Por un uso seguro de los datos personales

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) reitera a todos los usuarios sobre la protección de sus servicios de aquellas acciones que, en diferentes modalidades de fraude o engaños, pueden manifestarse en las telecomunicaciones

Autor: Susana Antón | susana@granma.cu

16 de noviembre de 2018 21:11:19

En nota informativa publicada por la dirección de comunicación institucional, la entidad insiste en que los datos asociados a los servicios tales como las contraseñas, códigos de recarga y similares, son informaciones estrictamente personales, exclusivas de cada cliente y no se comparten para garantizar el control sobre sus propios servicios.

«La empresa nunca solicitará esos datos por ninguna de las vías habituales, es decir, ni telefónicamente, ni por sms, ni en correos electrónicos, por lo que cualquier acción de este tipo que pueda recibirse será una maniobra engañosa suplantando la identidad de la empresa», continúa el texto.

De igual manera, Etecsa alerta a los clientes que ante cualquier petición de transacciones, transferencias o cualquier otra acción sobre sus saldos, ya sea aceptando o derogando dinero, provenientes de personas desconocidas o que les resulten dudosas o no confiables, no se proceda para evitar daños indeseados a sus intereses económicos.

Ante cualquier inquietud pueden contactarse los números de asistencia 5264 2266 para los móviles o 118 para el resto de los servicios.

El usuario es responsable de cada transacción voluntaria que realice y de proteger sus credenciales.

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cubano dijo:

20 de noviembre de 2018

10:28:05

la empresa de telecomunicaciones deberia de poner ya la conecciones por datos moviles o similar de tal forma de que sus usuarios no tengan que depender de terceros para establecer la coneccion y pues claro que abaraten los precios y que no suceda lo mismo que con el plan de amigo que cuando se dieron cuenta de el pueblo revolucionario y trabajador dependiente de su salario y no de los inventos, se veneficiaban establecieron nuevas normas perjudicando a los mas horrados... aca estoy esperando la nueva coneccion por datos que con promesa prometio la empresa que seria para finales de este año y ya ahorita se termia ......por cierto tengo una duda y tal vez una propuesta pq? etecsa no pone las paginas nacionales .cu ya por los datos moviles y coran los 10c que cobran por conectarce en las redes wifi?? Si ya esta probado de que esto es posible y estable pues por los datos se puede entrar a la pagina web de dicha empresa y a otras paginas ...etecsa es hora ya de que habras los caminos para el pueblo trabajador¡¡¡

Alejo dijo:

21:29:51

ETECSA se debía ocupar que mis datos personales no sean de dominio publico (nombre y apellidos, dirección particular, Numero de Identidad, etc). Me ha ocurrido tambien que he llamado al celular de alguien que apenas conozco y días después me aparece en FACEBOOK la sugerencia que tal ves conozca a esa persona !!! ... ESTO SOLO PUEDE PASAR SI ETECSA COMPARTE MIS DATOS... y yo y la persona que llame estamos en Cuba.

Alex dijo:

21 de noviembre de 2018

12:28:51

Me parece muy hipocrita por parte de etecsa tales declaraciones cuando en la calle andan los datos personales de millones de usuarios en las llamadas bases de datos de etecsa, me imagino que por negligencia de sus trabajadores.