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LA HABANA, 10 DE DICIEMBRE DE 2019

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DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Etecsa en entrevista online sobre nuevos servicios de la telefonía móvil

Ya comenzó la entrevista online. Directivos de la entidad responden en tiempo real las preguntas que los usuarios han enviado a través de la web

Autor: Redacción Digital | internet@granma.cu

24 de enero de 2017 20:01:26

A partir de los comentarios e inquietudes que han llegado a nuestro sitio web sobre los nuevos servicios para la telefonía móvil que, desde el pasado lunes 23, Etecsa puso a disposición de los clientes, la dirección del diario contactó a los directivos de dicha empresa para sostener una conversación en línea con los lectores de Granma, la cual se producirá este jueves 26 de enero entre las 10 de la mañana y las 12 del mediodía.

Para tal propósito, Etecsa pondrá frente a los lectores de Granma a los siguientes especialistas: Héctor Marsal Blanco, Director de Mercadotecnia, División de Servicios Móviles; Oscar López, Especialista Comunicación, División Servicios Móviles; Yusnely Llano, Jefe de Departamento Gestión de Ventas Móviles; Elisa Alfaro Díaz, Especialista, Dirección de Comunicación Institucional; y Mirtha Baranda, Especialista Comercial, División de Servicios Móviles.

Los lectores pueden dejar sus preguntas y preocupaciones en el espacio de comentarios de este artículo.

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Ernesto dijo:

66

25 de enero de 2017

11:00:54

Me parece muy bien esto de establecer planes para voz, SMS y datos. Aunque la diferencia no es mucha en cuanto a los precios, el hecho de contabilizar el minuto de llamada segundo a segundo es algo muy bueno para el usuario, pues aprovecharía al máximo el tiempo del que dispone. Ahora pregunto: Por qué no crear planes conjuntos de voz, SMS y datos y no hacerlo por separado como hasta ahora? O sea, pagar un plan que incluya las tres cosas. (X cantidad de min, SMS y Megabyte en un solo plan)

Jose Luis Quiroga Respondió:

25 de enero de 2017

13:56:32

Prefiero PLANES por separado y no uno con las 3 cosas, me dejan mas libre. Si quiero varias cosas compraria varios planes. Sin contar los datos, entre VOZ y SMS hay 9 planes diferentes, que si los combinan en un solo PLAN de VOZ+SMS darian 20 COMBINACIONES diferentes imposibles cada una de satisfacer todos los gustos o PLANES INDIVIDUALES.

florinda dijo:

67

25 de enero de 2017

11:01:04

Me place que los directivos de Etecsa vayan a comparecer para hacer una aclaración respecto a la publicación del pasado lunes relacionado con nuevos servicios pues a mi criterio hay ambigüedad admiro y respeto al colectivo de este prestigioso organo de prensa, un saludo.

Gustavo dijo:

68

25 de enero de 2017

11:07:28

Buenos días: Veo los comentarios y lo menos que opinan es del nuevo plan de etecsa, parece que no tiene la importancia que se esperaba, las preocupaciones son otras: No bajan las tarifas para hablar y la de los sms. Y ni hablar de los mms, servicio que la mayoría de las veces pierdes el dinero y el mensaje nunca llega. Qué bueno sería que este año bajaran las tarifas un poquito, eso sí sería una buena noticia que alegraría a todo el pueblo, ya que las actuales están caras para el bolsillo de la mayoría de los cubanos y dejar las estrategias de los nuevos planes y de las recargas, todo el mundo se pregunta porque una sola compañía de teléfono? No hay manera de crear otra que satisfaga o se acerque más a la realidad de los cubanos.

Yordanys Torres dijo:

69

25 de enero de 2017

11:10:27

Muy bueno todo, pero....hasta cuando seguirán los 0.35 cuc x min. para las llamadas, y los 0.09 por sms, es para que ya con la cantidad de usuarios que tiene ETECSA que exceden los 3 millones, bajen la tarifa, y no digan más que no se puede, que ocurre interrupciones, al menos los sms es para que estuviesen a 0.05 ctv, aunque ahora con la nueva facilidad de los planes, dudo mucho que bajen la tarifa., pero hay que hacer algo, porque no todos tienen la posibilidad de tener mms y cuando estos se logran enviar que cuesten 0.02 ctvos. saludos., yordy

rosario dijo:

70

25 de enero de 2017

11:10:36

desearia recibir por via de correo el periodico granma quisiera saber que tramites lleva este servicio