Dando respuesta a la carta del compañero Frank Hernández González, publicada el día 9 de abril del 2010 en el periódico, sobre maltrato realizado por los trabajadores de la farmacia que atienden la consulta externa del Hospital Pediátrico William Soler.

Le informamos que se creó una comisión provincial y municipal para evaluar lo sucedido en la farmacia.

En dicha unidad se comprobó que la farmacia tiene completa la plantilla de trabajo y a pesar de tener afectación del servicio por certificados médicos que se han presentado, se comprobó una mala organización de los recursos humanos por parte del administrador, lo cual provoca demora en el servicio.

Teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto se tomaron las medidas pertinentes con la finalidad de que estos hechos no se repitan.

Medidas aplicadas. A toda la unidad se le suspendió el pago por seis meses de los incentivos del pago por la calidad de los servicios a partir del mes de abril, según lo establece el reglamento del pago adicional en el caso que exista insatisfacción de la población por los servicios prestados en las unidades de farmacia.

Saludos
Lic. Yanet Noda Espina
Vicedirectora
Dirección Provincial de Salud