acceder a los servicios, los usuarios deben registrarse en la plataforma mediante número de celular o correo electrónico y completar la certificación de su cuenta a través del módulo MiPerfil, con apoyo de la aplicación MiIdentidad.apk. 

 El proceso de certificación requiere una foto de fe de vida y la captura del carné de identidad actualizado por ambos lados, lo que garantiza la seguridad y privacidad de los datos, según el proveedor de identidad digital. 

 Una vez certificada la cuenta, el ciudadano puede iniciar solicitudes en línea, con el objetivo de simplificar trámites, reducir tiempos de espera y estrechar vínculos entre la población y las autoridades gubernamentales. 

  Puede acceder a la plataforma a través de la dirección https://www.soberania.gob.cu.  

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Orildo dijo:

1

25 de octubre de 2025

17:45:29


Como puedo instalarlo no he podido.zSaludos

Yariel dijo:

2

25 de octubre de 2025

20:21:42


Hemos utilizado la plataforma y hemos recibido información que no es correcta. ¿Cómo proceder a la revisión y enmienda de dichos documentos? Por ejemplo; aparezco con los apellidos de mi papá. O sea, "casi" soy su hermano y nunca había tenido esa situación.

Mano dijo:

3

25 de octubre de 2025

22:12:24


No es factible,,no funciona,,yo he realizado varios trámites y la plataforma me dice que no aparezco registrado,,hay municipios de no aparecer el registro

Michel dijo:

4

25 de octubre de 2025

22:23:59


Primero revisen que pasa con la apk miidentidad y el sitio de apklist que no permite correctamente su descarga.

Manuel Respondió:


26 de octubre de 2025

18:50:51

Estoy registrado correctamente,pero no aparecen mis datos,de ninguna forma,

Yasser dijo:

5

26 de octubre de 2025

03:17:45


Quizás puede faltar la verificación del rostro con la foto del carné de identidad. Es una comprobación común.

Antonio dijo:

6

26 de octubre de 2025

07:16:22


Muy buen servicio y fácil de operar pero hay registros civiles que NO aceptan peticiones digitales, ejemplo el Registro Civil de Fomento en la provincia Sancti Spiritus.

Jorge López Matamoro dijo:

7

26 de octubre de 2025

08:19:15


Muy atinada está plataforma para que el gobierno esté en contacto tangible y real con la ciudadanía.

Leodanys dijo:

8

26 de octubre de 2025

08:48:35


Soy usuario de la plataforma pero devén mejorar la infraestructura en los centros de donde se tributa la información los hay como el registro civil decla lisa que trabajan rápido pero el de el municipio Bauta ya llevo más de 3 meses con certificaciones solicitada y nada decrespuesta.

Joaquín dijo:

9

26 de octubre de 2025

08:56:40


Desde el primer momento he tratado de registrarme pero pienso que todo se hace muy complejo y poco viable. Por ejemplo en la aplicación mi identidad te piden escanear un código QR que se hace imposible, pero tampoco dan información de cómo avanzar con esos problemas. Pienso que tanto la aplicación mi identidad como la plataforma Soberanía deben ser dotadas de herramientas que faciliten a los no expertos poder usarlas.

Barbara Chaviano dijo:

10

26 de octubre de 2025

11:52:13


Puedo después de obtener el certificado y descargarlo imprimirlo y posteriormente legalizar sin tener la firma de la registradora

Mileidy dijo:

11

26 de octubre de 2025

12:42:39


Nunca me ha dejado certificar mi cuenta y no entiendo mi Identidad no sé cómo funciona según ese QR..no entiendo cómo es

Osvaldo Brito dijo:

12

26 de octubre de 2025

14:16:41


Según el desarrollador de la app es lo máximo, pero la realidad es que cuando escaneo el QR del CI, no lo escanea, falta un eslabón me dice que actualice la app, pero solo veo la versión 1.5.6

Scorpio dijo:

13

26 de octubre de 2025

17:43:31


Excelente, muy buena. Ya la he usado y funciona muy bien, es un gran paso de avance. Lo único es que es necesario que en las provincias y municipios suban la información a la base de datos.

Julia Boudet dijo:

14

23 de diciembre de 2025

08:53:11


Después que solicito el trámite como lo veo o donde aparece en mi teléfono.