Micrófono abierto: Otra mirada a la protección al consumidor en Cuba (+ Podcast)

Hay quienes dicen que los seres humanos somos inconformes por excelencia, que nos quejamos por todo, muchas veces sin razón justificada, sin embargo, la mayoría de las ocasiones las quejas e inconformidades tienen una base real y objetiva.

En la cotidianidad, infinidad de asuntos se repiten, y en numerosas ocasiones no aparecen las respuestas: violaciones con respecto a los horarios de los establecimientos e instituciones, descortesía y maltrato por parte del personal que atiende directamente al pueblo, demora y mala calidad de los servicios, inestabilidad con el transporte público, altos precios, déficit de productos, problemas con el pesaje, con los vueltos, con la higiene, con la manipulación de los alimentos que se expenden... y así una larga lista.

Hoy el Ministerio de Comercio Interior (MINCIN), rector de los organismos y entidades encargadas del comercio en el país, se enfoca en fortalecer las acciones preventivas entre las que se encuentran la preparación de consumidores, cuadros y demás trabajadores de la actividad, el debido control, la exigencia permanente, la adopción de medidas organizativas y las sanciones administrativas y penales contra los violadores.

Por esta razón se aprobó el Reglamento Disciplinario Ramal para los trabajadores de las actividades rectoradas por este ministerio, y para hacerlo contar se publicó el 4 de mayo en la Gaceta Oficial de Cuba y entró en vigor hace unos pocos días.  

Micrófono abierto salió nuevamente a las calles para indagar sobre estos asuntos.