ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA
Foto: Internet

SANTA CLARA. —Todos los territorios que fueron afectados por el incendio ocurrido en el Centro Telefónico de Santa Clara, ya cuentan con servicios de telefonía móvil y ahora se trabaja por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) en la optimización de la red precisando soluciones a las dificultades que hayan podido detectarse tras el reinicio del funcionamiento del servicio.

De acuerdo a la explicación brindada por el ingeniero Gustavo Montesinos Reyes, al frente de la división de ETECSA en Villa Clara, desde el pasado domingo quedaron terminadas todas las radio bases afectadas en las cuatro provincias del país involucradas en los hechos, y se labora sin descanso en el ajuste de los planes de los clientes afectados, los cuales están siendo notificados.

Precisó el directivo, que en el caso de los usuarios que perciban dificultades en sus servicios, —fenómeno muy frecuente por estos días— o tengan otras inquietudes pueden contactar por los números de asistencia telefónica 52 64 22 66 y al 118, o acercarse a las unidades comerciales.

Refirió además, que en Villa Clara se instalaron 21 radio bases nuevas de 3G, con las cuales la provincia ahora suma 92 equipos, incluyendo también las de 2G, que favorecerán la conectividad en todo el territorio, incluso, a niveles superiores a la etapa anterior al accidente.

Según declaraciones del directivo, gracias al esfuerzo de los trabajadores de la empresa, también se logró recuperar la tecnología afectada por el siniestro, lo que posibilitó que recobraran el acceso a la red móvil varios poblados de la geografía villaclareña, entre los que se encuentran Sagua la Grande, Santo Domingo, Isabela de Sagua, Quemado de Güines, Rancho Veloz, Gavilanes, Cascajal, Hanabanilla, Falcón, Báez, Ranchuelo y El Santo.

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Idolis Concepción dijo:

26

13 de julio de 2018

11:59:15


Ah si, pues deben seguir revisando porque la comunicación está bastante mala, y es nuestro bolsillo quien paga las consecuencias, ETECSA no se ha pronunciado con ningún beneficio para las personas que hemos gastado bastante saldo intentando comunicarnos y sin poder escuchar casi nada de lo que hablabamos.

Gero dijo:

27

13 de julio de 2018

12:07:07


Que bueno que ya se restablecio el servicio, pero lo cierto es que en Moa la telefonia celular es una agonía, no hay quien llame, es constantemente la red ocupada y le atribuyen eso a que ya esta funcionando la Red 3G, entoces si es superior en velocidad y ancho de banda por que ocurre eso, les ruego a ETECSA que revise esta situación, eso solo ocurre cuando llamas de celular a celular, de celular a TB y niveceversa no hay problema de esta forma.

S.Solis dijo:

28

13 de julio de 2018

12:18:29


Lo de la normalidad le falta todavía un poco. Los teléfonos que no cogen la 3g cubana se marean y pierden la 2g, por eso pierden la cobertura, se quedan buscando y no la encuentran. Hay que ponerlos solo en 2g y con todo eso aveces le vuelve a suceder. Y la conección de datos por la 2g ni hablar lentísima y mala de conectar con los servidores ¿sera qué al poner tantas cosas por los 900 MHz tienen la frecuencia sobresaturada? O ¿Qué los servidores no dan abasto para un servicio de cálida?

luis dijo:

29

13 de julio de 2018

12:51:16


se restablece pero en muy malas condiciones pq se interrumpe la llamada de voz, te dice en ocasiones que al movil que llamas está temporalmente fuera de serviio, cosa esta que no es real, entre otros problemas

Ima dijo:

30

13 de julio de 2018

13:44:01


Después de los problemas con la telefonía móvil muchos teléfonos celulares que estaban funcionando han presentado problemas de compatibilidad con las líneas CUBACEL, la solución hasta ahora es tramitar una queja que demora 21 días en ser respondida esperemos que al menos la respuesta sea positiva y no continuemos los clientes sufriendo las consecuencias de lo ocurrido.