ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Las violaciones de los derechos de los consumidores se corresponden hoy, en su mayoría, con indisciplinas, y en algunos casos llegan a ser constitutivas de delitos, de ello hay que dar cuenta, pues nada debe quedar impune.
Así trascendió, en palabras de Mary Blanca Ortega Barredo, titular del Ministerio del Comercio Interior (Mincin), durante la presentación, este viernes, de la Resolución No. 54 del 2018, referida a las indicaciones para la organización y ejecución de la protección al consumidor en el sistema de comercio interno.

La norma está dirigida «a las personas naturales y jurídicas que realizan actividades de comercio relacionadas con la venta de mercancías, servicios técnicos y personales, así como gastronomía y alojamiento».

Yalina Garbey Rivera, al frente de la dirección de Protección al Consumidor del Mincin, detalló el alcance de la normativa, la cual establece los deberes y derechos de los clientes, las obligaciones de los proveedores de bienes y servicios, ya sean del sector estatal o de los nuevos modelos de gestión.

Representantes de Tiendas Caribe y la Corporación Cimex informaron sobre la adopción de medidas y la creación de mecanismos para acercar los servicios a los clientes.

Arnel Hernández Marrero, fiscal jefe de la Dirección de Informática y Comunicaciones de la Fiscalía General, explicó que las adulteraciones de precios y del peso de los productos, así como el ocultamiento de mercancía son elementos tipo del delito previsto en el Código Penal y ya se han procesado casos de esta naturaleza.

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abelboca dijo:

21

7 de mayo de 2018

09:30:49


La mejor protección al consumidor es calcular los precios sobre la base de los costos y topar algunos productos por parte del Estado (incluyo aquí a los gobiernos provinciales y municipales). Esto se hace con una Ley de Precios al Consumidor, tanto de las entidades de servicios estatales como de los cuentapropistas. Cada día los precios son más altos "a priori", las ganancias de la "cadena de comercio" cada día son mayores y los salarios están muy deprimidos, de tal forma que el nivel del aumento relativo del salario no se corresponde con el incremento desmedido de los precios. Lo más perjudicados con estos son los jubilados "civiles", que después de decenas de años trabajando para el estado el dinero no les alcanza para satisfacer sus necesidades más elementales. En Cuba hay más de un millón de ciudadanos jubilados, sobre los cuales prácticamente nadie ni habla. ¿Cómo se debe interpretar esto?. Con darle la posibilidad de comer en un comedo a un jubilado,r a precios razonables, no es suficiente. ¡NO SOLO DE PAN VIVE EL HOMBRE!.

Maxy dijo:

22

7 de mayo de 2018

10:18:08


Una de las principales medidas adoptar tiene que ser la vereficacion de todos los instrumentos de medicion que se usan y luego exigir que esten colocadas correctamente no que la moda es el brazo de la balanza sin fiel y colgando fuera del mostrador ahi esta el primer ROBO

Albertiquin dijo:

23

7 de mayo de 2018

11:00:33


Pero en definitiva ¿dónde está la Resolución 54, qué dice, cuándo la publican

Iliana dijo:

24

7 de mayo de 2018

11:06:53


Saludos. Es cierto, hay situaciones muy graves en las redes de tiendas, a la hora de comprar, muchas veces empezando por el maltrato y después el no tengo menudo. Sin contar que ocasiones esta re embasada la mercancía. Ocurre con los perfumes, champú y desodorantes entre otros como el agua de consumo Ciego Montero. Hay hacerles entender que a la hora cero. ¡Todo somos Clientes y Consumidores en algun moneto! Y no nos gusta el maltrato.

Iliana dijo:

25

7 de mayo de 2018

11:22:40


También, quiero agregar que los productos rebajados por circunstancia que a veces desconocemos pero que aun puede ser consumido, son guardados para los revendedores y los que solo quieren comprar para su familia, no tienen la posibilidad de comprarlo. Entonces la necesidad te hace victima de los malhechores TE ARRANCAN EL BRAZO A LA HORA DE VENDERTE LA MERCANCÍA SIN PIEDAD!!!. Hay unos paquetes de detergentes pequeños que valen 7.50 o menos y cuando vas a comprarlo no los encuentras, sin embargo en la calle te encuentras los vendedores con grandes cantidades a 10 pesos, lo que significa que llega y se lo guardan a los revendedores. Espero, no que sean severo con los vendedores pero si que se les enseñe que todos somos consumidores en algún momento.