Nuevas ofertas de Etecsa para la navegación por 4G

A partir del 25 de junio próximo, los clientes que hoy usan la red LTE –que tienen cobertura 4G y habilitado el servicio– podrán disfrutar de nuevas ofertas, que incluyen más megas en los paquetes existentes, por el mismo precio, y la inclusión de mejores tarifas, informó Hilda Arias, vicepresidenta comercial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa)

El primero es el paquete de 1gb + 300 mb de bono para la navegación nacional, por un valor de 4 cuc, y el segundo es de 2.5 gb + 300 mb de bono nacional, por 8 cuc. Estos paquetes, aclaró la directiva, solo funcionan para la red lte.

Asimismo, la bolsa diaria lte será de 200 mb por igual precio anterior: 1 cuc, agregó.

En el caso de las otras ofertas existentes
para el acceso a internet, a través de los datos móviles –puntualizó la Vicepresidenta Comercial de Etecsa– se aumentan los bonos lte sin alterar los precios, además de mantenerse activo el bono nacional:

El paquete de 400 mb tendrá de bono 500 mb (lte), por 5 cuc.

El paquete de 600 mb tendrá de bono 800 mb (lte), por 7 cuc.

El paquete de 1 gb tendrá de bono 1.5 gb (lte), por 10 cuc.

Por otra parte, se incorpora a la oferta de 2.5 gb un bono de 3 gb (lte) sin costo añadido, al igual que para el paquete de 4 gb, que tendrá ahora un bono de 5 gb (lte).

Otra de las novedades, señaló, es que se comercializará un paquete de 14 gb por 45 cuc, en tanto, los bonos lte de un paquete en uso se suman al nuevo comprado y adquiere la vigencia de este último, es decir, se acumulan.

Según explicó Hilda Arias, «los niveles de cobertura de las redes 4g alcanzados en las cabeceras provinciales del país hacen posible lanzar estas nuevas ofertas, y como valor agregado también incluimos que los paquetes o recursos que adquieren los clientes se vencerán ahora a los 30 días a las 23:59 horas».

Resulta preciso recordar que, para disfrutar del servicio 4g, el cliente debe disponer de un teléfono que soporte esta tecnología en la frecuencia 1800 mhz, una tarjeta usim, tener habilitada la 4g en la línea móvil y encontrarse bajo cobertura lte.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Con los niveles de cobertura de 4G alcanzados en las cabeceras provinciales del país, se hace posible mejorar las actuales ofertas a los clientes que hoy usan esta red LTE:

* se incluyen más Megas para LTE a los paquetes existentes por el mismo precio

* se crean nuevos paquetes de LTE

* se acumulan los bonos de las ofertas

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las nuevas ofertas?
Las nuevas ofertas son:
- Nuevo paquete solo LTE de 1 GB de 4 CUC
- Nuevo paquete solo LTE 2.5 GB de 8 CUC
- Incremento de los Bonos LTE entre un 25% y 50 % en los paquetes actuales.
- Incremento a 200 MB de la Bolsa diaria LTE.

¿Cuáles son las características de los nuevos paquetes?

PLANES Y BOLSAS	VIGENCIA	PRECIO	RECURSOS		BONO		VOLUMEN TOTAL
PLANES Y BOLSAS	VIGENCIA	PRECIO	TODAS LAS REDES	SOLO LTE	LTE	NAC	VOLUMEN TOTAL
Bolsa diaria LTE	24 hrs	1 CUC		200 MB			200 MB
Bolsa de correo	30 días	1 CUC	50 MB				50 MB
1 GB solo LTE	30 días	4 CUC		1 GB		300 MB	1.3 GB
400 MB	30 días	5 CUC	400 MB		500 MB	300 MB	1.2 GB
600 MB	30 días	7 CUC	600 MB		800 MB	300 MB	1.7 GB
2.5 GB solo LTE	30 días	8 CUC		2.5 GB		300 MB	2.8 GB
1 GB	30 días	10 CUC	1 GB		1.5 GB	300 MB	2.8 GB
2.5 GB	30 días	20 CUC	2.5 GB		3 GB	300 MB	5.8 GB
4 GB	30 días	30 CUC	4 GB		5 GB	300 MB	9.3 GB
14 GB LTE	30 días	45 CUC	4 GB	10 GB		300 MB	14.3 GB

¿A partir de cuándo se pueden adquirir?

Las nuevas ofertas se pueden adquirir a partir del 25 de junio de 2020
¿Qué mejoras tienen las ofertas actuales?
- Incremento de los Bonos LTE entre un 25% y 50 % en los paquetes de datos vigentes.
- Incremento a 200 MB de la Bolsa diaria LTE.
- La posibilidad de acumular los recursos de los bonos LTE con la compra de nuevos paquetes dentro del período de vigencia.
- La posibilidad de emplear el bono de los 300 MB para acceder al correo
¿Qué condiciones debo tener para disfrutar los bonos LTE que se otorgan con los paquetes para todas las redes?

Para disfrutar de los bonos LTE que se otorgan con los paquetes diseñados para todas las redes, usted debe antes de comprar el paquete, contar con una USIM y tener habilitado 4G en la línea móvil.
¿Por qué no visualizo el bono LTE?
- Para visualizar el bono LTE usted debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Disponer de una USIM y un teléfono que soporte la frecuencia 1800 Mhz.
- Tener habilitado la 4G antes de comprar el paquete. Le recordamos que usted mismo puede habilitar la 4G enviando un SMS “Libre de costo” al 2266 con el texto LTE.
Dónde puedo ver los nuevos paquetes y los que se modificaron?
Puede consultarlo por las siguientes vías:
- Marcando *133#, opción 1 Datos
- Consultando mi.cubacel.net
- Visitando www.etecsa.cu
¿Con estas nuevas ofertas disminuye el precio de algún paquete?

Los precios de los paquetes actuales se mantienen, y aumentan los MB de sus bonos LTE. Adicionalmente se crearon dos nuevos paquetes LTE con precios más atractivos.
Si tengo bolsas, paquetes o bonos vigentes y adquiero un (a) nuevo (a) ¿los megas que me quedan se suman a los que compre? ¿Estos adquirirían la vigencia de la nueva bolsa o paquete que compre?

Sí, los recursos y los bonos de un paquete en uso se suman al nuevo paquete comprado y adquiere la vigencia de este último.
¿Qué pasó con el paquete de 10 GB, se eliminó?

El paquete de 10 GB aumentó sus recursos a 14 GB manteniendo el mismo precio, de ellos 10 GB son para usar en la red LTE
¿Si tengo bolsas y paquetes comprados cómo es la prioridad de descuento?
La prioridad de descuento depende de los productos comprados, la red en que se encuentre y la navegación que realice.

De manera general la prioridad de descuento sería la siguiente:
- Bolsa de Correo (tráfico específico)
- Bolsa Diaria LTE (vigencia más corta)
- Bono de navegación nacional (recibido por la compra de un paquete de datos, por ser tráfico específico independiente de la red, además por ser los recursos que ETECSA le otorgó adicional).
- Bonos LTE
- Bonos de promocional recibidos por recargas internacionales.
- Paquetes LTE
- Paquetes para navegar en todas las redes
- Tarifa por consumo
A partir del Bono de navegación nacional, el descuento sería teniendo en cuenta la Red:

En una red LTE:

-Bono de navegación en LTE.

-Paquetes LTE.

-Saldo de la Cuenta Principal, si tiene la Tarifa por Consumo Habilitada

En una Red 2G o 3G

-Paquetes para navegar en todas las redes.

-Paquete LTE (hasta 4GB disponibles para navegar en todas las redes).

-Saldo de la Cuenta Principal, si tiene la Tarifa por Consumo Habilitada.
¿Si yo tengo un bono LTE vigente de un paquete comprado ante la nueva oferta, y compro un paquete de la nueva oferta, se me acumulan los bonos?

Sí los bonos se acumulan
¿Se mantiene la vigencia por 30 días de los paquetes de datos?

Sí se mantienen.
¿Los bonos se pueden transferir?

No, los bonos no se transfieren porque es un recurso adicional que la empresa ofrece que la son recursos adicionales que se ofrecen, por tanto no se pueden transferir.
¿Si yo compro un paquete y no tengo acceso a la 4G pierdo el bono adicional?

Sí. Si usted no tiene habilitado la 4G en su teléfono no podrá disfrutar del Bono LTE
¿Existe algún paquete que tenga bono para consumir también en la 3G?

No. Los paquetes de datos te permiten navegar en todas las redes, pero los Bonos que se ofrecen de manera adicional son sólo para navegar en la 4G
¿Cuáles son las condiciones para disfrutar de la 4G?
Debe contar con lo siguiente:
- Un teléfono que soporte la tecnología 4G/ LTE en la frecuencia 1800 Mhz
- Una tarjeta USIM
- Tener habilitada la 4G en la línea móvil
- Encontrarse bajo cobertura LTE
¿Cómo puedo adquirir una USIM y cuál es su precio?

En las unidades comerciales de la empresa. El precio es 3.00 CUC
¿Cómo se habilita la 4G en la línea móvil?

Enviando un SMS al número 2266 con el texto LTE y recibirá la notificación de que ya puede navegar en la red 4G. Para ello ya debe tener una tarjeta USIM y un teléfono con las condiciones que exige la 4G en nuestro país.

Fuente: Etecsa

COMENTAR

Rodin dijo:

22 de junio de 2020

14:00:25

Anteriormente y me refiero hace unos 4 meses aproximadamente cuando visitabas sitios .cu solo descontaba de los 300 MG nacionales y los otros se mantenian intacto. Aclaro esto con un cortafuegos que solo permite acceso a las app que usted desee. Asi lo use durante mucho tiempo e incluso consumia primero esos 300 MG nacionales que los 400 MG del paquete de 5 CUC. Hace un tiempo atrás note un aumento del consumo del paquete y cuando empiezo a observar el gasto noto que me estába consumiendo de ambos paquetes a la vez cuando solo visitaba sitios .cu. Porque tiene que consumir de ambos paquetes? Tengo que esperar consumir los megas para poder darle uso a los 300 MG nacionales porque para que me consumo de ambos me hago la idea que no tengo megas nacionales. Pienso que son "Muchos megas y pocas nueces " No es mas sencillo un paquete unificado que funcione para cualquier red. Realmente ETECSA tendra que abrir aulas para dar cursos porque a este ritmo hay que ser Dr en ciencias para conocer y navegar entre ese mar de megas nacionales 4G ..bonos ..bolsa de correo ..tarifa por consumo ect. Pobres de aquellos mas longevos y otros menos duchos. No se pero la tecnología nos es para entorpecer su uso sino para un mejor acceso a ella. Saludos y espero que las comunicaciones sirvan cada dia para ccomunicar y no para entorpecer el acceso a la comunicacion.

Amaury Respondió:

23 de junio de 2020