Desde el mes de febrero mi cuenta fiscal no aparece en mi banca móvil, aparece la cuenta fiscal de una mipyme a la cual no pertenezco.
El personal del área de negocios del BPA de Baracoa, sucursal 869, ha estado conmigo dando seguimiento a esta situación y ha hecho todo lo pertinente. Ha enviado las solicitudes a la representante de la banca móvil en Guantánamo, con quien personalmente me comuniqué y me trató con muy mala forma. Me dijo que estaría resuelto el próximo lunes; de esto hace más de dos semanas y aun el problema sigue igual.
El 24 de septiembre fui nuevamente al BPA de Baracoa, sucursal 869, y ellos muy preocupados hicieron una nueva reclamación hacia Guantánamo por la gravedad del problema.
Pablo Antonio Hernández Martínez
Calle Félix Ruenes No. 23
Baracoa, Guantánamo
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