¿Alteración del precio o de la clasificación del producto?

El sábado 28 de abril del 2018 fui a comprar ropa reciclada a la tienda La Experimental, Calzada de Güines, Virgen del Camino, San Miguel del Padrón. Específicamente fui a adquirir partes (ajustadores o blusas, con o sin tirantes) de trusas de baño de dos piezas, que por no estar completas tienen un precio de 15 pesos, señalado en el cartel correspondiente.

Tanto las trusas enterizas, como las piezas mencionadas, se encontraban juntas en un mismo cesto de depósito. Al momento de pagar los artículos seleccionados, y ante mi sorpresa, las dos dependientas que atendían la sección me aclaran que las piezas de trusas tienen un precio de 30 pesos cada una. Ante mi reclamación, ellas me argumentan que ellas reconocen que efectivamente son piezas de trusas y deben tener un precio de 15 pesos, pero a ellas se las entregaron como «camisetas», y por eso su precio era de 30 pesos.

En ese momento les reclamo a las dependientes la atención del administrador, ante lo que argumentan que no está, pero que me llamarían al responsable del almacén. Se personó el joven de referencia, quien respondió afirmativamente a la pregunta que ellas mismas le hicieron sobre la clasificación con la que habían «bajado» las piezas de trusas referidas.

Como las dependientas no me podían dejar separadas las piezas hasta el lunes para mi reclamación, me decidí a comprarlas y exigí el comprobante de venta, para tenerlas como evidencia (…). Espero que esta situación tan desagradable e incomprensible sea atendida por las autoridades competentes (…).

Dra. María Irian Percedo Abreu,
Calle 1ra. No. 18913 entre f y g, reparto Luyanó Moderno,
San Miguel del Padrón,
La Habana.