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A propósito del Forum en el Turismo
¿Qué sucede con la generalización?
Alexis Schlachter
Alguien, a mi lado, comentó en forma de trabalenguas: "Lo que aquí se necesita es generalizar la generalización". Coincido plenamente con el anónimo y jocoso delegado al Primer Forum Ramal de Ciencia y Técnica del sector turístico.
A este país le urge extender todo lo bueno que produce la inventiva de nuestros innovadores, racionalizadores, científicos, ingenieros; en muchos casos, habrá ahorro considerable de divisas o se abrirán caminos inéditos en lo económico.
El citado forum ofreció claros ejemplos en uno y otro sentidos: un sistema para la higienización del agua en las piscinas mediante magnetismo ahorraría bastante en productos químicos importados; sin embargo, solo las de cuatro hoteles aprovechan tal ventaja, mientras a lo largo del archipiélago quedan casi dos centenares de instalaciones similares carentes de esa novedad.
La empresa FORMATUR, de Pinar del Río, mostró una senda inédita para el turismo cubano al proponer un tour dedicado al habano, con su correspondiente feria internacional. Mas... ¿cuánto tardará en generalizarse la idea?
En este punto vale la pena reflexionar sobre los posibles motivos que frenan las iniciativas ya convertidas en realidad e hinchan las velas de la inercia. Analicemos un aspecto del problema, aunque no el único: la necesidad de información, porque... ¿cómo va a generalizarse lo que se desconoce?
Muy saludable sería para los interesados en el tema -creadores y parte administrativa- preguntarse cuánto hicieron unos para divulgar y otros para conocer. Mientras unos divulgan sin que exista oído receptivo, el tiempo se perderá; pero si las administraciones indagan, preguntan, se interesan y no encuentran sensibilidad creadora y manos rápidas al ejecutar, ocurrirá exactamente lo mismo.
Es que los caminos de la generalización tienen dos vías y al transitar por estos se requiere la voluntad del encuentro, así como la capacidad de comprender dónde están los puntos débiles hacia la generalización.
Unos de tales baches está en la divulgación, tal como lo precisó el Forum del Turismo que comentamos. Bien están los encuentros entre profesionales de los sectores y las muestras en exposiciones. Pero quedarse en este punto no ayuda. Hay que pensar en utilizar más a los periódicos, las revistas, los boletines, la programación radial y de TV.
Nuestros noticieros, a modo de ejemplo, carecen de una presencia eficaz y continuada de la información sobre novedades científicas y tecnológicas nacionales, que no son precisamente del área médica. ¿Problema exclusivo de los periodistas?... ¿y no lo es, también, del resto de los interesados: organismos, instituciones y organizaciones?
El tema de la generalización no se agota con lo dicho hasta aquí. Es solo un acercamiento a un fenómeno negativo que lastra y perjudica los nobles y necesarios esfuerzos del Forum de Ciencia y Técnica. En el tintero quedan asuntos como la eficacia de los mecanismos institucionales destinados a impulsar las novedades científico-técnicas. Pero esa arista será harina para otro comentario...