ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Primero que nada felicito a ETECSA por su nuevo servicio de correo electrónico pero vale señalar que varios funcionarios y trabajadores expresan que muchos celulares no aplican para dicho servicio y yo creo que deben informarse un poco más o aprender con estas tecnologías; me atrevo a decir esto porque me echaron miedo al principio y me dijeron que mi Blackberry era inservible para tan prodigiosa y nueva forma de comunicarse, pero en fin y para sorpresa de muchos conseguí a través de un amigo una aplicación que me permite hacer lo mismo que otros teléfonos androides o sea, activé el servicio sin problemas.

Me pregunto si ETECSA debe contratar a personas que se desenvuelvan mejor en este campo como lo es mi amigo y de esta manera muchas personas dejarían de vender su celular para buscar uno que le sirva; comprendo que es un negocio pero le estamos dando vida una vez más a los vividores por cuenta propia, bien careros por cierto, que aparecen a resolver los problemas de las empresas incapaces de darle solución a las necesidades del pueblo. ¿Qué se hacen los que como yo y miles que queremos poner correo no tenemos la posibilidad de acudir a un individuo que te cobra la vida por este tipo de cosas? todos no tienen mi suerte que me salió en tan solo 1.50 CUC gracias a un amigo.

Espero me escuchen las personas sabias de las comunicaciones y le den solución para que muchos tengan disponible en su celular el tan demandado correo NAUTA.

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Especialista de ETECSA dijo:

1

6 de junio de 2014

08:18:30


A Erick Fernández Nogueras Es cierto que la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba siempre ha manifestado que no es posible acceder desde un BlackBerry al servicio de Correo NAUTA, y es un criterio que se hace como Empresa. En un encuentro de este año con la Prensa se habló de porqué ETECSA decía esto cuando se sabía que existían personas por la calle configurando estos terminales. La respuesta hoy sigue siendo la misma, ETECSA al igual que BlackBerry es un operador de telecomunicaciones y no puede, por una cuestión ética corromper la configuración de esos terminales; cuando ni siquiera los ha comercializado. Este tipo de equipo trae consigo una configuración de más seguridad, y las conexiones a datos que realiza las hacen a través de un servidor de Blackberry ubicado en algún lugar del mundo, es por ello que con las aplicaciones originales del teléfono no se puede acceder a NAUTA. Por otra parte, la Res. 8/2014 sobre tarifas y acceso a datos en su resuelvo PRIMERO, Inciso 2 expresa: la contratación de estos servicios incluye la configuración de los equipos terminales comercializados por ETECSA. No obstante a lo referido en esta Resolución las Ejecutivas Comerciales de ETECSA no se han quedado sólo en la configuración de los terminales vendidos por la Empresa. Se conocen de muchos equipos que cuentan con su cuenta de correo NAUTA configuradas por personal de ETECSA sin haberlos vendido alguna vez. Coincidimos con usted en que debemos capacitarnos todos cada día más en nuestra Empresa para lograr mayores satisfacciones de los Clientes; pero se debe tener en cuenta que existen variedad de equipos móviles y la mayoría con formas de ajustarlo diferentes. Le agradecemos que nos haya hecho llegar sus inquietudes. Las tendremos en cuenta para mejorar los servicios que brindamos.

patricio perucho dijo:

2

6 de junio de 2014

08:29:08


Por favor ya estamos cansados de leer criticas sobre Etecsa no hagan mas comentarios ni pierdan mas el tiempo, esa empresa ni mejorara los servicios ni tiene verguenza.

Reynaldo dijo:

3

6 de junio de 2014

09:35:08


Coincido con Perucho, con ETECSA, el trabajo que se pasa es mucho...!!!

daniel dijo:

4

6 de junio de 2014

09:53:44


no entiendo la respuesta del especialista de ETECSA sobre la etica, cuando ETECSA cobra por desbloquear moviles de otros operadores práctica que va contra el derecho comercial internacional, eso si es etico?

Carlos Díaz dijo:

5

6 de junio de 2014

13:06:47


Al Especialista de ETECSA: ¿Etica de ETECSA? !!con las tarifas que le cobra al ciudadano cubano???