Se resolvió la acometida y se va a trabajar en el techo

En respuesta a la carta La reparación de la bodega La Moderna dejó sin techo y sin corriente, enviada por la lectora Leisy Martínez, la Directora de la UEB Sagua refirió que, efectivamente, existió una afectación eléctrica en la acometida, que fue provocada por terceros en el mes de diciembre de 2024, afectación que fue reportada al 18888 el 23 de diciembre de 2024, y atendida el propio día por los linieros de la guardia eléctrica del municipio. Se explicó a la clienta que su acometida se encuentra dañada y solo es posible darle servicio de 110 volt, ya que no se contaba en esos momentos con acometida nueva para su reposición, pues se necesitan 30 metros para brindar el servicio de 220 v.

Posterior a este hecho, entra el ciclo de lectura y el lector, al percatarse de que el metrocontador de energía eléctrica no está funcionando, le informa que su consumo será calculado por la propia Sucursal de la ueb, que es el procedimiento empleado en estos casos.

Se gestionó por parte de la ueb con la Dirección Técnica Provincial de la empresa la incidencia formulada, asignando la acometida necesaria para resolver la afectación, la cual fue ejecutada el día 14 de mayo del año en curso, brindando el servicio de 220 v que está contratado.

Por su parte, el Grupo Empresarial de Comercio, en respuesta a la misma carta, comprobó que es cierto que al reparar la bodega La Moderna se afectó la vivienda de la promovente, ya que el techo era colindante. La afectación consiste en que al bajar la cubierta de la bodega esa parte quedó desprotegida, y cuando llueve se filtra la pared; no obstante, el Director General de la Empresa y el Director de Desarrollo, con anterioridad, hicieron la defectación de la vivienda y reclamaron a la mipyme contratada. La situación debe resolverse, ya que dicha mipyme sigue contratada en la Empresa para efectuar otras acciones constructivas.

A la promovente le asiste razón en los asuntos que plantea.

Se le ofreció respuesta y estuvo de acuerdo con el tratamiento.

Eduardo Enrique Pérez Reyes, director general, Empresa Eléctrica Villa Clara

Marlen García García, especialista de Atención a la Población, Grupo Empresarial de Comercio, Villa Clara