Por medio de la presente le informo que la queja formulada por la doctora Mileidis Quiza Vilorio que fuera publicada por el periódico Granma en fecha 24 de abril del 2009, fue declarada con lugar, considerando que aunque se pudo comprobar que ambas unidades notariales estuvieron brindando sus servicios hasta las 7:00 de la noche, no se garantizó la presencia de dos especialistas (notarios) que garantizaran satisfacer la demanda de todo aquel usuario que así lo requiriera. además si tenemos en cuenta que no se previó una organización y distribución correcta dado que este día el servicio careció en la mañana de personal especializado para aclarar cualquier duda o reclamo de complejidad, por encontrarse este personal en un postgrado.

La dirección de nuestra entidad adoptó entre otras medidas, la organización del trabajo en las unidades notariales en la ciudad y en particular en la notaría de J y 23 que cuenta con ocho notarios; se determinó además que los días de horario extendido y los sábados se encuentren dos notarios atendiendo público para satisfacer a toda la demanda del servicio notarial que ocurra en los citados horarios, diseñados especialmente para los trabajadores.