Cartas, respuestas… de mayo a agosto

Entregamos hoy a nuestros lectores, el segundo resumen cuatrimestral de Cartas a la dirección, que comprende lo publicado entre el 2 de mayo y el 29 de agosto, en 18 secciones (36 páginas).

En ese periodo, tal como informamos en nuestra nota del 20 de junio, hubo una positiva reacción de los organismos y entidades estatales en la atención y respuestas a los mensajes aparecidos cada viernes, lo cual difiere significativamente de la situación que presentábamos al cerrar el primer cuatrimestre, motivo por el cual en los cuatro meses siguientes, se incluyeron 37 que correspondían a cartas de enero a abril.

Al hacer un balance, se publicaron en total 57 respuestas de direcciones administrativas, a 22 de las cuales se les agregaron Co­letillas con valoraciones sobre su contenido u otras precisiones necesarias. Si a ello se suman otras nueve, que vieron la luz este mes (hasta el viernes pasado) y 27 que nos han quedado pendientes de publicar, da una medida del cambio señalado. Para ilustrar esa reacción, en el primer cuatrimestre las respuestas publicadas fue­ron 38 y 48 los temas sin el pronunciamiento de los responsables.

En este periodo de mayo a agosto publicamos 77 opiniones, entre las cuales se in­cluyeron algunos agradecimientos o reconocimientos por parte de los lectores a entidades administrativas. En la etapa, aunque mantuvimos mayor presencia de criterios de los lectores, estos tuvieron una reducción en nuestras páginas. Es decir, en el primer cuatrimestre (enero-abril), fueron 106 las opiniones en 17 secciones.

La frecuencia y espacio semanal de  Cartas…, no nos ha permitido saldar las deudas con las respuestas, como tampoco dar mayor cobertura a las cartas que nos llegan diariamente.

Por último, queremos señalar, a partir de criterios de los propios lectores que, independientemente de que ha sido mayor y en buena medida, más ágiles las respuestas de organismos y entidades, continúa siendo insatisfactoria la evaluación que ellos hacen, al punto de recibir no pocas críticas por admitir y publicar, en ocasiones, extensos y detallados informes, alejados del lenguaje concreto, racional, diáfano y despojado de elementos justificativos, tecnicistas y burocráticos que reclama la población.

Direcciones y entidades administrativas con respuestas publicadas en el segundo cuatrimestre del 2014

  Direcciones y entidad                                                     Cantidad
Centro Nacional de Vialidad................................................. 1
Empresa Los Portales S.A.  .................................................    1
Geominsal............................................................................    1
Empresa Eléctrica de La Habana.........................................    1
Empresa Eléctrica de Villa Clara..........................................    1
TRD Caribe...........................................................................    1
TRD Caribe Sancti Spíritus...................................................    1
TRD Caribe Matanzas..........................................................    1
CIMEX Sucursal La Habana Este........................................    1
CIMEX Sucursal Granma.....................................................    1
CIMEX Guantánamo............................................................    1
Grupo Empresarial Cubataxi................................................ 1
Grupo Azucarero Azcuba......................................................1
Empresa de Correos Camagüey..........................................    1
Empresa de Correos La Habana Este..................................    1
Empresa de Correos Ciego de Ávila....................................    1
Banco Central de Cuba, Dirección de Emisión y Valores.....    2
Banco de Crédito y Comercio Sancti Spíritus.......................    1
Dirección Municipal de Servicios Comunales
de Centro Habana................................................................    1

Direcciones y entidad                                                             cantidad
Dirección de Aseguramiento a los Servicios
Comunales.................................................................................1
Dirección Municipal de Servicios Comunales
de Diez de Octubre....................................................................1
Caja de Resarcimientos.............................................................1
Instituto de Información Científica y Tecnológica.......................1
Dirección Provincial de Justicia de Santiago de Cuba...............1
Dirección Provincial de Justicia de Guantánamo.......................1
Cubana de Aviación................................................................... 1
Grupo Agroindustrial de Granos.................................................2
Instituto de Medicina Veterinaria................................................1
ETECSA. Dirección Central de Comercial
y Mercadotecnia.........................................................................3
Empresa de Tenería y Pieles......................................................1
Dirección Provincial de Salud de La Habana............................. 2
Empresa Pesquera Industrial de la Isla de la Juventud............. 1
Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Dirección
de Relaciones Internacionales y Comunicación Social..............1
Feria Internacional del Libro.......................................................1
Empresa de Ómnibus Urbanos de La Habana...........................1

Direcciones y entidad                                                            Cantidad
Acueducto Sur............................................................................1
Delegación Provincial del Instituto Nacional
de Recursos Hidráulicos. Granma.............................................1
Empresa de Acueducto y Alcantarillado
del Este. La Habana...................................................................1
Unión de Ferrocarriles de Cuba.................................................1
Empresa Ferrocarriles Oriente.................................................. 1
Empresa Ferrocarriles Occidente..............................................1
Teatro Mella............................................................................... 1
Asamblea Municipal del Poder Popular
de Camagüey.............. ...............................................................2
Empresa Provincial de Alojamiento y
Recreación de Granma..............................................................1
Dirección Provincial Integral de Supervisión
y Control de La Habana..............................................................1
Empresa Provincial de Transporte de Holguín........................... 2
Dirección Estatal de Comercio de Guantánamo........................ 1
Ministerio del Comercio Interior..................................................2
Organización de Pioneros José Martí.
Sancti Spíritus...............  .............................................................1