Tu Envío 2.0 explica las razones por las que no generaba pedidos

Damos respuesta a Dayán Meléndez Acosta, quien plantea que en la plataforma de ventas en cup Tu Envío 2.0 ha sido imposible generar el pedido y posteriormente su pago.
Se debe a que en la última semana de febrero se detectaron problemas de la infraestructura de la base de datos Tu Envío 2.0, a partir de la gran concurrencia de clientes en el momento de la compra de algunas provincias. Se trabajó ininterrumpidamente en estas fallas en las tiendas virtuales nacionales en CUP. El servicio se reanudó el 29 de marzo, eliminando las aplicaciones de terceros y mejorando el rendimiento de la página.
Las ventas de la tienda virtual en MLC se mantuvieron, a pesar de estar sobre la misma plataforma, debido a que en esta modalidad de venta no se cuenta con elevados niveles de concurrencia.

Yusleydis Lezcano Palmero,
directora de Ventas Minoristas de Cimex.